بررسی ارتباط تعهد و اعتماد سازمانی و تمایل به ترک شغل در شرکتهای کارگزاری فعال در بازار سرمایه ایران : ارشد مدیریت بازرگانی بین المللی

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته مدیریت بازرگانی  گرایش بین المللی و با عنوان بررسی ارتباط اعتماد و تعهد سازمانی و تمایل به ترک شغل در شرکتهای کارگزاری فعال در بازار سرمایه ایران در 163 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه بررسی ارتباط اعتماد و تعهد سازمانی و تمایل به ترک شغل در شرکتهای کارگزاری فعال در بازار سرمایه ایران :

با افزایش رقابت جهانی، سازمان ها رقابتی تر شده‌اند، و اتکای بیشتری بر دانش کارمندان برای نوآوری، انگیزه و تعهد اهمیت یافته است. داشتن توانایی برای پیش بینی تمایل کارکنان برای ترک شغل، این فرصت را در اختیار مدیران شرکت‌ها قرار می‌دهد تا گردش کارکنان را کاهش دهند و دانش نهادی را حفظ کنند. در مطالعه حاضر، مدل ساختاری موازنه‌ای برای بررسی میزان تعهد و اعتماد سازمانی در میان کارمندان شرکت‌های کارگزاری فعال در بازار سرمایه ایران ارائه شده است. پرسشنامه‌ها بین کارمندان کارگزاری‌ها توزیع گردید و تعداد 368پرسشنامه تکمیل شده برای اهداف تحلیل استفاده گردیده است. این حجم نمونه با توجه به جدول کرجسي و مورگان(1970)  تعیین با استفاده از نرم‌افزار spss 16  ، ضريب آلفاي کرونباخ محاسبه و براي آزمون فرضيه­ها از تحليل عاملي تأييدي  و نرم‌افزار Smart PLS نسخه 3 استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که بین اعتماد سازمانی و تعهد سازمانی و تمایل به ترک شغل در شرکت‌های کارگزاری ارتباط معنی‌داری وجود دارد. با توجه به تأثير افزایش اعتماد سازمانی و تعهد سازمانی بر کاهش تمایل به ترک شغل، نتيجه اين تحقيق مي­تواند برای مديران بازار سرمایه در برنامه‌ریزی استراتژیک جهت حفظ استعدادهای کلیدی شرکت از طریق تمرکز بر تعهد و اعتماد سازمانی مفید باشد..

واژگان کلیدی: اعتماد سازمانی ، تعهد سازمانی، تمایل به ترک شغل، جبران خدمت، تحلیل عاملی تاییدی

اهمیت و ضرورت تحقیق

توجه به موضوع تعهد سازمانی به دو دلیل اهمیت دارد . اول اینکه ایجاد و تقویت تعهد کارکنان آثار مهم و قابل توجهی در سازمانها دارد که مهمترین آنها همگام شدن کارکنان با اهداف سازمانی و افزایش بهره وري و بهبود عملکرد می باشد و دلیل دوم فقدان و تضعیف تعهد سازمانی کارکنان آثار نامطلوب و زیانباري براي سازمانها دارد، که می توان به غیبت، تاخیر، کم کاري و مهمترین آن ترك سازمان اشاره کرد . و با توجه به اینکه سیاست ها و شیوه هاي مدیریت منابع انسانی نقش تعیین کننده اي در ایجاد و تقویت تعهد سازمانی کارکنان دارد . برخی از این سیاست ها و اعمال در قالب وظایف مدیریت منابع انسانی تعریف می شوند . از جمله وظایف و مسئولیت هاي مدیریت منابع انسانی تامین و حفظ کارکنان مطلوب (ابطحی، 1389، ص 14) و نگهداری کارکنان (سید جوادین، 1387، ص 39) حتی متعهد نمودن کارکنان به سازمان (پارساییان، 1386، ص 2) و از آنجا که تعهد سازمانی، پیش بینی کننده خوبی براي تمایل به باقی ماندن در شغل آورده شده است (رهنمای رود پشتی، 1387، ص 4)  بنابراین مدیریت منابع انسانی با برنامه هاي نگهداشت نیروي انسانی می تواند باعث ایجاد و افزایش تعهد سازمانی کارکنان شده و از طرفی تعهد بوجود آمده خود می تواند عاملی موثر براي حفظ و نگهداشت کارکنان باشداز دیگر عواملی که در سازمان بسیار مهم است و باعث افزایش رضایت شغلی، خلاقیت و عملکرد مطلوب می شود سطح بالای اعتماد سازمانی است (سینکلیر، 2013، ص 14)

اعتماد سازمانی باعث بهبود روابط اجتماعی در سازمان شده و باعث می شود افراد بهتر با یکدیگر در راستای اهداف سازمان کار کنند (پیلی و همکاران، 2010)  بنابراین با توجه به اهمیتی که تعهد و اعتماد سازمانی براي موفقیت و یا عدم موفقیت سازمان ها دارد  شناخت عوامل مرتبط با آنها و تاثیری که بر تمایل به خروج نیروی انسانی متخصص در شرکتهای کار گزاری بورس اوراق بهادار تهران میگذارند از اهمیت بالایی برخوردار است پس از تصویب قوانین مربوط به بازار سرمایه و توسعه ابزار ها و نهاد های مالی  از یک طرف امکان توسعه بیشتر فعالیت ها در شرکتهای کار گزاری فراهم گردیده و این شرکتها در توسعه فعالیت های خود به نیروی انسانی با تخصص و تعهد سازمانی بالا نیاز پیدا کردند از طرف دیگر نهاد های مالی تخصصی مانند صندوق های سرمایه گذاری و موسسات تامین سرمایه و ….  زیادی تاسیس شدند که خواهان نیروهای متخصص مالی شدند لذا اهمیت این پژوهش در آن است که مدیران شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار می توانند با استفاده از نتایج این پژوهش در حفظ و نگهداری و انگیزش نیروهای متخصص خود با دانش بیشتری تصمیم بگیرند .

فهرست مطالب پایان نامه بررسی ارتباط اعتماد سازمانی و تمایل به ترک شغل

فصل یکم  1

کلیات تحقیق   1

مقدمه  1

بیان مساله تحقیق   1

اهمیت و ضرورت تحقیق   5

هدف تحقیق   6

سوالات اصلي تحقيق   7

فرضیه‌های تحقیق‌ 7

متغیرهای تحقیق   8

تعریف مفاهیم تحقیق   8

مدل مفهومی تحقیق   9

روش تحقیق   10

جامعه آماری و قلمرو تحقیق   10

روش نمونه گیری و حجم نمونه: 10

ساختار کلی تحقیق   11

فصل دوم  13

مبانی نظری و ادبیات تحقیق   13

مقدمه  13

2- مبانی نظری تحقیق   13

2-1-1-مدیریت منابع انسانی   13

2-1-2-تعریف مدیریت منابع انسانی   16

2-1-3-اهمیت مدیریت منابع انسانی   17

2-1-4- وظایف و اهداف مدیریت منابع انسانی   19

2-1-5-نگهداشت نیروي انسانی   25

2-1-6-عوامل نگهداشت نیروي انسانی   28

2-1-7- جبران خدمات    33

2-1-8- فرصت‌هاي شغلی   41

2-1-9-حمایت سرپرست    49

2-1-10- تعهد سازمانی   52

2-1-11 ارزش‌ها، نگرش‌ها 54

2-1-12- تعریف تعهد سازمانی   56

2-1-13- تعهد سازمانی نگاه تک بعدي یا چند بعدي   59

2-1-14- ضرورت توجه به تعهد سازمانی   66

2-1-15- انواع تعهد  68

2-1-16-عوامل مؤثر برتعهد و اعتماد سازمانی   71

پیشینه‌ی تحقیق   92

تحقیقات صورت گرفته در خارج از ایران  92

تحقیقات صورت گرفته در ایران  102

خلاصه فصل   105

فصل سوم  111

روش‌شناسی تحقیق   111

مقدمه  111

روش تحقیق   112

جامعه آماری و قلمرو تحقیق   112

روش های آماری   112

مدل مفهومی تحقیق   113

جامعه‌ی آماری، نمونه و روش نمونه‌گیری   113

نحوه جمع‌آوری داده‌ها 114

تحلیل داده ها 114

روایی  و پایایی  پرسشنامه ها 114

روایی پرسشنامه ها 114

پایایی پرسشنامه  115

ضریب آلفاي کرونباخ   116

روش و ابزار تجزیه و تحلیل آماري اطلاعات    117

خلاصه فصل   119

فصل چهارم  121

تجزیه و تحلیل داده‌ها و یافته‌های تحقیق   121

مقدمه  121

2 –  اطلاعات توصیفی مربوط پاسخ دهندگان (کارکنان شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار)  121

الف : وضعیت تحصیلی پاسخ‌دهندگان  121

ب : وضعیت سنی و جنسیت پاسخ‌دهندگان  122

3 –  پرسشنامه و بررسی اعتبار آن  123

4 – سنجش بار عاملی نشانگرهای سازه ها (بررسی اعتبار مدل طراحی شده)  124

5 – بررسی روايي تشخيصي   129

6 – آزمون فرضیه ها 130

آزمون فرضیة اول : 131

آزمون فرضیةدوم : 131

آزمون فرضیة سوم : 132

7 – برازش مدل ساختاري   134

فصل پنجم  137

بحث، نتیجه‌گیری و ارائه پیشنهادات    137

مقدمه  137

بحث    137

نتیجه گیری   139

پیشنهادات    141

الف ) پیشنهادات مبتنی بر پژوهش     141

ب) پیشنهادات برای پژوهش های آتی   142

منابع فارسی   144

منابع انگلیسی   147

پرسشنامه نمونه  148

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید