پایان نامه ، تحقیق و مقاله | دیجی لود

ادامه مطلب

DOC
بررسی مدیریت منابع انسانی برعملکرد مالی شعب بانک ملی براساس مدل هاروارد : پایان نامه ارشد مديريت‌ دولتی
doc
تعداد صفحات : 215
پایان نامه کارشناسی ارشد
رشته مدیریت دولتی - گـرايش مالی
همراه با جداول ، اشکال و نمودار
59000 تومان


پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته مديريت‌ دولتی و با عنوان بررسی مدیریت منابع انسانی برعملکرد مالی شعب بانک ملی شهراصفهان براساس مدل هاروارد در 215 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

 

چکیده بررسی مدیریت منابع انسانی برعملکرد مالی شعب بانک ملی شهراصفهان براساس مدل هاروارد:

در این پژوهش تحت عنوان « بررسی مدیریت منابع انسانی برعملکرد مالی شعب بانک ملی  » که در شعب بانک ملی شهر اصفهان صورت گرفت سعی شده است فرآیند مدیریت منابع انسانی وعملکرد مالی ورابطه این دو مهم مورد تجزیه تحلیل قرار گیرد به همین منظور بااستفاده از مدل هاروارد که شال پنج متغیر   عوامل موقعیتی، گروه های ذینفع، سیاست های منابع انسانی، نتایج منابع انسانی و دستاورد های منابع انسانی می باشند هر کدام به طور کامل  موردشرح قرار داده شده ورابطه هر کدام با متغیر های مالی بانک مورد بررسی قرار گرفته است. . برای آزمون فرضیه های پژوهش سه پرسشنامه(منابع انسانی،عملکردمالی وضع موجود،عملکرد مالی وضع مطلوب) که هر کدام شامل بیست وسه سوال می باشد تنظیم وبین مدیران شعب توزیع گردید  به منظور سنجش از مقیاس فاصله ای لیکرت ( طیف لیکرت [1] ) استفاده شد .

داده های پرسشنامه های مذکور وارد محیط نرم افزار spss    شد ، و بعد از اجرای عملیات پیرایش داده ها ، خصوصاً با استفاده از آلفای کرونباخ ، این داده ها جهت آزمون مدل ، وارد محیط نرم افزار Lizrel شد و حول فرضیه های تحقیق در قالب یک مدل واحد آزمون شدند که نتایج حاصله نشان داد ، بکارگیری صحیح شیوه های مدیریت منابع انسانی درعملکرد مالی شعب تاثیر دارد وباعث ارتقاء وافزایش عملکرد می گردد. همچنین تمامی معیارهای چندگانۀ نیکویی برازش مدل پژوهشی ، حکایت از نیکویی برازش بسیار خوب مدل نهایی با داده های جمع آوری شده از شعب بانک ملی شهراصفهان دارد . همچنین بر اساس آزمون کولموگروف – اسمیرنوف [2] همه عوامل در نمونه مورد بررسی از توزیع نرمال پیروی می کنند زیرا سطح معنی داری بیش از 5 درصد است همچنین نتایج آزمون همبستگی بین متغیرهای مستقل ( متغیر های مدل هاروارد ) و متغیر وابسته ( متغیر های عملکرد مالی ) حاکی از تائید تمام فرضیه های تحقیق است .

با توجه به اینکه سطوح معنی داری اثر کلیه­ ی متغیرهای مستقل و عرض از مبدأ کمتر از خطای %5 است لذا متغیرهای مذکور در مدل حضور دارند و مدل رگرسیونی با حضور کلیه متغیرهای مستقل ارایه می­گردد. نتایج ارایه شده حکایت از تأیید اثر مولفه های مدیریت منابع انسانی (به عنوان متغیرهای مستقل) بر متغیر وابسته (عملکرد مالی) دارند

 

 

اهداف تحقیق                                                                                     

هدف اصلی:

1- بررسي، شناسايي و ا ندازه گيري اثرات مديريت منابع انساني برعملکردمالي

اهداف فرعی :

  • بررسی و شناسایی تأثیرات گروههای ذینفع بر عملکرد مالی
  • بررسی و شناسایی تأثیرات دستاورد های بلند مدت بر عملکرد مالی
  • بررسی و شناسایی تأثیرات عوامل موقعیتی بر عملکرد مالی
  • بررسی و شناسایی تأثیرات نتایج منابع انسانی بر عملکرد مالی
  • بررسی و شناسایی تأثیرات سیاست های منابع انسانی بر عملکرد مالی

 

فرضيه ­هاي پژوهش

فرضیه اصلی:.  بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد مالی شعب بانک ملی رابطه وجود دارد

 فرضیات فرعی :

فرضیه اول) بين سياست هاي منابع انساني درزمينه گروه هاي ذينفع وعملکرد مالي شعب بانک ملی رابطه وجوددارد

 فرضیه دوم) )بين سياست هاي منابع انساني درزمينه دستاوردهاي بلندمدت وعملکردمالي شعب بانک ملی رابطه وجوددارد

 فرضیه سوم) بين سياست هاي منابع انساني درزمينه عوامل موقعيتي وعملکردمالي شعب بانک ملی رابطه وجوددارد

فرضیه چهارم) بين سياست هاي منابع انساني درزمينه نتايج منابع انساني وعملکردمالي شعب بانک ملی رابطه وجوددارد

 فرضیه پنجم) بين انتخاب سياست هاي منابع انساني وعملکردمالي شعب بانک ملی رابطه وجوددارد

 

فهـرست مطـالــب

چکیده    1

فصل اول : کلیات تحقیق

مقدمه    3

بیان مسئله          4

اهمیت و ضرورت تحقیق     7

اهداف تحقیق       10

فرضیه های تحقیق            10

متغیرهای تحقیق   11

روش تحقیق        11

محدودیت های تحقیق       12

کاربرد نتایج         12

قلمرو تحقیق        13

تعاریف نظری واژه ها         14

تعریف عملیاتی واژه ها و متغیرهای تحقیق      15

 

فصل دوم : ادبیات تحقیق        

بخش اول : مدیریت منابع انسانی

مقدمه    19

تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی           20

تاریخچه مدیریت منابع انسانی در ایران          23

تعاریف مدیریت منابع انسانی            24

فلسفه مدیریت منابع انسانی             26

نگرش فرایندی به مدیریت منابع انسانی         26

اهمیت مدیریت منابع انسانی برای سازمانها     27

عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی 29

ویژگی فعالیت های مدیریت منابع انسانی        29

مدیریت استراتژیک منابع انسانی       29

ماهیت مدیریت استراتژیک منابع انسانی         30

ماهیت تعهد محوری مدیریت منابع انسانی      31

کارکنان به عنوان «سرمایه انسانی»          32

مدیریت منابع انسانی به عنوان فعالیت مدیریت- محور   33

اهداف مدیریت منابع انسانی            34

استراتژی منابع انسانی        35

مکاتب توسعه استراتژی      36

فعالیت ها و نقش های مدیریت منابع انسانی    36

فعالیت ها وظایف  37

نقش های مدیریت منابع انسانی       38

سیستم اطلاعات منابع انسانی          41

برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی  42

عوامل مهم در گسترش نقش مدیریت منابع انسانی       43

مدیریت منابع انسانی و مدیریت کارکنان         44

الگو های توانمند سازی      45

مکتب روابط انسانی           49

مقایسه مدل های تدوین استراتژی منابع انسانی           50

مدل جنبه های سخت ونرم 52

مدل چارچوب  مدیریت منابع انسانی هاروارد    53

مدل کاربرد تئوری سیستم در مدیریت منابع انسانی       55

مدل ذینفع ها       55

مدل نظام منابع انسانی بر اساس کارکرد های منابع انسانی         57

جهانی شدن و مدیریت منابع انسانی  58

حسابداری منابع انسانی      59

موضوعات پرسنلی در منابع انسانی    63

آینده مدیریت منابع انسانی  66

نقش درحال تغییرمنابع انسانی          68

چالش ها 69

نقش منابع انسانی درمسئولیت اجتماعی          72

بخش دوم   عملکرد

مقدمه    76

تعریف مدیریت عملکرد       77

هدف مدیریت عملکرد        80

موضوعات مهم در مدیریت عملکرد   81

فرایند مدیریت عملکرد       83

عوامل تاثیرگزاردراجرا وپیاده سازی نظام مدیریت عملکرد           84

مزایا ومعایب        85

بهره وری            89

اصول مدیریت بهره وری    90

ارتباط ارزیابی عملکردومدیریت عملکرد          91

ارزیابی عملکرد     92

هدف نهایی ارزیابی عملکرد 93

روش های ارزیابی عملکرد  94

ضرورت واهمیت ارزیابی عملکرد       96

شاخص های ارزیابی فردی  97

نسبت های مالی الزام آور برای سیستم بانکی  98

شاخص های کملز از عملکردمالی     99

بخش سوم   رابطه مدیریت منابع انسانی وعملکرد

مقدمه    102

ارزیابی عملکرد در مجموعه منابع انسانی         103

چراشاخص های کلیدی عملکرد بکار می بریم؟            107

شاخص های کلیدی عملکرد            108

چگونگی تاثیرگزاری مفاهیم 110

بخش چهارم  سوابق تحقیق

تحقیقات فارسی    113

تحقیقات خارجی   116

 

فصل سوم : روش تحقیق                    

مقدمه    120

روش تحقیق        120

جامعه آماری        121

حجم نمونه آماری             121

قلمرو پژوهش      122

شیوه اجرای پژوهش……..     122

ابزار گرد آوری اطلاعات…..     123

پایایی(قابلیت اعتماد )…       125

روایی(اعتبار)        126

روش تجزیه و تحلیل داده ها           127

فصل چهارم : تجزیه وتحلیل داده های آماری  

مقدمه    129

آمار توصیفی        130

بررسی توصیفی شاخص مدیریت منابع انسانی  134

بررسی توصیفی عملکرد مالی           136

– آزمون نرمال بودن توزیع داده ها    137

آمار استنباطی       138

-آزمون فرضیه های تحقیق رگرسیونی با لیزرل 149

– رتبه بندی مولفه ها         156

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه    159

یافته های توصیفی            160

یافته های استنباطی           161

فرضیه های تکمیلی           164

پیشنهادات تحقیق 166

محدودیتهای تحقیق          168

فهرست منابع       170

ضمائم    175

چکیده لاتین

 

فهرست جداول

جدول 2-1 مقایسه مدل های تدوین استراتژی           ………………50

جدول 2-2  چگونگی تاثیرگزاری مفاهیم       110

جدول 3-1 سوالات مربوط به شاخص های پژوهش     124

جدول4-1 توزیع فراوانی برحسب جنسیت      130

جدول4-2  توزیع فراوانی برحسب سن        ……………..131

جدول 4-3  توزیع فراوانی  برحسب تحصیلات پاسخ دهندگان    132

جدول 4-4  توزیع فراوانی برحسب  سابقه کاری پاسخ دهندگان 133

جدول  4-5 معیارهای آماری شاخص مدیریت  منابع انسانی      134

جدول  4-6 معیارهای اماری عملکرد مالی     136

جدول 7-4 آزمون نرمالیتی            137

جدول 8-4 ازمون همبستگی مدیریت منابع انسانی وعملکرد      138

جدول 9-4 ازمون همبستگی گروه های ذینفع وعملکرد             139

جدول  4-10 نتایج ازمون همبستگی پیرسون گروه های ذینفع وعملکرد   140

جدول 4-11 ازمون همبستگی دستاوردهای بلند مدت وعملکرد             141

جدول 4-12 ازمون همبستگی پیرسون دستاوردهای بلند مدت وعملکرد   142

جدول 4- 13 ازمون همبستگی عوامل موقعیتی وعملکرد          143

جدول 4-14 ازمون همبستگی پیرسون عوامل موقعیتی وعملکرد            144

جدول 4-15 ازمون همبستگی نتایج منابع انسانی وعملکرد        145

جدول 4- 16 ازمون همبستگی پیرسون نتایج منابع انسانی وعملکرد        146

جدول 4-17 ازمون همبستگی سیاست های منابع انسانی وعملکرد         147

جدول 4- 18 ازمون همبستگی پیرسون سیاست های منابع انسانی وعملکرد         148

جدول 4-19 نتایج ازمون ومدل رگرسیونیعوامل منابع انسانی      150

جدول 4-20 ازمون T جنسیت      …………….152

جدول 4-21  ازمون f تحصیلات    …………….153

جدول4-22  ازمون f سن …………….154

جدول 4-23 ازمون fسابقه کار         …………….155

جدول 4-24 رتبه بندی مولفه های عملکرد     …………….156

جدول 4-25  رتبه بندی مولفه های منابع انسانی           …………….157

 

فهرست نمودارها

نمودار 4-1 توزیع فراوانی بر حسب جنسیت ………………. 130

نمودار 4-2  توزیع فراوانی گروه بندی سنی ……… 131

نمودار 4-3 توزیع فراوانی برحسب تحصیلات ………… 132

نمودار 4-4 توزیع فراوانی برحسب سابقه کاری   ……………. 133

 

فهرست اشکال

شکل 1-1 مدل تحقیق …………………. 11

شکل 2-1  فرایند مدیریت منابع انسانی ……………. 27

شکل 2-2 الگوی توانمندسازی چهارعاملی …………. 45

شکل 2-3  الگوی توانمند سازی رابینزوهمکاران ……….. 47

شکل 2-4 مدل چارچوب منابع انسانی هاروارد ……… 53

شکل2-5 کاربردتئوری سیستم درمنابع انسانی ……… 55

شکل 2-6 الگوی نظام منابع انسانی ………… 57

شکل 3-1 ابزارگرداوری داده ها……….. 122

شکل 4-5 تحلیل رگرسیونی مدل پژوهش..151

 

 

 

 

 

 

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید



برچسب‌ها :
ads

مطالب مرتبط


ديدگاه ها


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

19 − سیزده =