no-img

پایان نامه ، تحقیق و مقاله | دیجی لود

ادامه مطلب

DOC
بررسی تاثیرات هوش مذهبی در استرس شغلی : پایان نامه ارشد مدیریت دولتی
doc
تعداد صفحات : 92
پایان نامه کارشناسی ارشد
رشته مدیریت دولتی گرايش مالی
همراه با جداول ، اشکال
12000 تومان
12000 تومان – خريد


پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته  مدیریت دولتی و با عنوان بررسی تاثیرات هوش مذهبی در استرس شغلی(مطالعه موردی کارکنان بانک سپه شهرکرمان)  در 93 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

 

چکیده پایان نامه بررسی تاثیرات هوش مذهبی در استرس شغلی :

كار جنبه اي از زندگي است كه صرف نظر از منابع مالي برخي از نياز هاي اساسي آدمي نظير تحرك رواني و بدني، نياز هاي اجتماعي و احساسات خود ارزشمندي را ارضاء مي كند. با وجود اين كار مي‌تواند منبع فشار رواني نيز باشد. در دهه اخير موضوع استرس و آثار آن در سازمانها مورد توجه بسيار واقع گرديده است. استرس شغلی در سازمان همچون آفتی فعالیت­ها را تقلیل داده و از بین می­برد. فاکتورهایی که در کاهش این استرس شغلی نقش مهمی دارند هوش مذهبی وحمایت اجتماعی ادراک شده می­باشد. این پژوهش با هدف بررسی رابطه هوش مذهبی با استرس شغلی کارکنان بانک سپه استان کرمان تدوین یافته و از میان کارکنان بانک سپه استان کرمان در سال 93- 1392، 201 نفر (49 نفر زن و 152 نفر مرد) به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای انجام این پژوهش مبانی نظری وسیعی در زمینه هوش مذهبی و استرس شغلی مورد بررسی قرار گرفت.

مدل  مفهومی پژوهش حاضر براساس پیشینه علمی و مراجعه به نظر صاحب نظران شکل گرفت و تمامی فرضیه های این پژوهش بر این اساس بنا نهاده شده ­اند. داده ­های پژوهش با استفاده از پرسش نامه گردآوری شده است و با استفاده از نرم افزار آماری SPSS در دو سطح توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل شدند. یافته ­ها نشان داد که بین هوش مذهبی و استرس شغلی با متغیر تعدیل کننده حمایت اجتماعی ارتباط معنی ­داری وجود دارد، وجود حمایت اجتماعی بالا موجب ایجاد ارتباط بین دو متغیر  و معنی دار شدن این ارتباط گشته است. بعبارتی حمایت اجتماعی درک شده ارتباط بین هوش مذهبی و کاهش استرس شغلی را میانجی میکند.

کلمات کلیدی: هوش مذهبی، حمایت اجتماعی، استرس شغلی، بانک سپه.

 

هدف پژوهش

 هدف اصلی

هدف اصلی از انجام اين تحقيق بررسی رابطه بین تأثیرات هوش مذهبی بر استرس شغلی کارکنان بانک سپه استان کرمان است. با توجه به نقش و وظیفه حساس کارمندان بانک، این گروه بیشتر از سایر کارمندان در معرض استرس ناشی از شغلشان قرار می­گیرند. لذا همین عامل سبب شد که به بررسی نقش هوش مذهبی (عواملی از قبیل حمایت اجتماعی ادراک شده، میزان گذشت، توکل به خدا و شرح صدر و …) در کاهش استرس شغلی کارمندان بانک سپه کرمان پرداخته شود.

اهداف فرعی

1- بررسی تأثیرات انجام فرایض دینی کارکنان بانک سپه دراسترس شغلی آنان .

2- بررسی وتوصیف تفکر وجودی کارکنان بانک سپه شهر کرمان ونقش آن در کاهش  استرس شغلی انان

3- بررسی تاثیرات شرح صدر (ظرفیت روانی) کارکنان بانک سپه شهر کرمان در استرس شغلی آنان

4- بررسی میزان توکل به خدا در بین کارکنان بانک سپه ورابطه آن با استرس شغلی انان

5- بررسی تأثیرات گذشت کارکنان بانک سپه در استرس شغلی.انان

6- بررسی تأثیرات حمایت اجتماعی ادارک شده دراسترس شغلی کارکنان بانک سپه

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

1- 1- مقدمه

1- 2- بیان مسأله

1- 3- هدف پژوهش

1- 3- 1- هدف اصلی

1- 3- 2- اهداف فرعی

1- 4- سؤال­های پژوهش

1- 4- 1- سؤال اصلی پژوهش

1- 4- 2- سؤال فرعی پژوهش

1- 5- فرضیه­ های پژوهش

1- 5- 1- فرضیه اصلی

1- 5- 2- فرضیه­ های فرعی

1- 6- قلمرو پژوهش

1- 6- 1- قلمرو مکانی پژوهش

1- 6- 2- قلمرو زمانی پژوهش

1- 7- روش تحقیق

1- 8- جنبه جدید بودن و نوآوری تحقیق

1- 9- تعاریف واژگان

1- 9- 1- تعریف نظری استرس شغلی

1- 9- 1- 1- تعریف عملیاتی استرس شغلی

1- 9- 2- تعریف نظری هوش مذهبی

1- 9- 2- 1- تعریف عملیاتی هوش مذهبی

1- 9- 3- تعریف نظری حمایت اجتماعی ادراک شده

1- 9- 3- 1- تعریف عملیاتی حمایت اجتماعی ادراک شده

2

3

4

4

4

4

5

5

5

5

5

5

6

6

6

6

6

7

7

7

7

7

7

8

 

 

فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1- بخش اول: استرس شغلی11
2-1- 1- تعریف استرس و دیدگاه­ های مربوط به آن12
2-1-2- نگرش­های مختلف نسبت به استرس12
2-1-3- ماهیت استرس12
2-1-4- انواع استرس13
2-1-5-سندروم سازگاری عمومی13
2-1-6- ایجاد کننده­ های استرس14
2-1- 7- منابع استرس14
2-1- 8- علل کاری استرس15
2-1- 8- 1- بار زیاد کاری16
2-1- 8- 2- فشار کاری کم16
2-1- 8- 3- نوبت کاری16
2-1- 8- 4- روابط بین شخصی16
2-1- 8- 5- تغییر17
2-1- 8- 6- جو سازمانی17
2-1- 8- 7- محیط فیزیکی17
2-1- 8- 8- ابهام نقش17
2-1- 8- 9- عوامل شخصی18
2-1- 8- 10- عوامل خارجی18
2-1- 8- 11- شرایط اقتصادی18
2-1- 8- 12- مقررات و قوانین دولتی18
2-1- 8- 13- مسافرت18
2-1- 8- 14- ارزش­های جامعه19
2-1- 8- 15- جرم وجنایت19
2-1- 8- 16- موضوعات خانوادگی و شخصی19
2-1- 9- استرس و عملکرد کاری20
2-1- 10- رابطه استرس و ترک خدمت و سبک رهبری

 

20

 

2-1- 11- تصمیم گیری و استرس21
2-1- 12- علائم استرس21
2-1- 13- مدیریت استرس22
2-1- 13- 1- استراحت22
2-1- 13- 2- ورزش

2- 1- 13- 3- صحبت کردن

2- 1- 13- 4- برنامه ریزی و مدیریت زمان

2- 1- 13- 5- تفویض

2- 2- بخش دوم: هوش مذهبی

2- 2- 1- انواع هوش

2- 2- 2- واژه دین

2- 2- 3- تعریف دین از دیدگاه اسلامی

2- 2- 4- تعریف دین از دیدگاه روانشناختی

2- 2- 5- فرد دیندار کیست؟

2- 2- 6- نظریه­ های هوش مذهبی

2- 2- 7- نظریه آلپورت

2- 2- 8- اجزای هوش مذهبی

2- 2- 9- عوامل مؤثر بر هوش مذهبی

2- 2- 10- مقیاس­ه ای سنجش هوش مذهبی بصورت یک بعد کلی

2- 2- 11- مقیاس­ه ای چند جنبه­ای (چند بعدی) سنجش مذهبی

2- 2- 12- مقیاس­های سنجش مذهبی مسلمانان

2-3- پیشینه تحقیق

2- 4- مدل مفهومی پژوهش

22

22

23

23

23

24

24

25

25

26

26

27

28

30

31

32

35

37

38

 

 

فصل سوم: روش تحقیق

 

39

3-1- مقدمه40
3-2- روش تحقیق40
3-2- 1- تحقیق کاربردی40
3-2- 2- تحقیق توصیفی40
3-3- متغیرهای تحقیق41
3-3- 1- متغیر وابسته41
3-3- 2- متغیر مستقل41
3-3- 3- متغیر تعدیل کننده42
3-4- روش گردآوری داده ­ها42
3-4- 1- روش کتابخانه ­ای42
3-4- 2- روش میدانی42
3-5- پایائی و روائی پرسشنامه43
3-5- 1- پایائی43
3-5- 2- روائی (اعتبار)44
3-6- جامعه و نمونه آماری45
3-6- 1- قلمروی مکانی تحقیق45
3-6- 2- قلمروی زمانی تحقیق45
3-6- 3- جامعه آماری45
3-6- 4- نمونه آماری45
3-6- 5- تعیین حجم نمونه45
3-6- 6- روش­های نمونه­ گیری46
3-7- تجزیه و تحلیل داده­ها47
3-7- 1- رگرسیون خطی

3- 7- 2- تعیین فرضیات آزمون

3- 7- 3- محاسبه آماره آزمون

3- 7- 4- تعیین مقادیر بحرانی

3- 7- 5- تصمیم­ گیری

47

47

47

48

48

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده­ها49
4- 1- مقدمه50
4-2- 1- بخش اول: نمونه­ گیری و آمار توصیفی50
4-2- 1- 1- توصیف آماری مشخصات سنی پاسخ دهندگان50
4-2- 1- 2- نتایج توصیف آماری سابقه کاری51
4-2- 1- 3- نتایج توصیف آماری تحصیلات52
4-2- 1- 4- نتایج توصیف آماری جنسیت53
4-2- 2- آزمون کولمگروف- اسمیرنوف54
4-3- آزمون فرضیات55
4-3- 1- آزمون فریدمن59
فصل پنجم: نتیجه ­گیری و پیشنهادات60
5- 1- مقدمه61
5- 2- آمار توصیفی62
5- 3- یافته­های فرضیات تحقیق63
5- 4- پیشنهادهای حاصل از تحقیق بر اساس نتایج تحقیق65
5- 5- پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی66
5- 6- محدودیت­های تحقیق67

 

منابع70

 

فهرست جداول

جدول 4-1- داده ­های مربوط به سن نمونه آماری50
جدول 4-2- داده ­های مربوط به سابقه کاری نمونه آماری51
جدول 4-3- داده ­های مربوط به تحصیلات نمونه آماری52
جدول 4-4- داده ­های مربوط به جنسیت نمونه آماری53
جدول 4-5- آزمون کولمگروف54
جدول 4-6- آزمون همبستگی بین هوش مذهبی و استرس شغلی55
جدول 4-7- آزمون همبستگی بین فرایض دینی و استرس شغلی55
جدول 4-8- آزمون همبستگی بین تفکر وجودی و استرس شغلی56
جدول 4-9- آزمون همبستگی بین شرح صدر و استرس شغلی56
جدول 4-10- آزمون همبستگی بین توکل و استرس شغلی57
جدول 4-11- آزمون همبستگی بین گذشت و استرس شغلی57
جدول 4-12- آزمون همبستگی بین هوش مذهبی و استرس شغلی با متغیر تعدیل­ گر حمایت پایین58
جدول 4-13- آزمون همبستگی بین هوش مذهبی و استرس شغلی با متغیر تعدیل ­گر حمایت بالا59
جدول 4-14- آزمون فریدمن59
جدول 4-15- ابعاد بر اساس اهمیت60

 

فهرست شکل­ها

شکل3 -1- منابع استرس15
شکل 3-2- منحنی استرس و عملکرد20
شکل 4-1- نمودار توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس سن51
شکل 4-2- نمودار توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس سابقه کاری52
شکل 4-3- نمودار توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس تحصیلات53
شکل 4-4- نمودار توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس جنسیت54

 

 

 

 

 

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا مشکل مورد بررسی قرار گیرد. دیجی لود متعهد میشود که هر طور شده فایل خریداری شده ، به دست شما خواهد رسید.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید.

12000 تومان – اضافه به سبدخرید


برچسب‌ها :

مطالب مرتبط


ديدگاه ها


پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

14 + پنج =