بررسی روابط بین استرس شغلی، رضایتمندی شغلی با انگیزه کارکنان : دانلود پایان نامه ارشد علوم تربیتی

بسیاری از رشته های علوم انسانی بعلت تاثیر مستقیم در شکل گیری و پرورش جامعه به سمت اهداف والای تربیتی از اهمیت فوق العاده بالایی برخوردار هستند. یکی از این رشته های مهم علوم تربیتی میباشد. هرچه دانش آموختگان این رشته تحصیلی به مدارج بالاتری برسند و کمال گرایی در این رشته را تجربه کنند مطمئنا جامعه تربیتی و پرورشی کامل تری خواهیم داشت. چنانچه بسیاری از کشورهای پیشرفته این هدف را دنبال میکنند و بالاترین اهمیت را برای نظام تربیتی و پرورشی خود قائل هستند. سایت دیجی لود در ادامه معرفی سری  پایان نامه های جدید مقطع ارشد به سراغ رشته مهم و تاثیر گذار علوم تربیتی رفته و در ادامه پایان نامه ای با عنوان بررسی روابط بین استرس شغلی، رضایتمندی شغلی با انگیزه کارکنان  با

گرايش مدیریت آموزشی در  111 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) تقدیم مینماید.

چکیده پایان نامه بررسی روابط بین استرس شغلی، رضایتمندی شغلی با انگیزه کارکنان:

هدف از انجام پژوهش حاضر«بررسی روابط بین استرس شغلی و رضایت­مندی شغلی با انگیزه کارکنان (مورد مطالعه: بانک­های دولتی در شهر بندرعباس)بوده است.روش پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی است و از نظر ماهیت توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارمندان بانک های دولتی بندر عباس و تعداد 140 نفر بوده است و بر مبنای جدول مورگان که نمونه 70  نفری را پیشنهاد کرده بود، برای دستیابی به نتایج بهتر 100 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند.

در این تحقیق روش نمونه گیری، طبقه ای تصادفی بوده است. برای سهولت در پرکردن پرسشنامه از هر بانک دولتی در بندرعباس، یک شعبه از هر بانک دولتی انتخاب گردید و 3 پرسشنامه رضایت شغلی، استرس شغلی و انگیزه کارکنان،در بین حجم نمونه توزیع و در نهایت تعداد 300 پرسشنامه(100 نفر و هر نفر 3 پرسشنامه) جمع‌آوری گردید.پرسشنامه ها از نظر روایی مورد نظر سنجی 10 نفر صاحبنظر قرار گرفت و پس از تأیید استاد راهنما و مشاور اجرا شد. پایایی آن پس از اجرای آزمایشی از طریق ضریب آلفای کرونباخ  برای پرسشنامه استرس شغلی 78/0، پرسشنامه رضایتمندی کارکنان 76/0 و پرسشنامه انگیزه کارکنان 81/0 بدست آمد.جهت تحلیل داده های جمع آوری شده از اجرای پرسشنامه، از روش های آمار توصیفی از جمله رسم جداول و نمودار محاسبه درصد، میانگین و انحراف معیار و همچنین جهت تحلیل های استنباطی از آزمون ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون از طریق نرم افزارSPSS  استفاده شد.

نتایج نشان داد: بین رضایت کارکنان و انگیزه کارکنان با استرس شغلی رابطه معنادار وجود دارد. بین مؤلفه های پرداخت، ماهیت شغل، فرصت های ارتقاء، حمایت سرپرست، رابطه همکاران و انگیزه کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

کلید واژه ها: استرس شغلی، رضایت شغلی، انگیزه، کارکنان بانک دولتی، بندر عباس

اهداف تحقیق

1- تعیین رابطه بین استرس شغلی و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس.

2- تعیین رابطه بین رضایت­مندی شغلی و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس.

اهداف فرعی

• تعیین رابطه بین پرداخت و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس.
•  تعیین رابطه بین ماهیت شغل و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس.
• تعیین رابطه بین فرصت­های ارتقاء و انگیزه کارکنان شعب بانک­های دولتی در شهر بندرعباس.
• تعیین رابطه بین سرپرست و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس.

سؤالات تحقیق:

سوال­ اصلی

• آیا بین استرس شغلی و رضایت­مندی شغلی با انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندعباس رابطه معنادار وجود دارد؟

سوال­های فرعی

• آیا بین پرداخت و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس رابطه معنادار وجود دارد؟
• – آیا بین ماهیت شغل و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس رابطه معنادار وجود دارد؟
• – آیا بین فرصت­های ارتقاء و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس رابطه معنادار وجود دارد؟
• – آیا بین حمایت سرپرست و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس رابطه معنادار وجود دارد؟
•  آیا بین رابطه همکاران و انگیزه کارکنان بانک­های دولتی در شهر بندرعباس رابطه معنادار وجود دارد؟

فهرست مطالب :

• فصل اول-کلیات
• 1-1-مقدمه……..2
• 1-2-بیان مسئله……4
• 1-3-اهمیت تحقیق…..7
• 1-4-اهداف تحقیق…..9
• 1-5-سؤالات تحقیق………9
• 1-6-تعریف مفهومی متغیرها……….10
• 1-7-عملیاتی متغیرها……..10
• 1-7-قلمرو تحقیق……11
• فصل دوم- ادبیات تحقیق و پیشینه
• مقدمه……13
• 2-1-رضايت شغلي………13
• 2-1-1-عوامل مؤثر بر رضایت شغلی……….16
• 2-1-2-عوامل شغلی…….17
• تنوع مهارت…….17
• 2-معنی دار بودن مهارت و وظیفه……..17
• 3-اهمیت وظایف…….17
• 4- استقلال و اختیار در کار….17
• 5- بازخورد……18
• 6 – طراحی شغل………18
•    7-محتوی شغل و غنی سازی شغلی…….19
•    8-انگیزه های ارتقاء……20
• 2-1-2-عوامل سازمانی………20
• 1 -حقوق و دستمزد……20
• 2- درجه رسمیت سازمان…….21
• 3-شرایط محیط کار……21
• 4-زمان کاری شناور…..22
• 5- همکاران..22
•      6- تجلی در کار……22
•     7-مشارکت…….23
• 2-1-3- ویژگی‌های فردی……..23
• 1- سن…… 23
• 2- سطح مهارت…….24
• 3- سطح تحصیلات………24
• 2-1-4-نظريه های رضايت شغلي……24
• 2-1-4-1-نظريه ارزش………24
• 2-1-4-2-نظريه اختلاف…….. 25
• 2-1-4-3-نظریه هالند……26
• 2-1-4-4-نظریه بریل……….26
• 2-1-4-5- نظریه نقشی……….26
• 2-1-5-سازگاری شغلی………27
• 2-1-5-1-رابطه شخصيت متناسب با سازگاری شغلي………29
• 2-1-5-2-عوامل مؤثر در سازگاری شغلي………30
• 2-2-استرس شغلی……..32
• 2-2-1-تنیدگی شغلی …..33
• 2-2-1-1-آثارتنیدگی ……..34
• 2-2-1-2-میزان شیوع تنیدگی …….36
• 2-2-2-نظریه های تنیدگی شغلی ……37
• 2-2-1- واکنش عاطفی منفی…….37
• 2-2-2- نظریه عدم تناسب شخص – محیط……….37
• 2-2-3- الگوی تنیدگی شغلی کوپر………..37
• 2-2-4-عوامل استرس شغلی در محیط کار……37
• 2-2-4-1-ویژگی های نقش……..38
• 2-2-4-2-ویژگی های شغل…..39
• 2-2-4-3-روابط کار میان فردی……39
• 2-2-4-4-ساختار و جو سازمانی……39
• 2-2-5-راه ها و روش های مدیریت منابع انسانی………40
• 2-2-5-1-فن آوری و خصوصیات مادی……40
• 2-3-انگیزش…….40
• 2-3-1-رضایت شغلی و انگیزش….41
• 2-3-2-انگیزه شغلی..42
• 2-3-2-1-نظریه محرک و پاسخ……..42
• 2-3-2-2-نظریه میزان سازگاری………42
• 2-3-2-3-تئوری انتظار……….42
• 2-3-2-4-پاداش های درونی و بیرونی………….43
• 2-3-2-5-پاداش های مشروط….43
• 2-3-2-6-تئوری تقویت رفتار…….44
• 2-3-2-7-طرح های انگیزش سازمانی……….44
• 2-3-3-عزت نفس سازمانی………45
• 2-4-مدل تحقیق…….46
• 5-2-چارچوب نظری تحقیق…………46
• 2-6-جمع بندی…………48
• 2-7-پیشینه تحقیق……….49
• 2-7-1-تحقیقات انجام شده درخارج از ایران…….49
• 2-7-2-تحقیقات انجام شده در ایران………51
• فصل سوم-روش شناسی تحقیق
• مقدمه……58
• 3-1-روش تحقیق………58
• 3-2-جامعه آماری …..58
• 3-3-روش نمونه گیری و حجم نمونه……59
• 3-4-ابزار اندازه گیری………59
• 3-6-روش تجزیه و تحلیل داده ها…….60
• فصل چهارم-تجزیه و تحلیل داده ها
• مقدمه ……62
• 4-1- آمار توصیفی……..63
• 4-2- اطلاعات تحلیلی……..66
• فصل پنجم-نتیجه گیری و پیشنهادات
• 5-1-نتیجه گیری………72
• 5-1-1- نتایج توصیفی…..72
• 5-2-نتایج استنباطی……72
• 5-3-بحث و تفسیر…….73
• 5-4-محدودیت ها و مشکلات تحقیق………75
• 5-5-پیشنهادها……….76
• 5-6-خلاصه تحقیق……….78
• منابع………81

فهرست جداول

• جدول 3-1 توزیع فراوانی و درصدی جامعه……..58
• جدول 3-2 توزیع فراوانی و درصدی نمونه……..59
•  جدول4-1: توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان بر حسب جنسیت………..63
• جدول4-2 : توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان بر حسب سن…..64
• جدول4-3 : توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان بر حسب تحصیلات …….65
• جدول4-4: توزیع فراوانی و درصدی پاسخگویان بر حسب سمت شغلی …………66
• جدول 4-5 نتایج آزمون تحلیل رگرسیون……67
• جدول 4-6 نتایج آزمون ضریب همبستگی……68
• جدول 4-7 نتایج آزمون ضریب همبستگی….68
• جدول 4-8 نتایج آزمون ضریب همبستگی…….69
• جدول 4-9 نتایج آزمون ضریب همبستگی…….70
• جدول 4-10 نتایج آزمون ضریب همبستگی……70

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید.