بررسی رابطه بین مهارت های کارآفرینانه و بهره وری کارکنان شرکت نفت خزر :پایان نامه ارشد صنایع گرایش مهندسی سیستم های اقتصادی و اجتماعی

رشته صنایع یکی از مهمترین زیر شاخه های فنی و مهندسی شامل گرایش های متعددی در مقطع کارشناسی ارشد میباشد . در ادامه به معرفی نمونه پایان نامه ارشد مهندسی صنایع گرایش مهندسی سیستم های اقتصادی و اجتماعی با عنوان : بررسی رابطه بین مهارت های کارآفرینانه و بهره وری کارکنان شرکت نفت خزر   که در 160  صفحه در فرمت قابل ویرایش Word به نگارش در آمده میپردازیم .

چکیده تحقیق بررسی رابطه بین مهارت های کارآفرینانه و بهره وری کارکنان شرکت نفت خزر  :

از آنجا كه افزايش و رشد بهره ­وري يكي از اساسي ترين راه هاي دستيابي به توليد بيشتر و به دنبال آن تأمين رفاه و بهزيستي افراد در جوامع است، شناخت عوامل مؤثر بر افزايش بهره وري از آرمان­هاي اصلي محققان و پژوهشگران در اين زمينه می باشد. در همین راستا تحقیقی با هدف بررسی رابطه بین بهره وری و مهارت های کارآفرینانه صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت نفت خزر می باشند که در دو واحد ستاد(در تهران) و عملیاتی(در مازندران) مشغول به فعالیت می کنند. برای نمونه گیری محقق از میان 110 کارمند این شرکت 86 نفر را به عنوان نمونه تحقیق انتخاب و به کمک نمونه گیری طبقه بندی متناسب پرسشنامه را در میان آن ها توزیع نمود. داده های جمع آوری شده به کمک نرم افزار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.

نتایج حاصل از آزمون فرضیات تحقیق نشان داد که به طور کلی بین بهره وری و مهارت های کارآفرینانه کارکنان شرکت نفت خزر رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین 6 بعد ریسک پذیری، چالش طلبی، کانون کنترل، موفقیت طلبی، نیاز به موفقیت و عملگرایی با بهره وری کارکنان شرکت نفت خزر رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین در این تحقیق معلوم شد که در واحد عملیاتی مهارت های کارآفرینانه کارکنان در سطح متوسطی وجود دارد، این در حالی است که در واد ستاد از سطح بالایی برخورداری می باشد. همچنین بهره وری هر دو واحد از جایگاه بالاتر از حد متوسطی برخوردار می باشد.

کلیدواژه: کارآفرینی، بهره وری، منابع انسانی، مهارت های کارآفرینانه، شرکت نفت.

ضرورت تحقیق

 سازمان­ها مجموعه­ ای از عوامل انسانی، تکنولوژی، فنی، ساختاری، فرهنگی و دیگر عناصر محیطی هستند که در راستای تحقق مجموعه هدف­های از پیش تعین شده و مشترک در تعاملند. بدون شک با توجه به اینکه این هدف­ها و منافع افراد لزوماً برهم انطباق نداشته، شیوه مواجه مدیران در ایجاد تعادل، کاهش تعارض و استفاده بهینه از توانایی­ های بالقوه افراد و عناصر حائز اهمیت است . در این راستا کارکنان هر سازمان مهمترین جزء سازمان محسوب می­شوند که بی­توجهی به خواست و تامین نیازهای مورد نظر آن­ها غیرقابل اجتناب است. مجموعه دستاوردهای علمی نشان می­دهد که از ساده ­ترین لوازم گرفته تا پیشرفته ترین فناوری­های پیچیده محصول خلاقیت و نوآوری اندیشمندانی بوده که طی سال­های متمادی بر اساس دانش و ارتقاء فکری انسان خلق شده است. بنابراین پایه اصلی ثروت هر کشور را منابع انسانی تشکیل می­دهد که از آن به­ عنوان عامل اصلی یاد می­شود و منابع طبیعی و مادی به عنوان عوامل تبعی نامیده می‌شوند. با این شرایط، نقش منابع انسانی نه تنها در سطح سازمانی بلکه به صورت کلی از سطح یک واحد کوچک اقتصادی تا سطح ملی ارتقا و گسترش پیدا کرده است. از طرفی عدم توجه به این مفهوم برای هر سازمانی بجز ضررهای آشکار از قبیل از دست دادن منابع، سود، فرصت، افزایش هزینه های عملیاتی، کارمندیابی و … ضررهای پنهانی را نیز ایجاد خواهد کرد که مهم ترین آن از دست دادن اعتبار و وجه سازمانی در نزد رقبا و مشتریان است. لذا اهمیت توجه به این مقوله در هر سازمانی از اهمیت والایی برخوردار می باشد.

با این حال در تحقیقات داخلی هنوز مفهوم بهره وری آنچنان که می بایست مورد توجه قرار نگرفته است به گونه ای که منابع و مبانی نظری محدودی در این زمینه وجود دارد و به صورت تجربی شرکت های کمی به بررسی عوامل موثر بر آن پرداخته اند(نسبت به اهمیت موضوع). لذا از دیدگاه محقق به طور جدی شکاف تحقیقاتی در این خصوص قابل مشاهده است که محقق با بررسی رابطه این مفهوم با یکی از عوامل مهم سازمانی به نام مهارت های فردی کارآفرینی سعی کرده تا به غنای این مفهوم در سطح سازمانی بپردازد. کارآفرینی که خود یکی از ابزارهای مهم فردی/سازمانی است و برای موفقیت هر فرد/سازمان به شدت مورد احتیاج می باشد. لذا در اهمیت کارآفرینی همین بس که طی بیست سال (۸۰- ۱۹۶۰) در کشور هند تنها پانصد موسسه کارآفرینی شروع به کار کرده اند و حتی پاره ای از شرکت های بزرگ جهان برای حل مشکلات خود به کارآفرینان روی آورده اند، این درحالی است که در ایران حتی یک موسسه کارآفرینی در دهه های اخیر وجود نداشته است.

کارآفرینی از منابع مهم و پایان پذیر همه جوامع بشری است. منبعی که به توان خلاقیت انسان ها برمی گردد. از یک­سو ارزان و از سوی دیگر بسیار ارزشمند و پایان ناپذیر است. امروزه همگان دریافته اند که جوامعی که به فکر متکی بوده اند تا به منابع زیرزمینی در بلندمدت موفق تر و سرافرازتر بوده ­اند. منابع زیرزمینی در کشورهای جهان سوم علیرغم مزیت های آن از جمله موانع توسعه یافتگی محسوب شده است، در صورتی که نبود این منابع در بعضی از کشوها باعث شده است تا آن ها با استفاده نیروی فکر، خلاقیت و ابتکار و یا در یک کلمه کارآفرینی، از جمله کشورهای پیشرو در جهان کنونی شوند. خصوصاَ عصر حاضر عصر دانایی و خلاقیت و عصر تلفیق اندیشه ها و ابتکارات می باشد و توجه به کارآفرینی در توسعه و پیشرفت کشورها بسیار اهمیت دارد.

 فهرست مطالب تحقیق بررسی رابطه بین مهارت های کارآفرینانه و بهره وری کارکنان

چکیده. ج

فصل اول.. 1

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مساله. 3

1-3- ضرورت تحقیق.. 5

1-4- اهداف تحقیق.. 7

1-4-1- اهداف کلی.. 7

1-4-2- اهداف جزئی.. 7

1-5- فرضیه های تحقیق.. 7

1-5-1- فرضیه اصلی.. 7

1-5-2- فرضیه های فرعی.. 8

1-6- قلمرو تحقیق.. 8

1-7- تعریف متغیرهای تحقیق.. 9

1-7-1- تعریف مفهومی متغیرهای تحقیق.. 9

1-7-2- تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق.. 10

فصل دوم. 12

2-1 مقدمه. 13

2-2 مبانی نظری.. 14

2-2-1 کارآفرینی.. 14

2-2-1-1 ويژگي هاي سازمان هاي كارآفرين.. 19

2-2-1-2 كارآفريني سازمانی.. 19

2-2-1-3 تعاریف کارآفرینی سازمانی.. 19

2-2-1-4 الگوهاي كارآفريني سازماني.. 21

2-2-1-5 ابعاد كارآفريني سازماني.. 21

2-2-1-6 عوامل مؤثر بر كارآفريني سازماني.. 22

2-2-1-7 ویژگی هاي کارآفرینان.. 22

2-2-1-8 مهارت های کارآفرینی.. 29

2-2-2 بهره وری.. 34

2-2-2-1 بهره وري چيست؟. 34

2-2-2-2  تعريف بهره وري.. 34

2-2-2-3  جریان تکامل مفهوم بهره وری در اقتصاد. 36

2-2-2-4 دیدگاههای مختلف در مورد بهره وری.. 37

2-2-2-5 انواع شاخصهای اصلی بهره وری.. 40

2-2 -2-6 مزایا و محدودیتهای کاربردی.. 40

2-2 -2-7 مدلها و رویکردهای بهبود بهره وری.. 43

2-2 -2-8 مدل جامع مدیریت عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی.. 46

2-2 -2-9 اهميت بهره وري.. 50

2-2 -2-10 عوامل پنج گانه مؤثر بر بهره وري.. 50

2-2 -2-11 شاخصهای ارزیابی بهره وری نیروی کار. 52

2-2-2-12  نقش منابع انسانی و نیروی کار. 54

2-2 -2-13 بهره وری و راهبرد منابع انسانی.. 55

2-2 -2-14 توسعه منابع انسانی.. 55

2-2 -2-15 عوامل مؤثر بر بهره وري نيروي كار. 57

2-2 -2-16 عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار به منظور ارائه مدلهای مربوطه. 59

2-2 -2-17 تأثير حقوق و دستمزد بر بهره وري.. 63

2-2 -2-18 مشاركت و بهره وري.. 64

2-2 -2-18-1 مديريت مشاركتي.. 64

2-3 پیشینه تجربی.. 65

2-3-1پیشینه داخلی.. 65

2-3-2پیشینه خارجی.. 70

2-4- چهارچوب مفهومی پژوهش… 75

2-5-خلاصه فصل.. 78

فصل سوم. 79

3-1- مقدمه. 80

3-2- روش تحقيق.. 80

3-3- جامعه آماري.. 81

3-4- شيوه نمونه گيري و حجم نمونه. 81

3-5- روشهاي گردآوري اطلاعات… 82

3-6-  پرسشنامه. 83

3-7- اجزاي پرسشنامه. 84

3-8- روايي پرسشنامه. 85

3-9- پايايي.. 85

3-10- روشهاي آماري مورد استفاده. 87

3-11- خلاصه فصل.. 89

فصل چهارم. 90

4-1- مقدمه. 91

4-2- تجزیه و تحلیل داده ها. 91

4-2-1- تحلیلهای توصیفی.. 92

4-2-2- تجزیه و تحلیل استنباطی.. 97

4-2-2-1-  بررسی فرض نرمال بودن داده ها. 98

4-2-2-2- آزمون فرضیه ها. 99

4-2-2-2-1- آزمون فرضیه اصلی.. 99

4-2-2-2-2- آزمون فرضیه اول فرعی.. 100

4-2-2-2-3- آزمون فرضیه دوم فرعی.. 101

4-2-2-2-4- آزمون فرضیه سوم فرعی.. 102

4-2-2-2-5- آزمون فرضیه چهارم فرعی.. 103

4-2-2-2-6- آزمون فرضیه پنجم فرعی.. 104

4-2-2-2-7- آزمون فرضیه ششم فرعی.. 105

4-2-2-2-8- آزمون فرضیه هفتم فرعی.. 106

4-2-2-2-9- آزمون فرضیه هشتم فرعی.. 107

4-2-2-2-10- یافته های جانبی.. 108

4-3-خلاصه فصل.. 116

فصل پنجم.. 117

5-1- مقدمه. 118

5-2- نتایج حاصل از فرضیه ها. 118

5-2-1- نتیجه حاصل از فرضیه اصلی.. 118

5-2-2- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی اول.. 119

5-2-3- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی دوم. 119

5-2-4- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی سوم. 119

5-2-5- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی چهارم. 120

5-2-6- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی پنجم.. 120

5-2-7- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی ششم.. 121

5-2-8- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی هفتم.. 121

5-2-9- نتیجه حاصل از فرضیه فرعی هشتم.. 121

5-3- نتیجه گیری.. 123

5-4- کاربرد و پیشنهادات… 125

5-4-1- پیشنهادات به مدیران شرکت… 125

5-4-2- پیشنهادات به محققین آتی.. 126

5-5- محدودیت های تحقیق.. 126

پیوست… 128

منابع و مآخذ.. 138

فهرست جداول

جدول2-1: مهارت­های کارآفرینی و میزان اهمیت هر کدام از آنها ……………………………………………………………………………….29

جدول2-2: مهارت های فنی …………………………………………………………………………………………………………………………………..31

جدول 2-3: مهارت های مدیریتی …………………………………………………………………………………………………………………………. 32

جدول2-4: مهارت های کارآفرینی ………………………………………………………………………………………………………………………… 32

جدول2-5: مهارت های بلوغ شخصیتی ……………………………………………………………………………………………………………………33

جدول 3-1- انتخاب حجم نمونه ……………………………………………………………………………………………………………………………82

جدول 3-2- طيف ليکرت ……………………………………………………………………………………………………………………………………..84

جدول 3-3- اجزای پرسشنامه به تفکیک هر بعد ………………………………………………………………………………………………………84

جدول 3-5- پایایی پرسشنامه به تفکیک هر بعد ……………………………………………………………………………………………………….86

جدول 4-1- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب جنسیت ………………………………………………………………………………………………..92

جدول 4-2- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب نوع قرارداد ……………………………………………………………………………………………93

جدول 4-3- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب تحصیلات …………………………………………………………………………………………….94

جدول 4-4- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب سابقه ……………………………………………………………………………………………………95

جدول 4-5- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب سن ………………………………………………………………………………………………………96

جدول 4-6- آزمون بررسی نرمال بودن داده­ها ………………………………………………………………………………………………………….98

جدول4-7- آزمون بررسی رابطه بهره وری و مهارت های کارآفرینانه ……………………………………………………………………….100

جدول4-8- آزمون بررسی رابطه بهره وری و ریسک پذیری  …………………………………………………………………. ………………101

جدول4-9- آزمون بررسی رابطه بهره وری و کانون کنترل ……………………………………………………………………………………….102

جدول4-10- آزمون بررسی رابطه بهره وری و نیاز به موفقیت …………………………………………………………………………………103

جدول4-11- آزمون بررسی رابطه بهره وری و سلاست فکری …………………………………………………………………………………104

جدول4-12- آزمون بررسی رابطه بهره وری و عملگرایی ………………………………………………………………………………………..105

جدول4-13- آزمون بررسی رابطه بهره وری و تحمل ابهام ………………………………………………………………………………………106

جدول4-14- آزمون بررسی رابطه بهره وری و رویاپردازی ………………………………………………………………………………………107

جدول4-15- آزمون بررسی رابطه بهره وری و چالش طلبی …………………………………………………………………………………….108

جدول 4-16-  آزمون مقایسه میانگین یک جامعه برای مهارت های کارآفرینی و ابعاد آن …………………………………………….109

جدول 4-17-  آزمون مقایسه میانگین دو جامعه برای مهارت های کارآفرینی و بهره وری …………………………………………..113

جدول 4-18-  آزمون مقایسه میانگین دو جامعه برای ابعاد مهارت های کارآفرینانه ……………………………………………………114

فهرست اشکال و نمودار

شکل 1-1- مدل مفهومی تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………..4

شکل 2-1: فرایند کارآفرینی از نظر فرهنگی و صفرزاده ……………………………………………………………………………………………..22

شکل2-2: بهره­وری از دیدگاه سیستمی ……………………………………………………………………………………………………………………37

شکل 2-3 : مدل گودوین در مورد بهبود بهره­وری …………………………………………………………………………………………………….44

شکل 2-4: مدل هرشاور و راش ……………………………………………………………………………………………………………………………..45

شکل 2-5 : مدل جامع مدیریت یهره­وری نیروی انسانی …………………………………………………………………………………………….47

شکل2-6: عوامل موثر بر بهره­وری ………………………………………………………………………………………………………………………….61

شکل 2-7- مدل مفهومی تحقیق …………………………………………………………………………………………………………………………….77

نمودار 4-1- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب جنسیت ………………………………………………………………………………………………..93

نمودار 4-2- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب نوع قرارداد ……………………………………………………………………………………………94

نمودار 4-3- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب تحصیلات …………………………………………………………………………………………….95

نمودار 4-4- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب سابقه ……………………………………………………………………………………………………96

نمودار 4-5- فراوانی نمونه تحقیق بر حسب سن ………………………………………………………………………………………………………97

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، میتوانید از کلیه کارتهای عضو شتاب  استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید.