رابطه بین یادگیری سازمانی و جو سازمانی با توانمند سازی کارکنان دانشگاه علامه طباطبایی تهران

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته مدیریت آموزشی و با عنوان رابطه بین یادگیری سازمانی و جو سازمانی با توانمند سازی کارکنان دانشگاه علامه طباطبایی تهران   در 167 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه رابطه بین یادگیری سازمانی و جو سازمانی با توانمند سازی کارکنان دانشگاه علامه طباطبایی تهران :

توانمندسازی مجموعۀ سیستم ها، روش ها و اقداماتی است که راه توسعۀ قابلیت ها و شایستگی های افراد را به منظور بهبود و افزایش بهره وری، بالندگی، رشد و شکوفایی سازمان و نیروی انسانی با توجه به اهداف سازمان فراهم می کند هدف از  پژوهش حاضر  بررسی رابطه بین یادگیری سازمانی و جو سازمانی با توانمند سازی کارکنان دانشگاه علامه طباطبایی به روش توصیفی_تحلیلی پرداخت.  این تحقیق از لحاظ هدف  توصیفی- پیمایشی  و از نوع همبستگسی می باشد.جامعه آماری تحقیق 900 نفر  از کارکنان دانشگاه علامه طباطبایی بود که تعداد 200 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری داده­ها از سه پرسشنامه ی یادگیری سازمانی(نیفه،2001)، توانمند سازی روانشناختی (اسپیرتزر،1995) و پرسشنامه جو سازمانی(ساسمن و دیپ1989) استفاده شد.تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss و از آزمونهای ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون گام به گام و دیگر آزمونهای تعقیبی صورت گرفت. یافته ها نشان داد  که، بین توانمند سازی و جو سازمانی(r=0/32) و یادگیری سازمانی(r=0/44) رابطه مثبت و معنادار وجود دارد؛ همچنین از بین ابعاد جو سازمانی تنها بعد مشخص بودن هدف و از بین ابعاد یادگیری سازمانی تنها چشم انداز مشترک.با توانمند سازی رابطه داشتند. بنابراین پیشنهاد می شود سازمان ها و بخصوص دانشگاها برای پرورش کارکنانی توانمند،خلاق، پویا و کارآمد به مسئلۀ یادگیری سازمانی و جو سازمانی توجه بیشتری داشته باشند.

واژگان کلیدی :یادگیری سازمانی،جو سازمانی، توانمند سازی روانشناختی، فرهنگ سازمانی،شایستگی

اهمیت و ضرورت پژوهش

تغییرات سریع محیطی، حیات بسیاري از سازمانها را تهدید می کند و اقتصاد جهانی با فشارهاي اقتصاد منطقه اي به جلو رانده می شود. رسانه هاي جدید فناوري اطلاعات، فرهنگهاي جهانی مصرف کننده، ظهور استانداردهاي جهانی و امکان سهیم شدن در هزینه ها، تغییرات تاثیر گذار در سازمانهاي امروزي محسوب می شوند. بقاي بسیاري از سازمانها را سازگاري یا عدم سازش با تغییرات محیطی تهدید می کند. نظریه هاي تکامل زیست محیطی حاکی از آن است که محیطهاي متغیر و نامطمئن، سازمانهاي مختلف و متنوعی را می طلبد که همزمان با تغییرات محیطی از انعطاف پذیري بالایی برخوردار باشند توانمندسازي موجبات انعطاف پذیري در تغییرات داخلی سازمان را فراهم می کند و عنصر مهمی در سازمانهاي ارگانیک یا نظام یافته است (ابطحی و عابسی، 1386) هرگاه سازمانها بخواهند در دنیاي پیچیده و پویاي امروزي ادامه حیات دهند به این نیروي بالقوه نیازمندند و باید آن را مورد استفاده قرار دهند از این رو وجود تغیرات سریع، پیشرفت تکنولوژي و رقابتهاي آشکار و پنهان در دنیا اهمیت و ضرورت توانمندسازي را بیش از بیش آشکار می سازد (گومز، 2005؛ هونستین، 2006)

بعلاوه امروزه توانمندسازی به‌عنوان یکی از ابزارهای سودمند ارتقاء کیفی کارکنان و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی‌ می‌گردد.به منظور کسب موفقیت در محیط در حال تغییر کسب‌وکار امروزی،سازمانها به دانش،نظرات،انرژی‌ و خلاقیت کلیه کارکنان، اعم‌از کارکنان خط مقدم تا مدیران سطح بالا،نیازمندند.جهت تحقیق این‌ امر،سازمانها از طریق توانمندسازی کارکنان مربوط به منظور تشویق آنان به ابتکار عمل بدون اعمال فشار،ارج‌ نهادن به منافع جمعی سازمان با کمترین نظارت و انجام وظیفه به‌عنوان مالکان سازمان،اقدام می‌نمایند.توانمند سازی مخصوصا در محیطهای کاری مجازی که اعضای سازمان از تعاملات چهره‌به‌چهره محروم‌ می‌باشند و مجبورند که به‌طور مستقل عمل نمایند،بسیار مهم می‌باشد.همچنین،توانمندسازی جهت حفظ امید و وابستگی کارکنان باقیمانده در طی زمان‌های کوچک‌سازی سازمان حائز اهمیت می‌باشد.

توانمندسازی،کارکنان‌ را قادر می‌سازد تا در مواجهه با مشکلات و تهدیدها،از مقاومت و انعطاف‌پذیری بیشتری برخوردار باشند.لذا می‌تواند به‌عنوان منبعی که از آسیب‌پذیری کارکنان جلوگیری نماید و بذر امید را در شرایط بحرانی از جمله انهدام‌ سرمایه‌های مالی و از بین رفتن زندگی انسانی،در دل آنان بکارد،مفید واقع گردد. (پاک تینت و فتحی زاده،1387)  براي توانمند كردن كاركنان، مديران علاوه بر ايجاد محيط كاري جذاب و بانشاط و روشن بودن اهداف مي توانند با برگزاري گردهمايي هاي دوره اي، احساس توانمندي را در ميان كاركنان افزايش دهند. مديران مي توانند با سخنرانيهاي پرجاذبه و شاد نگهداشتن جو سازماني و سرمايه گذاري روي بعضي از اصول از قبيل اهداف و مقاصد روشن، خودمديريتي، دادن امتياز و بازخورد، كه باعث هيجان مي شوند، به توانمند شدن كاركنان كمك كنند. با توجه به  اینکه جو سازمانی و یادگیری سازمانی به عنوان یک ضرورت،  در سازمانها محسوب می شود، توانمند سازي عاملی است که می تواند این موضوع را تسهیل نماید. لذا با توجه به نتایج پژوهش هاي انجام شده و اهمیت کاربرد برنامه هاي  یادگیری سازمانی و جو سازمانی در سازمان ها و تاثیر آن بر توانمند سازی  این تحقیق صورت گرفته است.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………….2

بیان مسأله……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..3

اهمیت و ضرورت پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………….5

هدف پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………………………….6

فرضیه­های پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………………..7

تعریف نظری و عملیاتی مفاهیم …………………………………………………………………………………………………………………….7

• فصل دوم: ادبیات تحقیق

بخش اول:يادگيري سازمانی يادگيري……………………………………………………………………………………………………………13

انواع ياگيري……………………………………………………………………………………………………………………………………………..15

سطوح يادگيري………………………………………………………………………………………………………………………………………….16

يادگيري فردي………………………………………………………………………………………………………………………………………….17

يادگيري تيمي……………………………………………………………………………………………………………………………………………17

يادگيري سازماني………………………………………………………………………………………………………………………………………..18

يادگيري سازماني؛ تعاريف و مفاهيم…………………………………………………………………………………………………………….18

سير تحول مفهوم يادگيري سازماني……………………………………………………………………………………………………………22

اهميت يادگيري سازماني……………………………………………………………………………………………………………………………..23

مزاياي يادگيري سازماني……………………………………………………………………………………………………………………………..25

بهبود عملکرد……………………………………………………………………………………………………………………………………………25

بهبود خلاقيت و نوآوري در سازمان……………………………………………………………………………………………………………..26

حفظ مزيت رقابتي……………………………………………………………………………………………………………………………………27

توسعه سازمان…………………………………………………………………………………………………………………………………………..28

توسعه مديريت دانش………………………………………………………………………………………………………………………………..28

مفاهيم مرتبط با يادگيري سازماني………………………………………………………………………………………………………………29

. سازمان يادگيرنده……………………………………………………………………………………………………………………………………..29

ويژگي سازمان يادگيرنده………………………………………………………………………………………………………………………….31

تفاوت يادگيري سازماني و سازمان يادگيرنده……………………………………………………………………………………………..34

بخش دوم:جو سازماني………………………………………………………………………………………………………………………………37

مفهوم جو سازمانی ………………………………………………………………………………………………………………………………….37

تعاریف جو سازمانی………………………………………………………………………………………………………………………………….38

نظریه ها ومطالعات در زمينه جو سازمانی…………………………………………………………………………………………………….41

جو سازمانی از منظر استرن و استینهوف……………………………………………………………………………………………………43

جو سازمانی از نگاه هاجتس………………………………………………………………………………………………………………………..44

جو سازماني از نگاه هريسون………………………………………………………………………………………………………………………44

جو سازمانی از منظر هالپین و کرافت…………………………………………………………………………………………………………..45

مطالعات رنسيس ليكرت…………………………………………………………………………………………………………………………….49

رويکردهاي جوّ سازماني……………………………………………………………………………………………………………………………..50

. رويکرد ساختاري………………………………………………………………………………………………………………………………………50

رويکرد ادراکي…………………………………………………………………………………………………………………………………………..50

رويکرد تعاملي……………………………………………………………………………………………………………………………………………51

رويکرد فرهنگي………………………………………………………………………………………………………………………………………..52

ابعاد جو سازماني………………………………………………………………………………………………………………………………………..54

شاخص‌هاي جوّ سالم سازماني…………………………………………………………………………………………………………………….56

جو سازماني چگونه عمل مي كند………………………………………………………………………………………………………………..57

تفاوت جو سازماني با فرهنگ سازماني ……………………………………………………………………………………………………….58

مراحل بهبود جو سازماني……………………………………………………………………………………………………………………………59

.بخش سوم: توانمندسازی روانشناخنی…………………………………………………………………………………………………………62

…………………………………………………………………………………………………………………………………63 تعاریف توانمندسازي

پیشینه توانمندسازي در جهان………………………………………………………………………………………………………………….66

دلایل توانمندسازي………………………………………………………………………………………………………………………………….68

فرهنگ توانمندسازي……………………………………………………………………………………………………………………………….70

موانع توانمندسازي در سازمان………………………………………………………………………………………………………………….72

موانع ساختاري توانمندسازي……………………………………………………………………………………………………………………73

موانع محیطی توانمندسازي………………………………………………………………………………………………………………………73

موانع رفتاري توانمندسازي…………………………………………………………………………………………………………………………74

رویکردها و ابعاد مختلف توانمندسازي منابع انسانی…………………………………………………………………………………….74

بعد انگیزشی …………………………………………………………………………………………………………………………………………….75

بعد شناختی و فراشناختی………………………………………………………………………………………………………………………….76

مزایا ي توانمندسازي………………………………………………………………………………………………………………………………..80

مزایای سازمانی………………………………………………………………………………………………………………………………………..81

مزایای فردی…………………………………………………………………………………………………………………………………………….82

پیامدهاي توانمندسازي…………………………………………………………………………………………………………………………….82

پیامدهاي نگرشی توانمندسازي…………………………………………………………………………………………………………………82

پیامدهاي رفتاري توانمندسازي………………………………………………………………………………………………………………….84

شاخصهاي توانمندسازي……………………………………………………………………………………………………………………………85

راهبردها، راهکارها و زمینه هاي توانمندسازي…………………………………………………………………………………………..86

عوامل موثر بر توانمندسازي………………………………………………………………………………………………………………………89

برنامه هاي توانمندسازي……………………………………………………………………………………………………………………………89

برنامه های توانمند سازی های کلیفورد……………………………………………………………………………………………………….89

برنامه های توانمندسازی ریچارد دف…………………………………………………………………………………………………………..91

برنامه هاي توانمندسازي بلانچارد……………………………………………………………………………………………………………….92

برنامه هاي توانمندسازي کانتر، باندورا و هاکمن……………………………………………………………………………………………93

الزامات برنامه هاي توانمندسازي………………………………………………………………………………………………………………….94

مدل هاي توانمند سازي……………………………………………………………………………………………………………………………….96

مدل توماس و ولتهوس………………………………………………………………………………………………………………………………96

.مدل توانمند سازي باون و لاولر…………………………………………………………………………………………………………………..97

مدل توانمند سازي اسپریتزر……………………………………………………………………………………………………………………..98

مدل آرمانی توانمند سازي نولر……………………………………………………………………………………………………………………100

مدل توانمند سازي کوئین و اسپریتزر…………………………………………………………………………………………………………..101

مدل توانمند سازي خود اثر بخشی آلفرد باندورا…………………………………………………………………………………………..102

مدل فورد و فوتلر………………………………………………………………………………………………………………………………………103

مدل توانمند سازي کانگر و کاننگو………………………………………………………………………………………………………………104

مدل توانمند سازي بلانچارد و زیگارمی……………………………………………………………………………………………………….106

علایم توانمندسازي…………………………………………………………………………………………………………………………………..108

بخش سوم: پیشینه های مرتبط با تحقیق

پیشینه داخلی……………………………………………………………………………………………………………………………………………109

پیشینه خارجی………………………………………………………………………………………………………………………………………….112

فصل سوم: روش تحقیق

روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………………….115

جامعه و نمونه تحقیق…………………………………………………………………………. …………………116

روش گردآوری اطلاعات……………………………………………………………………………………………………………………………..116

ابزار جمع آوري داده ها……………………………………………………………………………………………………………………………….116

روایی و پایایی پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………………….119

شيوه اجراي ابزار پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………..120

روش تجزيه و تحليل داده ها ……………………………………………………………………………………………………………………..120

فصل چهارم: یافته های تحقیق

توصيف آماري ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..123

آمار استنباطی…………………………………………………………………………………………………………………………………………………131

یافته های مربوط با ابعاد متغیر جوّ سازمانی ……………………………………………………………………………………………………..132

یافته مربوط با ابعاد متغیر یادگیری سازمانی……………………………………………………………………………………………………..133

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

خلاصه یافته های توصیفی تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………….136

فرضیه اول تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………….147

فرضیه دوم تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………… 148

.فرضیه سوم تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………………………..150

جمع بندی،بحث و تفسیریافته ها نتیجه گیري………………………………………………………………………………….. 152

پیشنهادهای مبتنی بر یافته های پژوهش……………………………………………………………………………………………………….154

پیشنهاد های کاربردی……………………………………………………………………………………………………………………………………156

پیشنهاد های پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………….158

.

.محدودیت هاي پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………160

منابع فارسی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..164

منابع لاتین …………………………………………………………………………………………………………………………………………………..168

فهرست نمودار

نمودار2-1. رودیکردها و ابعاد توانمندی……………………………………………………………………………………90

نمودار 2-2. مدل توانمند سازي توماس و ولتهوس…………………………………………………………………….92

نمودار 2-3. مدل توانمندسازي باون و لاولر……………………………………………………………………………..93

نمودار 2-4. مدل توانمند سازي اسپریتزر…………………………………………………………………………………94

نمودار 2-5 مدل توانمند سازي نوبلر………………………………………………………………………………………..95

نمودار 2-6. مدل توانمند سازي کوئین و اسپریتزر……………………………………………………………………97

نمودار 2-7. مدل توانمند سازي فورد و فوتلر…………………………………………………………………………….97

نمودار 2-8. مدل توانمند سازي کانگر و کاننگو………………………………………………………………………….98

نمودار1-4: نمودار توزيع جنسيت آزمودني ها………………………………………………………………………….110

نمودار2-4: نمودار توزيع وضعیت تاهل آزمودني ها……………………………………………………………………………..111

نمودار3-4: نمودار توزيع تحصیلات آزمودني ها…………………………………………………………………………112

نمودار4-4: نمودار توزيع گروه هاي سابقه کار آزمودني ها…………………………………………………………………….114

نمودار 5-4: نمودار توزيع وضعیت استخدامی آزمودني ها…………………………………………………………………….115

نمودار4-7 نمودار توزيع دسته فعالیت آزمودني ها………………………………………………………………………………..116

فهرست جداول

جدول شماره (2-1): تعاريف يادگيري سازماني…………………………………………………………………………..16

جدول (2-2).ويژگي هاي انواع جو سازماني در مدرسه…………………………………………………………………18

جدول شماره(2-3)   : سيماي ويژگي هاي سازماني……………………………………………………………………22

جدول شماره (2-4) ابعاد جو سازماني………………………………………………………………………………………..25

جدول 2-5 .سیر تاریخی مفهوم توانمندسازي…………………………………………………………………………….27

جدول 2-6. مقایسه فرهنگ سنتی با فرهنگ توانمندسازي…………………………………………………………28

جدول 2-7. تلفیق مدلهاي توانمندسازي…………………………………………………………………………………..44

جدول 3-1. تطبيق سوالات پرسشنامه يادگيري سازماني با مولفه هاي آن…………………………………..110

جدول1-4: توصيف جنسيت آزمودني ها………………………………………………………………………………….113

جدول2-4: توصيف وضعیت تاهل آزمودني ها………………………………………………………………………….114

جدول3-4: توصيف تحصیلات آزمودني ها………………………………………………………………………………115

جدول4-4: توصيف سابقه کار آزمودني ها………………………………………………………………………………116

جدول4-5: توصيف وضعیت استخدامی آزمودني ها………………………………………………………………….117

جدول 4-6: توصيف دسته فعالیت آزمودني ها…………………………………………………………………………118

جدول7-4: توصيف آماري نمرات خام متغیر جوّ سازمانی و ابعاد آن…………………………………………..120

جدول 4-8: توصيف آماري نمرات خام متغیر یادگیری سازمانی و ابعاد آن………………………………….125

فهرست شکل ها

(شکل2-1 )  انواع يادگيري از ديدگاه ادگار شاين…………………………………………………………………….25

شکل شماره ( 2-2) سطوح يادگيري سازماني………………………………………………………………………….27

شکل شماره(2-3) مزاياي يادگيري سازماني……………………………………………………………………………..27

شکل  (2-4): ويژگي سازمان يادگيرنده……………………………………………………………………………………28

شكل(2-5)مدل تعاملي ابعاد جو سازماني………………………………………………………………………………….30

شكل(2-6). الگوي نياز – فشار…………………………………………………………………………………………………33

شكل(2-7)عوامل مرئي و نامرئي جو سازماني از نظر هاجتس……………………………………………………….35

شكل (2-8). جو مدرسه به عنوان تركيبي از رفتار مدير و رفتارهاي معلمان…………………………………………36

شكل شماره(2-9).فرايند ايجاد سازماني در رويكرد ساختاري…………………………………………………………37

شكل (2-11).فرايند ايجاد جو سازماني در رويكرد تعاملی…………………………………………………………….40

شكل شماره(2-12) رويكرد فرهنگي به جو سازماني…………………………………………………………………….42

شكل شماره (2-13) پل جو سازماني…………………………………………………………………………………………44

شكل(2-13) مراحل بهبود جو سازماني………………………………………………………………………………………46

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید