ارزیابی اثر كيفيت زندگي كاري و رفتار شهروندي سازماني بر اثربخشي سازماني کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی فارس : دانلود پایان نامه ارشد رشته روانشناسی

رشته روانشناسی و علوم تربیتی از شاخه های اصلی علوم انسانی میباشد. سایت دیجی لود گلچینی از بهترین و جدیدترین پایان نامه های آماده و قابل ویرایش را به کاربران صمیمی خود معرفی می نماید . پایان نامه حاضر با عنوان ارزیابی اثر كيفيت زندگي كاري و رفتار شهروندي سازماني بر اثربخشي سازماني کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی فارس از سری پایان نامه های رشته روانشناسی میباشد.این تحقیق با گرایش روانشناسی صنعتی و سازمانی در ۱۱۹ صفحه با فرمت Word  (قابل ویرایش) در کارشناسی ارشد  نگارش شده است. دیجی لود ضمن آرزوی بهترین ها در ادامه تحصیلات تکمیلی شما دانشجویان گرامی ، امیدوار است که این سری پایان نامه ها مورد توجه قرار بگیرد.

چکیده پایان نامه ارزیابی اثر كيفيت زندگي كاري و رفتار شهروندي سازماني بر اثربخشي سازماني کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی فارس:

هدف از انجام پژوهش حاضر ارزیابی اثر كيفيت زندگي كاري و رفتار شهروندي سازماني بر اثربخشي سازماني کارکنان مرکز مدیریت حوادث فوریت های پزشکی فارس بود. جامعه آماري اين پژوهش را کلیه کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی فارس به حجم ۷۳۶ نفر تشکیل می­دادند که بر اساس ملاک های وسعت و تعداد پرسنل، ۳۰۹ نفر از شهرستان های شیراز، کازرون و مرودشت بصورت تصادفی بر اساس جدول مورگان انتخاب گردیدند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار استنباطي(ضريب همبستگي پيرسون و رگرسیون چندگانه) استفاده شد. نتایج نشان داد که، ۲۷ درصد از واریانس “تحقق هدف” توسط محيط كار ايمن، يكپارچگي و توسعه قابليت ها؛ ۳۱ درصد از واریانس “انطباق” توسط يكپارچگي و انسجام اجتماعي در سازمان كار و محيط كار ايمن؛ ۳۵ درصد از واریانس “یگانگی” توسط محيط كار ايمن، يكپارچگي و انسجام اجتماعي در سازمان كار و تامين فرصت رشد؛ ۳۸ درصد از واریانس “تداوم يا حفظ الگوها” توسط محيط كار ايمن و يكپارچگي و انسجام اجتماعي در سازمان كار قابل پیش بینی است. همچنین ۷ درصد از واریانس “تحقق هدف” توسط تواضع و مردانگی(از ابعاد رفتار شهروندي سازماني)؛ ۱۰ درصد از واریانس “انطباق” توسط تواضع، نوع دوستی و وظیفه شناسی؛ ۱۴ درصد از واریانس “یگانگی” توسط تواضع، نوع دوستی و وظیفه شناسی و ۱۱ درصد از واریانس “تداوم یا حفظ الگو” توسط تواضع قابل پیش بینی می باشد.

واژه های کلیدی: كيفيت زندگي كاري، رفتار شهروندي سازماني، اثربخشي سازماني

اهداف پژوهش

۱-هدف اصلی :تعيين رابطه بين كيفيت زندگي كاري، رفتار شهروندي سازماني و اثربخشي سازماني

۲-هدف خاص: تعیین قدرت پيش بين كنندگي ابعاد كيفيت زندگي كاري در خصوص اثربخشي سازماني

۳-هدف خاص: تعيين قدرت پيش بين كنندگي ابعاد رفتار شهروندي سازماني در خصوص اثربخشي سازماني

سوالات پژوهشی

۱-سوال اصلی :آیا كيفيت زندگي كاري و رفتار شهروندي سازماني بر اثربخشي سازماني در کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی فارس  تأثیر دارند؟

۲-سوال فرعی :آیا ابعاد كيفيت زندگي كاري مي توانند اثربخشي سازماني را در کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی فارس پيش بيني نمايند؟

۳-سوال فرعی :آیا ابعاد رفتار شهروندي سازماني مي توانند اثربخشي را در کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی فارس پيش بيني نمايند؟

فهرست مطالب:

چکیده………………….۱

فصل اول: موضوع پژوهش

۱-۱-مقدمه…………………….۳

۱-۲-بیان مساله………………۶

۱-۳-اهميت و ضرورت پژوهش……………………۷

۱-۴- معرفی متغیرهای پژوهش……………..۹

۱-۵- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها……………………۹

۱-۶- اهداف پژوهش…………………..۱۰

۱-۷-سوالات پژوهشی…………………….۱۱

فصل دوم: چارچوب نظری و پیشینه پژوهش

۲-۱- مبانی نظری…………………….۱۳

۲-۱-۱- اثربخشی سازمانی……………۱۳

۲-۱-۲-تعریف اثربخشی سازمانی…………………۱۳

۲-۱-۳- معیارها و مقیاس‌های اثربخشی سازمانی………………………۱۴

۲-۱-۴- مدل‌های اثربخشی سازمانی …………………………۱۸

۲-۱-۵- ادغام معیارهای اثربخشی…………..۲۲

۲-۲-کیفیت زندگی کاری…………………..۲۲

۲-۲-۱تعريف کیفیت زندگی کاری……………….۲۴

۲-۲-۲- ویژگی های کیفیت زندگی کاری درمدل والتون……………۲۵

۲-۲-۳- ویژگی های کیفیت زندگی کاری از دیدگاه دانشمندان توسعه سازمانی از جمله اسپکتور، موچینسکی، شافر، شاین ……………۲۷

۲-۲-۴- ابعاد کیفیت زندگی کاری………………۲۸

۲-۲-۵- مهمترین عوامل موثر بر ارتقاء کیفیت زندگی کاری…………..۲۸

۲-۳-رفتار شهروندی سازمانی…………..۳۳

۲-۳-۱-تعریف رفتار شهروندی سازمانی…………………..۳۴

۲-۳-۲- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی…………..۳۶

۲-۳-۳- مفهوم سازی های اولیه از رفتار شهروندی سازمانی…………………….۳۹

۲-۳-۴- پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی………………………۴۳

۲-۳-۵- چهارچوب های مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی………….۴۴

۲-۳-۶- پیش آیندهای نگرشی رفتار شهروندی سازمانی………………….۴۷

۲-۳-۷- پیش آیندهای هیجانی رفتار شهروندی سازمانی…………….۴۸

۲-۴-پیشینه پژوهش………………۴۹

۲-۴-۱-پژوهش های خارجی…………………..۴۹

۲-۴-۲- پژوهش های داخلی……………………۵۰

۲-۵- استنتاج از پژوهش های پیشین…………۵۱

۲-۶-قلمرو مکانی تحقیق………………….۵۲

فصل سوم : روش پژوهش

۳-۱- طرح کلی پژوهش………………۵۴

۳-۲- جامعه، نمونه و روش نمونه گیری……………………..۵۴

۳-۳- ابزارهای پژوهش………………..۵۴

۳-۴-روش تجزیه و تحلیل اطلاعات…………………….۵۸

۳-۵- ملاحظات اخلاقی…………………۵۸

فصل چهارم: یافته های پژوهش

۴-۱- يافته هاي توصيفي…………۶۰

۴-۲-یافته های مربوط به سوالات پژوهش……………..۶۲

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

۵-۱- بحث و نتیجه گیری…………….۷۳

۵-۲-محدودیت ها در پژوهش……………..۸۰

۵-۲-۱-محدودیت های پژوهشی………………………۸۰

۵-۲-۲-محدوديت هاي اجرایی…………….۸۱

۵-۳- پیشنهادهای پژوهش…………………….۸۲

۵-۳-۲-پيشنهادهای پژوهشي……………….۸۳

منابع فارسی…………………………۸۵

منابع انگلیسی…………………………۹۰

پیوست ها…………………………..۹۳

فهرست جداول

جدول۴-۱: فراواني و درصد آزمودني هاي شركت كننده در پ‍ژوهش بر اساس جنس، سن، تحصیلات، استخدام و وضعیت کاری…………………….۶۰

جدول ۴-۲: فراوانی، میانگین، انحراف معیار، حداقل و حداکثر نمره های کیفیت زندگی، رفتار شهروندی سازمانی و اثربخشی…………………۶۱

جدول ۴-۳: ماتریس ضرایب همبستگی گشتاوری پیرسون میان ابعاد رفتار شهروندی،  کیفیت زندگی و اثربخشي سازماني………………۶۳

جدول ۴-۴: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد كيفيت زندگي كاري با تحقق هدف به روش ……………………………….۶۴

جدول ۴-۵: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد كيفيت زندگي كاري با انطباق به روش ……………………….۶۵

جدول ۴-۶: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد كيفيت زندگي كاري با یگانگی به روش ……………………………۶۶

جدول ۴-۷: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد كيفيت زندگي كاري با تداوم يا حفظ الگوها به روش …………………..۶۷

جدول ۴-۸: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد رفتار شهروندي سازماني با تحقق هدف به روش ………………………۶۸

جدول ۴-۹: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد رفتار شهروندي سازماني با انطباق به روش ……………………..۶۹

جدول ۴-۱۰: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد رفتار شهروندي سازماني با یگانگی به روش ………………..۷۰

جدول ۴-۱۱: نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه بین ابعاد رفتار شهروندي سازماني با تداوم یا حفظ الگو به روش ……………..۷۱

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید.