بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی در دستیابی به چابکی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام : ارشد مدیریت اجرایی گرایش استراتژیک

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته مدیریت اجرایی  ‘گرایش استراتژیک و با عنوان بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی در دستیابی به چابکی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام   در 125 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی در دستیابی به چابکی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام :

پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر توسعه منابع انسانی در دستیابی به چابکی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام انجام گرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از جهت روش و ماهیت توصیفی از نوع پیمایشی مي‌باشد. جامعه آماری در این پژوهش مدیران، کارکنان و سرپرستان واحدهای مختلف درسطوح مختلف سازمانی در شرکت آب و فاضلاب استان ایلام مي‌باشد.حجم كل جامعه آماري برابر است با 420 نفر (420=N).  که حجم  نمونه  آماری با استفاده از جدول مورگان برابر 201 نفر به دست آمد. در این پژوهش جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه توسعه منابع انسانی تونکه نژاد و داوری (1388) با ضریب پایایی (87/ 0) و چابکی سازمانی شریفی و ژانگ (1999) با ضریب پایایی(81/0) استفاده شده است.به منظور بررسی موضوع یک فرضیه اصلی و هفت فرضیه فرعی تدوین شد و به منظور تجزیه و تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده از ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی و مدل معادلات ساختاری استفاده گردیده، نتایج به دست آمده نشان داد که: رابطه مثبت و معناداری بین مولفه های توسعه منابع انسانی ( بعد موفقیت، بعد هماهنگ سازی، بعد انطباق، بعد هویت بخشی، بعد فکری، بعد نگرشی و بعد شغلی) و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام  وجود دارد پس مي‌توان نتیجه گرفت که  بین توسعه منابع انسانی و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام ارتباط معناداری وجود دارد.

کلمات کلیدی: توسعه منابع انسانی ، چابکی سازمانی ، شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام.

ضرورت انجام تحقیق

در عصری زندگي ميكنيم كه در آن تلاطم و پيچيدگي به شدت درحال افزايش است. بيش از هرزمان ديگري جهاندر حال تغييرات پي در پي است. به عبارت ديگرمشخصه دنياي امروز تغييرات مستمر مي باشد.سازمان ها به منظور مواجهه با چنين چالشي بايد به نقش حياتي يادگيري و توسعه در بقاءو رشد خود واقف باشند. در واقع سازمان بايدبه توسعه دانش، مهارت ها و توانائيهاي كاركنان خود بيش از پيش توجه نمايند(تسنگ،2008).

توسعه منابع انساني به مفهوم توليد فكر وايده توسط كاركنان سازمان است ومفهوم جديد آن ايجاب مي كند كاركنان به كيفيت ها و مهارت هايي مجهز شوند كه با دلسوزي و تعهد كامل توانمنديها ، انرژي، تخصص و فكر خود را در راستاي تحقق مأموريت هاي سازمان قرار دهند و به طور دائم براي سازمان ارزش هاي فكري وكيفي جديدي پديد آورند. در مفهوم توسعه منابع انساني هدف، ايجاد مهارتهايي است كه فرد بتواند خود را براي احراز مشاغل بالاتر ويا مسئوليت سنگين تر آماده كند يكي از چشم اندازهاي مديريت استراتژيك منابع انساني ، تئوري منبع محور است كه بر كسب مزيت رقابتي از طريق منابع ارزشمند و متفاوت با منابع رقبا مبتني مي باشد. بدين جهت، محققان به منابع انساني به عنوان يك مزيت رقابتي مهم و يك منبع پيچيده و منحصر به فرد غير قابل تقليد توجه كرده اند( كايناك، 2007). مفهوم چابکی در سا لهای اخیر منجر به ارائۀ تعاریف متنوع و گسترده ای از آن گردیده است. شاید بتوان عناصر اساسی تعاریف ارائه شده : را به شکل زیر خلاصه کرد :

• پاسخ به تغییر و عدم اطمینان
• ایجاد شایستگی های اساسی
• عرضۀ محصولات کاملاً سفارشی
• ترکیب فناوری های مختلف
• انسجام بین سازمانی و درون سازمانی (آذر و رجب زاده ، 1389).

بنابراین مي‌توان تعریف سازمان چابکی را به صورت زیر ارائه داد: “سازمان چابک سازمانی فناور است که با ایجاد انسجام درونی و بیرونی مي‌تواند علی رغم تغییرات شدید بازار، رضایت مشتریان را با عرضه محصولات سفارشی تأمین نماید “. تعداد زیادی از پژوهشگران به اندازه گیری سطح کمال متغیرهایی پرداخته اند که انتظار مي‌رود به چابکی منجر شوند (توانمندسازها) و بخشی از آن ها با ارائه رویکردی نتیجه گرا، توانمندی های مورد انتظار یک سیستم تولید چابک (توانمندی‌ها) را مبنای اندازه گیری قرارداده‌اند (فتوحی، 1390).

با توجه به مطالب فوق و مشخص شدن اهمیت موضوع توسعه منابع انسانی و چابکی، تحقیق مذکور نیز توجه عمده خود را به این مسأله معطوف داشته است. از این رو ،اگر چنانچه یک سازمان تمامي‌منابع و ملزومات را داشته باشد ولی نتواند نیروی انسانی کارآمدی داشته باشد، نخواهد توانست در کار خود موفق باشد، لذا اگر سازمانی خواهان موفقیت و اثربخشی باشد بایست اولا  نیروی کارآمدی را جذب نماید و ثانیا توجه خاصی به توسعه  آنان داشته باشد. در این تحقیق سعی خواهد شد تاثیر توسعه منابع انسانی  بر چابکی سازمان شناسایی و مورد بررسی قرار گیرند .

فهرست مطالب پایان نامه بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی

چكيده 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1مقدمه 3

1-2 بیان مسئله تحقیق  4

1-3 ضرورت انجام تحقیق  5

1-4 اهداف تحقیق  6

1-4-1 هدف اصلي  6

1-4-2 اهداف فرعي  6

1-5 فرضيه‏ هاي تحقیق  7

1-5-1 فرضيه اصلي  7

1-5-2 فرضيه هاي فرعي  7

1-6تعاریف واژگان  7

فصل دوم: مروري بر ادبیات تحقیق و پیشینه تحقیق

2-1- مقدمه 10

2-2 توسعه ي منابع انساني  11

2-2-1 مفهوم توسعه ي منابع انساني  11

2-2-2 سطوح تجزيه و تحليل در توسعه ي منابع انساني  14

2-2-3 مدل هاي توسعه منابع انساني  15

2-2-4 مدل هاي عقلايي توسعه ي منابع انساني  16

2-2-5 مدل هاي طبيعي توسعه ي منابع انساني  16

2-2-5 رويكرد باز و بسته به توسعه ي منابع انساني  20

2-2-6 توسعه ي منابع انساني مشتق شده از نياز 21

2-2-7 توسعه ي منابع انساني مشتق شده از فرصت   21

2-2-8 توسعه ي منابع انساني مشتق شده از قابليتها 22

2-2-9 توسعه ي منابع انساني مدل I-A   22

2-2-10 هويت بخشي  23

2-2-11 هم آهنگ سازي  23

2-2-12 موفقيت   24

2-2-13 انطباق  24

2-3- چابکی سازمانی  25

2-3-1 مفاهیم و تعاریف چابکی  25

2-3-2 تولید چابک؛ سرآمد روشهای تولیدی  29

2-3-3 قواعد کلی تولید چابک   29

2-3-4 تعاریف تولید چابک 30

2-3-5 مزایای حاصل از بهبود و افزایش سطح چابکی سازمان  30

2-3-6 دلایل نیاز سازمانها به تشکیل سازمان چابک (مجازی) 31

2-3-7 ابزارهای سازمان برای تحقق چابکی  31

2-3-8 اصول و شاخصهاي چابكي در بخش دولتي  33

2-3-9 ابعاد چابكي در بخش دولتي  34

2-3-10 قابلیتهای چابکی : 34

2-3-11 مشخصات معماری سازمان چابک: 37

2-3-12 مدل مفهومي چابك سازي 37

2-4 پیشینه تحقیق  39

2-4-1 پیشینه داخلی  39

2-4-2 پیشینه خارجی  41

2-5  مدل مفهومي‌پژوهش    44

فصل سوم: روش پژوهش

3-1 مقدمه 46

3-2 روش تحقیق  46

3-3 جامعه آماری و حجم نمونه 47

3-4 روش گردآوری اطلاعات   47

3-5 ابزار گردآوری اطلاعات   47

3-6 روايي و پایایی ابزار گردآوری  48

3-6-1 روایی  48

3-6-2 پایایی (اعتبار) 48

3-7 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات   50

فصل چهارم: یافته‌های تحقیق

4-1 مقدمه 52

4-2 آمار توصیفی  53

4-2-2  وضعیت پاسخگویان بر حسب  سن  54

4-2-3 وضعیت تحصیل پاسخگویان  55

4-2-4 وضعیت پاسخگویان بر حسب  سابقه خدمت   56

4-3 آزمون همبستگی پیرسون نتایج دو به دو  57

4-4 آزمون آلفای کرونباخ  58

4-5 الگوسازی معادلات ساختاری : 59

4-6 آزمون فرضیات   61

4-7 تحلیل چند متغیره 69

4-7-1  پيشبيني متغير هاي وابسته با استفاده از تحليل رگرسيون چند گانه: 69

فصل پنجم: نتايج و پيشنهادها

5-1 مقدمه 72

5-2بيان نتايج (فرضیه اصلی ) 72

5-2-1 نتيجه فرضيه فرعی اول  73

5-2-2 نتيجه فرضيه فرعی دوم 74

5-2-3 نتيجه فرضيه فرعی سوم 74

5-2-4 نتيجه فرضيه فرعی چهارم 75

5-2-5 نتيجه فرضيه فرعی پنجم  76

5-2-6 نتيجه فرضيه فرعی ششم  76

5-2-7 نتيجه فرضيه فرعی هفتم  77

5-3 پيشنهادها مبتنی بر یافته های پژوهش    78

5-4  محدویت‌ها و موانع پژوهش    80

منابع و مآخذ  81

پیوست‌ها 88

چكيده انگليسي  109

فهرست جدول‌ها

جدول  2-1 تعاریف تولید چابک   30

جدول 2-2-عوامل موثر بر دست يابي به چابكي از طريق فناوري اطلاعات در سازمان هاي توليدي  38

جدول 4-1 وضعیت پاسخگویان بر حسب جنس    53

جدول 4-2 وضعیت پاسخگویان بر حسب سن  54

جدول 4-3 وضعیت پاسخگویان بر حسب تحصیلات   55

جدول 4-4 وضعیت پاسخگویان بر حسب سابقه خدمت   56

جدول 4-5  آزمون همبستگی پیرسون نتایج دو به دو  57

جدول 4-6 نتایج حاصل از آزمون آلفای کرونباخ برای پرسشنامه توسعه منابع سازمانی  58

جدول 4-7 ضریب همبستگی پیرسون بین توسعه منابع انسانی و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 62

جدول 4-8 ضریب همبستگی پیرسون بین بعد موفقیت و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 63

جدول 4-9 ضریب همبستگی پیرسون بین بعد هماهنگ سازی و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 64

جدول 4-10 ضریب همبستگی پیرسون بین بعد انطباق و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 65

جدول 4-11 ضریب همبستگی پیرسون بين بعد هویت بخشی و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 66

جدول 4-12 ضریب همبستگی پیرسون بين بعد فکری و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 67

جدول 4-13 ضریب همبستگی پیرسون بین بعد نگرشی و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 68

جدول 4-14 ضریب همبستگی پیرسون بین بعد شغلی و چابکی سازمانی شرکت آب و فاضلاب شهری استان ایلام 69

جدول 4-15 روش ورود متغیرها، ضریب همبستگی چندگانه، ضریب تعیین ، خطای معیار، سطح معناداری، ضریب تعیین تعدیل شده 70

جدول 4-16 رگرسیون چند متغیره 70

فهرست نمودارها

نمودار 4-1 وضعیت پاسخگویان بر حسب جنس    53

جدول 4-2 وضعیت پاسخگویان بر حسب سن  54

نمودار 4-3 وضعیت پاسخگویان بر حسب تحصیلات   55

نمودار 4-4 وضعیت پاسخگویان بر حسب سابقه خدمت   56

فهرست شكل‌ها

شكل2-1 رابطه ي ميان استراتژي سازمان و توسعه‌ي منابع انساني استراتژيك   17

شکل 2-2 استراتژي هاي منابع انساني  18

شكل 2-3 نقاط مرجع استراتژيك   19

شکل 2-4 رویکردهای مختلف به توسعه منابع انسانی  21

شکل2-5 ابعاد چابکی در بخش تولید  34

شکل 2-6 مبانی چابکی  36

شکل 2-7 مدل مفهوم چابک سازی  38

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید