مدلی برای حداقل کردن هزینه های بانکداری الکترونیک در توسعه تجارت الکترونیک

رشته صنایع یکی از مهمترین زیر شاخه های فنی و مهندسی شامل گرایش های متعددی در مقطع کارشناسی ارشد میباشد . در ادامه به معرفی نمونه پایان نامه ارشد مهندسی صنایع گرایش مهندسی سیستم های اقتصادی و اجتماعی با عنوان : مدلی برای حداقل کردن هزینه های بانکداری الکترونیک در توسعه تجارت الکترونیک که در 121 صفحه در فرمت قابل ویرایش Word به نگارش در آمده میپردازیم .

چکیده تحقیق مدلی برای حداقل کردن هزینه های بانکداری الکترونیک در توسعه تجارت الکترونیک :

در سال های اخیر با رشد و شکوفایی تکنولوژی از جمله اینترنت، انقلاب عظیمی در روند مبادلات و کسب و کار رخ داده است. جهان با چهره جدیدی از مبادلات و تجارت یعنی کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک آشنا شده است. از الزامات و مقدمات پیشرفت این نوع تجارت، ارتقا و ساماندهی بانکداری الکترونیک می­باشد. بی شک ارتقا و پیشرفت سامانه بانکداری الکترونیک، موجب تسهیل روند مبادلات و تجارت الکترونیک خواهد شد.

در این تحقیق یک مدل ریاضی که بهبود یافته مدل برگرفته از مدل مرجع که هدف آن کمینه سازی هزینه های بانکداری الکترونیک به شرط تامین سطوح مورد نظر ابعاد مختلف توسعه تجارت الکترونیک است ارایه می شود. برای طراحی مدل،ابتدا شاخص های موثر بر بکارگیری و توسعه تجارت الکترونیکی مشخص می شود. سپس، به کمک برخی برآوردها و آزمون های آماری و استفاده از فرض های کلاسیک و با توجه به همبستگی بین شاخص های منتخب بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک و به کمک نرم افزار Eviews7  مدل مورد نظر طراحی می شود. مدل ریاضی طراحی شده به کمک نرم افزار Gams حل می شود وسپس با استفاده  از تحلیل حساسیت تجزیه  و تحلیل اطلاعات به دست آمده صورت می گیرد.

واژه‌های کلیدی:

بانکداری الکترونیک ، تجارت الکترونیک، اینترنت، کسب و کار الکترونیک ، تجارت سیار

اهمیت مسئله

برای همه ی ما توسعه ی تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات امری بدیهی است[1]. این فناوری روش های کارکرد و نگرش افراد، سازمان ها و دولت ها را دگرگون ساخته و باعث ایجاد صنایع نوین، مشاغل جدید و خلاقیت در انجام امور کار شده است. ظهور پدیده هایی چون کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ و گسترش فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است. کشور ما در عرصه حضور و بکارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است وتا رسیدن به وضعیت مطلوب راه درازی را در پیش رو دارد. دسترسی تعداد زیادی از مردم جهان به شبکه جهانی اینترنت و گسترش ارتباطات الکترونیک بین افراد و سازمان های مختلف از طریق دنیای مجازی، بستری مناسب برای برقراری مراودات تجاری و اقتصادی فراهم کرده است. تجارت الکترونیک عمده ترین دستاورد به کارگیری فناوری ارتباطات و اطلاعات در زمینه های اقتصادی است.

استفاده از این فناوری موجب توسعه تجارت، تسهیل ارتباطات عوامل اقتصادی، فراهم کردن امکان فعالیت برای بنگاه های کوچک و متوسط، ارتقای بهره وری، کاهش هزینه ها و صرفه جویی در زمان شده است. فناوری ارتباطات و اطلاعات امکان افزایش قابلیت رقابت پذیری بنگاه ها را فراهم ساخته و هم چنین به ایجاد مشاغل جدید منجر شده است. بر اثر گسترش این فناوری حجم تجارت الکترونیک در جهان روز به روز در حال رشد است. یکی از ابزار های ضروری برای تحقق و گسترش تجارت الکترونیک، وجود سیستم بانکداری الکترونیک است که هنگام با سیستم های جهانی مالی و پولی عمل و فعالیت های مربوط به تجارت الکترونیک را تسهیل کرده است. از این رو، استفاده از سیستم های الکترونیک در موسسات مالی و اعتباری جهان به سرعت رو به گسترش بوده و تعداد استفاده کنندگان از خدمات بانکداری الکترونیک روز به روز در حال افزایش است[3].

در کشور ما نیز با توجه به اهمیت موضوع تلاش هایی صورت گرفته است. به عنوان نمونه، در برنامه چهارم توسعه کشور تمهیداتی صورت گرفته است که در زیر خواهیم دید.

فهرست عناوین

1    ‌ فصل اول  مقدمه و کلیات تحقیق… 1

1‌.1‌   مقدمه  2

1‌.2‌   اهمیت مسئله. 3

1‌.2‌.1‌   گسترش IT دراقتصاد، بازرگانی و تجارت در برنامه ی چهارم توسعه: 4

1‌.3‌   تعریف مسئله. 4

1‌.4‌   سوالات تحقیق.. 5

1‌.5‌   روش تحقیق.. 5

1‌.6‌   ساختار ادامه تحقیق.. 5

2    فصل دوم مروری بر ادبیات موضوع.. 7

2‌.1‌   مقدمه  8

2‌.2‌   تاریخچه پیدایش و شکل گیری تجارت الکترونیک… 9

2‌.3‌   تعاریف تجارت الکترونیک… 10

2‌.4‌   تفاوت های تجارت الکترونیک با کسب و کار الکترونیک… 12

2‌.4‌.1‌   مبادله الکترونیکی.. 14

2‌.4‌.2‌   تشکیلات سازمانی الکترونیکی.. 15

2‌.4‌.3‌  کسب و کار الکترونیک… 15

2‌.5‌   شاخص های تجارت الکترونیک… 17

2‌.6‌   مدل های تجارت الکترونیک… 19

2-1-6- مدل تجارت و مصرف کننده 19

2-6-2- بنگاه تجاری و بنگاه تجاری.. 20

2-6-5- مصرف کننده و بنگاه تجاری: 20

2-6-6 مدل بنگاه تجاری و کارکنان2. 20

2‌.7‌   تعریف تجارت سیار 21

2‌.7‌.1‌   ویژگی های برنامه و خدمات تجارت سیار 22

2‌.7‌.2‌   موانع توسعه تجارت سیار 23

2‌.7‌.3‌  کاربردهای MC.. 24

2‌.8‌   مزایای تجارت الکترونیک… 25

2‌.9‌   چالش ها ی فرا روی تجارت الکترونیک… 25

2‌.10‌ تجارت الکترونیک در ایران.. 26

2‌.11‌ بانکداری الکترونیک… 27

2‌.12‌ تاریخچه بانکداری الکترونیک… 28

2‌.13‌ تعاریف بانکداری الکترونیک… 29

2‌.14‌ فرصت ها و چالش های بانکداری الکترونیک… 30

2‌.15‌ شاخص های بانکداری الکترونیک… 33

2‌.16‌ وضعیت بانکداری الکترونیک در ایران.. 35

2‌.17‌ عوامل موثر بر تجارت الکترونیک… 36

2‌.17‌.1‌ کاهش هزینه ها 38

2‌.17‌.2‌ انتقال الکترونیکی وجوه و داده ها 39

2‌.17‌.3‌ مشتری مداری.. 40

2‌.17‌.4‌ کاهش محدودیت های مکانی و زمانی.. 40

2‌.18‌ سابقه تحقیق.. 41

2‌.18‌.1‌ مطالعات انجام شده در خارج از کشور 41

2‌.18‌.2‌ مطالعات انجام شده در داخل کشور 43

3    فصل سوم طراحی و ساخت مدل.. 50

3‌.1‌   مقدمه  51

3‌.2‌   انتخاب شاخص های تجارت الکترونیک… 51

3‌.3‌   انتخاب شاخصهای بانکداری الکترونیک… 52

3‌.4‌   مدل برنامه ریزی ریاضی.. 54

3‌.5‌   روابط رگرسیونی.. 56

3‌.6‌   مانایی و نامانایی.. 56

3‌.6‌.1‌   آزمون همبسته نگار 57

3‌.6‌.2‌   آزمون ریشه واحد. 58

3‌.7‌   آزمون همگرایی.. 60

3‌.8‌   هم خطی.. 60

3‌.8‌.1‌   چگونه میتوان به وجود همخطی شدید پی برد؟ 61

3‌.8‌.2‌   رفع هم خطی.. 61

3‌.9‌   بررسی تابع خودهمبستگی و خودهمبستگی جزئی.. 62

3‌.10‌ فرایند خودرگرسیون (AR) 64

3‌.11‌ آزمون ناهمسانی واریانس…. 65

3‌.12‌ آزمون متغیرهای اضافی.. 66

4   فصل چهارم اجرای مدل و تجزیه و تحلیل نتایج.. 67

4‌.1‌   مقدمه  68

4‌.2‌   بررسی همبستگی شاخصها 68

4‌.3‌   بررسی مانایی سریهای زمانی.. 69

4‌.4‌   آزمون همگرایی.. 71

4‌.5‌   شاخص تعداد کاربران اینترنتی.. 72

4‌.6‌   ضریب نفوذ تلفن همراه 75

4‌.7‌   شاخص میزان سرمایهگذاری خارجی.. 80

4‌.8‌   شاخص سهام معامله شده در بورس…. 84

4‌.9‌   شاخص ضریب نفوذ کامپیوتر. 84

4‌.10‌ شاخص متغیر فیبر نوری.. 86

4‌.11‌ برآورد مقادیر بهینه شاخصهای بانکداری الکترونیک… 89

4‌.11‌.1‌ تابع هدف.. 89

4‌.11‌.2‌ محدودیت ها 91

4‌.12‌ تجزیه و تحلیل حساسیت… 95

5    فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادها 97

5‌.1‌   خلاصه  98

5‌.2‌   نتیجه گیری.. 99

5‌.3‌   محدودیت ها 101

5‌.4‌   پیشنهادات آتی.. 101

منابع و مراجع.. 103

پیوست الف   107

پیوست ب   109

پیوست ج  109

شکل ‏2‑1  مبادله الکترونیکی[30] 14

شکل ‏2‑2  رابطه تجارت الکترونیکی، کسب و کار الکترونیکی و مبادله الکترونیکی  16

شکل ‏2‑3 فعالیت های تجاری خارج از محدوده کسب و کار  17

شکل ‏4‑1 نمودار همبستگی پسماندها 79

شکل ‏4‑2 نمودار همبستگی پسماندها بعد از اضافه شدن AR  79

شکل ‏4‑3 نمودار خود همبستگی شاخص y₃ 83

شکل ‏4‑4 نمودار همبستگی پسماندها شاخص Y₃ پس از اضافه نمود AR  84

جدول ‏3‑1 اوزان نهایی از روش آنتروپی مرجع[38] 52

جدول ‏3‑2   شاخص های نهایی مورد استفاده در مدلسازی   53

جدول ‏4‑1 ماتریس همبستگی(حاصل از نرم افزار Eviews) 68

جدول ‏4‑2 آزمون ایستایی سریهای زمانی از روش ADF  69

جدول ‏4‑3   آزمون ایستایی سری زمانی جملات پسماند از روش ADF  71

جدول ‏4‑4 جدول ضرایب و ضریب تعیین رگرسیون شاخص کاربران اینترنتی(خروجی Eviews) 72

جدول ‏4‑5 جدول نهایی ضرایب معناداری و ضریب تعیین پس از حذف متغیرهای هم خطی(خروجی Eview) 73

جدول ‏4‑6 آزمون ناهمسانی واریانس شاخص Y₁ 73

جدول ‏4‑7 نتایج آزمون LM برای تشخیص خودهمبستگی در Y₁ 74

جدول ‏4‑8 نتایج آزمون متغیرهای اضافی Y₁ 75

جدول ‏4‑9 جدول ضرایب و ضریب تعیین رگرسیون شاخص ضریب نفوذ تلفن همراه (خروجی Eviews) 76

جدول ‏4‑10 جدول ضرایب معناداری و ضریب تعیین پس از حذف متغیرهای هم خطی(خروجی Eview) 77

جدول ‏4‑11 آزمون ناهمسانی واریانس برای شاخص y₂ 77

جدول ‏4‑12 نتایج آزمون LM برای تشخیص خودهمبستگی Y₂ 78

جدول ‏4‑13 تشخیص خودهمبستگی  78

جدول ‏4‑14 تشخیص درجه AR یا MA  78

جدول ‏4‑15 نتایج آزمون متغیرهای اضافی شاخص Y₂ 80

جدول ‏4‑16 جدول ضرایب و ضریب تعیین رگرسیون شاخص میزان سرمایه گذاری خارجی (خروجی Eviews) 81

جدول ‏4‑17 جدول ضرایب معناداری و ضریب تعیین پس از حذف متغیرهای هم خطی(خروجی Eview) 82

جدول ‏4‑18 آزمون همسانی واریانس شاخص y₃ 82

جدول ‏4‑19آزمون LM برای تشخیص خودهمبستگی(درجه 1 و درجه 2) 83

جدول ‏4‑20 جدول ضرایب و ضریب تعیین رگرسیون شاخص ضریب نفوذ کامپیوتر(خروجی Eviews) 85

جدول ‏4‑21 جدول ضرایب و ضریب تعیین رگرسیون شاخص ضریب نفوذ کامپیوترپس از رفع هم خطی(خروجی Eviews) 86

جدول ‏4‑22 آزمون ناهمسانی واریانس شاخص Y₅ 86

جدول ‏4‑23 آزمون خود همبستگی از درجه یک و دو  87

جدول ‏4‑24 جدول ضرایب و ضریب تعیین رگرسیون شاخص فیبر نوری (خروجی Eviews) 88

جدول ‏4‑25 جدول ضرایب و ضریب تعیین رگرسیون شاخص فیبر نوری پس از رفع همخطی (خروجی Eviews) 88

جدول ‏4‑26 آزمون ناهمسانی واریانس y₆ 89

جدول ‏4‑27 آزمون خودهمبستگی درجه 1 و 2  89

جدول ‏4‑28 برآورد شاخص های تجارت الکترونیک    93

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، میتوانید از کلیه کارتهای عضو شتاب  استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید.