بررسي تطبيقي رابطه استراتژی های نگهداری نیروی انسانی با عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان :پایان نامه ارشد مديريت دولتی

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته  مديريت دولتی و با عنوان بررسي تطبيقي رابطه استراتژی های نگهداری نیروی انسانی با عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان در 134 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده بررسي تطبيقي رابطه استراتژی های نگهداری نیروی انسانی با عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان:

با توجه به موضوع تحقیق تحت عنوان بررسی تطبیقی رابطه استراتژی های حفظ و نگهداری نیروی انسانی با عملکرد کارکنان بیمارستانهای خصوصی و دولتی استان سمنان تلاش شده است که استراتژی های حفظ و نگهداری که شامل خدمات رفاهی ،بیمه و بازنشستگی و تندرستی کارکنان می باشد در هر یک از بیمارستانهای دولتی و خصوصی استان سمنان تعیین و مقایسه شود .جامعه آماري شامل كاركنان بيمارستانهاي دولتي(650نفر)و خصوصي (250نفر)استان سمنان می باشد ،با استفاده ازروش نمونه گيري تصادفي ساده وتصادفی طبقه بندي حجم نمونه کارکنان بیمارستان دولتی250نفرو  حجم نمونه کارکنان بیمارستان خصوصی به منظور همسان سازی به صورت تمام شماری(250نفر) در نظر گرفته شده است.این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث روش توصیفی، و پیمایشی می باشد.روش های تجزیه و تحلیل آماری این تحقیق در دوسطح توصیفی و استنباطی صورت گرفته است.در سطح توصیفی از شاخص های آماری،جداول و نمودار استفاده گردید.و در سطح آمار استنباطی از آزمون های ضریب همبستگی اسپیرمن¹،کندال² ،آزمون کلموگروف اسمیرنو³ف که از نرم افزار spssوexcelجهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است پس از آزمون همبستگی نتایج زیر بدست آمد.

بکار گیری استراتژی های خدمات رفاهی و تندرستی تاثیری بر عملکرد کارکنان بیمارستانهای دولتی و خصوصی ندارد،بکارگیری استراتژی های بیمه و بازنشستگی تاثیری برعملکرد کارکنان بیمارستانهای دولتی ندارداما دربیمارستانهای خصوصی تاثیر مثبت داردو با افزایش خدمات مربوط به بیمه و بازنشستگی کارکنان در بیمارستانهای خصوصی عملکرد کارکنان اضافه می شود.

 هدف تحقیق

هدف اصلی:

تعیین و مقایسه رابطه بين استراتژی های حفظ و نگهداری نیروی انسانی با عملکرد کارکنان در بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان

اهداف فرعی پژوهش:

1. تعیین و مقایسه رابطه بين استراتژی های خدمات رفاهی و عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان
2. تعیین و مقایسه رابطه بين استراتژی های بیمه وبازنشستگی و عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان

3 .تعیین و مقایسه رابطه بين استراتژی های تندرستی کارکنان و عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان

پرسش های تحقیق

پرسش اصلي تحقيق:

آيا بين استراتژي هاي حفظ و نگهداري نيروي انساني با عملكرد كاركنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معني داري وجود دارد؟

پرسش های فرعی پژوهش:

• آیابين استراتژی های خدمات رفاهی و عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معنی داری وجود دارد ؟
• آیا بين استراتژی های بیمه وبازنشستگی و عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معنی داری وجود دارد؟
• آیا بين استراتژی های تندرستی کارکنان و عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معنی داری وجود دارد؟

فرضیه های تحقیق

 فرضیه عبارت است ازآنچه که محقق به دنبال آن میگردد، و یا حدس  و گمان اولیه و زیرکانه و علمی محقق است. بدون آنکه آنرا تأئید یا رد نماید.به عبارتی دیگر پیشنهادی است که در محک آزمایش علمی سنجیده می شود. (عاصمی پور،21:1385)

فرضیه اصلی پژوهش:

بين استراتژی های حفظ ونگهداری نیروی انسانی با عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معنی داری وجود دارد.

فرضیه های فرعی پژوهش:

فرضيه اول: بين استراتژی های خدمات رفاهی نیروی انسانی باعملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معني داري وجود دارد.

فرضيه دوم: بين استراتژی های بیمه و بازنشستگی نیروی انسانی باعملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معنی داری وجود دارد.

فرضيه سوم: بين استراتژی های نظام تندرستی کارکنان با عملکرد کارکنان بيمارستانهاي دولتي و خصوصي استان سمنان رابطه معنی داری وجود دارد

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق (14-3)

1-.1 مقدمه 3

1-2. بیان مساله 4

1-3. اهمیت موضوع 6

1-4. اهداف تحقیق  8

1-5.سوالات  تحقیق 8

1-6 .فرضیات تحقیق 9

1-7. روش تحقیق 10

1-8 .جامعه آماری 10

1-9. حجم نمونه و روش نمونه گیری 11

1-10 . قلمرو زمانی و مکانی تحقیق 10

1-11. ابزار و شیوه های گرد آوری اطلاعات 11

1-13 .متغيرهاي تحقيق 11

1-14 .روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات 12

1-15 تعاريف مفهومي و عملياتي متغير هاي تحقيق 12

فصل دوم : مبانی نظری تحقیق     (68-16)

بخش اول: مفاهیم و جایگاه استراتژی های حفظ و نگهداری نیروی انسانی

2-1.مقدمه 17

2-1-1.مدیریت چیست 17

2-1-2. تعریف مدیریت 18

2-1-3 .ابعاد مدیریت منابع انسانی 18

2-1-4 .سیر تکامل مدیریت منابع  انسانی 19

2-1-5 .اهداف سیستم مدیریت منابع انسانی…..(24-20)

2-1-6 .چرخه مدیریت منابع نسانی 24

2-1-7 .فرایند جذب (کارمند یابی 25

2-1-8 .فرایند بهسازی (آموزش) منابع انسانی 26

2-1-9 .نظام حفظ و نگهداشت منابع انسانی (29-26)

2-1-10 .با چه فرمولی می‌توان نیرو‌های یک سازمان را حفظ و ابقاء کرد 29

2-1-11.علت مشارکت و کناره گیری مردم از برخی فعالیت‌ها چیست ؟30

2-1-12.مدیر یک سازمان باید جهت حفظ استعداد‌های ‌شرکت خود 10 ویژگی زیر را داشته باشد 30

2-1-13.اهمیت حفظ و نگهداشت کارکنان  31

2-1-14.خدمات رفاهی 31

2-1-15.ایجاد شرکت های تعاونی مصرف 32

2-1-16.مهد کودک در جوار محیط کار 33

2-1-17.پرداخت کمک های نقدی و غیر نقدی 33

2-1-18.برقراری سرویس رفت آمد 33

2-1-19.بازدید های رفاهی 34

(الف) عیادت بیمار 34

(ب) شرکت در مراسم عزاداری 34

2-1-20.فعالیت های فرهنگی 34

2-1-21.ایجاد اماکن رفاهی- ورزشی برای کارکنان و خانواده های آنان 35

2-1-22.ایجاد غذاخوری در محیط کار 35

2-1-23.ایجاد تعاونی های مسکن و تهیه ی مسکن ارزان قیمت برای کارکنان  36

2-1-24.بیمه وبازنشستگی  37

2-1-25.بازنشستگی  37

2-1-26.هدف طرح های بازنشستگی 39

2-1-27. مزایای بازنشستگی 39

الف)بیمه  40

ب)بیمه عمر 41

ج)بیمه خدمات درمانی 41

د) بیمه بیکاری 39

2-1-28.بهداشت و ایمنی 41

الف)ویژگیهای مشترک بهداشت و ایمنی 42

ب)سلامت ایمنی و رفاه کارکنان 42

ج)برنامه های آموزشی و انگیزشی 43

2-1-29بهداشت و درمان 44

الف)معاینات پزشکی 45

ب)خدمات درمانی 46

2-1-30.مبارزه با مصرف الکل و مواد  مخدر 46

2-1-31.مهندسی عوامل انسانی انسانی ( ارگونومی)……….47

الف)خدمات مشاوره ای 47

ب)کمک های فکری و روانپزشکی 48

ج)اهمیت مشارکت کارمندان در عملکردهای مربوط به حفظ استعدادها 48

بخش دوم: عملكرد

2-2-1 .ارزیای عملکرد و عوامل موثر در عملكرد فردي 50

2-2-2.مفهوم ارزشیابی  51

2-2-3 .تاریخچه ارزشیابی  52

2-2-4 .تاریخچه ارزشیابی عملکرد در ایران  53

2-2-5 .اهداف ارزيابي عملكرد 53

2-2-6 .چرا نیازمند ارزشیابی عملکرد هستیم  55

2-2-7. نقش و جايگاه ارزیابی عملكرد….(58-56)

2-2-8.  مراحل ارزیابی عملکرد …58

2-2-9. ویژگی های سیتم ارزیابی عملکرد 59

2-2-10.عناصر یک سیستم ارزیابی عملکرد موفق  60

2-2-11 .ملاکهای ارزشیابی عملکرد  61

2-2-12. نظریه های ارزیابی عملکرد 61

2-2-13 .روشهای ارزیابی عملکرد شغلی 63

2-2-14 .بهترین روش ارزشیابی کدام است 63

2-2-15.مقیاسهای عملکرد  64

2-2-16.چارچوب نظری تحقیق 65

2-2-17.خلاصه تحقیقات انجام شده….(69-66)

بخش سوم: آشنایی با ساختار بیمارستانهای دولتی و خصوصی و وجوه افتراق آنها

2-3-1.تعریف بیمارستان 69

2-3-2.وظایف بیمارستان  69

2-3-4.ساختار بیمارستانها 69

2-3-5.تفاوت  بیمارستانهای دولتی و خصوصی 70

فصل سوم : روش تحقیق  (80-72)

3-1 .مقدمه  72

3-2 .روش تحقیق 72

3-3 .جامعه اماری 72

3-4 .حجم و اندازه نمونه و روش نمونه گیری  73

3-5.روش جمع اوری اطلاعات…..(77-75)

3-6 .متغیرهای تحقیق 78

3-7 .پایایی وروایی ابزار پرسشنامه 77-79)

3-7-1.پایایی 78

3-7-2.روایی 79

3-8 .روش تجزیه و تحلیل داده ها 79

فصل چهارم : تجزیه وتحلیل اطلاعات   (113-81)

4-1 .مقدمه  82

4-2 .تجزيه و تحلیل توصیفی داده ها و اطلاعات  93-83)

4-3.جدول مقایسه ارتباط متغییرهای تحقیق براساس توصیف داده ها 94

4-4 .تحلیل استنباطی  یافته های تحقیق …..(102-95)

4-5 .مقایسه رابطه متغییر ها با استفاده از جدول همبستگی اسپیرمن:……..(106-102)

4-6.مقایسه کلی رابطه متغییر ها با استفاده از جدول همبستگی اسپیرمن………..(111-106)

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات  (118-114)

5-1 .مقدمه 114

5-2 .نتایج  بدست آمده در ارتباط با فرضیات و اهداف تحقیق 114

5-2-1 .یافته هاو نتایج تحقیق در مورد فرضیه اصلی 116

5-2-3.یافته ها و نتایج تحقیق در مورد فرضیه فرعی اول 116

5-2-4 .یافته و نتایج تحقیق در مورد فرضیه فرعی دوم 116

5-2-5 .یافته و نتایج تحقیق در مورد فرضیه فرعی سوم 65

3-5 .پیشنهادات 117

5-3-1 .پیشنهادات با توجه به یافته های بدست آمده از تحقیق 117

5-3-2 .پیشنهادات برای تحقیقات آینده 117

5-4.محدودیتهای تحقیق 118

پیوست ها

پیوست شماره1-پرسشنامه تحقیق

1-1پرسشنامه بیمارستانهای دولتی

1-2پرسشنامه بیمارستان خصوصی

پیوست شماره2-آلفای کرونباخ

پیوست شماره3- روایی تحقیق

فهرست منابع داخلی

فهرست منابع خارجی

چکیده انگلیسی

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید