ارزیابی کارایی شعب بانک رفاه استان گیلان با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها (DEA) – مدل پنجره ای و مدل رسته ای سلسله مراتبی

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته مدیریت بازرگانی  و با عنوان ارزیابی کارایی شعب بانک رفاه استان گیلان با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها  در  106 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه ارزیابی کارایی شعب بانک رفاه استان گیلان با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها :

از مهمترین شاخص­های ارزیابی عملکرد تعیین میزان کارایی واحدهای اقتصادی است. تعیین ارزیابی عملکرد سازمان­ها در جهت گیری تصمیمات استراتژیک آتی آن­ها نقش اساسی دارد. در این راستا می­بایست میزان کارایی و بهره­ وری سازمان­ها مورد محاسبه قرار گیرد، تا از این طریق در تصمیم سازی­های آتی روند رشد اقتصادی آن­ها برنامه ریزی گردد. بانک­ها یکی از مهمترین واحدهای  اقتصادی هستند که می­توانند با عملیات وسیع بانکی شرایط مناسبی را برای رشد و پیشرفت در بخش­های مختلف اقتصاد یک کشور فراهم آورند. به همان نسبت که بانک­­های سالم و کارا می­توانند به رشد اقتصادی کشور کمک نمایند، عملکرد نادرست و ناسالم آن­ها نیز می­تواند بحران­هایی را ایجاد نماید. سیستم­های بانکی در اقتصاد ایران نیز نقش بسیار پراهمیتی را ایفا می­کنند. از این رو در این پژوهش میزان کارایی هر یک از شعب بانک رفاه استان گیلان با استفاده تکنیک تحلیل پوششی داده­ها (DEA) و از دو مدل پنجره­ای و رسته­ای سلسله مراتبی در بازه زمانی سه ساله (فاصله سال­های، 1391-1389) مورد ارزیابی قرار گرفتند.

نتایج این مطالعه نشان داد که یکی از مهمترین عوامل ناکارایی بانک­ها ﭘـﺎﯾﯿﻦ ﺑـﻮدن ﻣﺎﻧﺪه ﺗﺴﻬﯿﻼت و ﻣﺎﻧﺪه ﺳﭙﺮدها با توجه به متغیرهای ورودی آنها یعنی نیروی انسانی، هزینه های اداری و هزینه های پرسنلی می­باشد. از طرفی دیگر شعب کارا توانسته بودند با اﻋﻄﺎی ﺗﺴﻬﯿﻼت ﺑﯿﺸﺘﺮ ﮐﺎراﯾﯽ ﺧﻮد را اﻓـﺰاﯾﺶ دﻫﻨﺪ. بنابراین شعب ناکارا قادر خواهند بود ﺑﺎ ﮐﺎﻫﺶ ﻣﻌﻘﻮل هزینه ­ها و افزایش اعطای تسهیلات و حجم سپردها به ﺳﻤﺖ ﮐﺎراﯾﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺣﺮﮐﺖ کنند.

کلمات کلیدی:  بانک­ رفاه، ارزیابی کارایی شعب بانک رفاه ، تحلیل پوششی داده ­ها، (DEA)،  مدل پنجره ای، مدل رسته­ای سلسله مراتبی.

اهمیت و ضرورت پژوهش

بانک کشورهای جهان در نظام اقتصادی آنها نقش بسیار پر اهمیتی را ایفا می کنند، بانک­ها علاوه بر واسطه‎گری وجوه در بازار پول، به دلیل عدم توسعه کافی بازار سرمایه، فعالیتهای مؤثری را برای تأمین مالی بنگاه ها و برنامه های توسعه اقتصادی کشور نیز انجام می دهد بنابراین فعالیتها و عملکرد آن هم مانند سایر بانک ها و مؤسسات مالی و پولی کشور نیازمند ارزیابی و پژوهش های اقتصادی می باشد، براین اساس و با توجه به ضرورت بالا بردن استانداردهای مالی و اهمیت واحدهای مستقل استانی در شعب بانک رفاه استان گیلان به کارگیری معیارهای دقیق تر برای ارزیابی این بانک الزامی به نظر می رسد. یکی از این معیارها، «کارایی» می باشد که توانمندی شعب بانک هر شهرستان را در تبدیل عوامل و نهاده های تولید به خدمات بانکی در مقایسه با استانداردهای مشخص تعیین می کند.

فهرست مطالب پایان نامه ارزیابی کارایی شعب بانک رفاه استان گیلان

چکیده 1

فصل اول – کلیات پژوهش

1-1- مقدمه و کلیات    3

1-2- بیان مساله  3

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش     5

1-4- اهداف پژوهش     6

1-5- فرضیه و سئوال های پژوهش     6

1-6- روش گردآوری اطلاعات    6

1-7- جامعه آماری و حجم نمونه  6

1-8- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات    6

1-9- تعریف مفاهیم واژگان اختصاصی   7

1-10- فصول پژوهش     7

فصل دوم- ادبیات تحقیق / پیشینه تحقیق

2-1- مقدمه  10

2-2- مفهوم بانک    10

2-2-1- تاریخچه بانک و بانکداری در ایران  10

2-2-2- انواع بانک    11

2-2-3- حوزه فعالیت بانک ها 11

2-3- تعاریف و مفاهیم کارایی   12

2-4- مفهوم کارایی و انواع آن  13

2-5- تاریخچه  تحلیل پوششی داده ها 13

2-5-1- مدل اندرسون و پیترسون    (A&P)  15

2-5-2-  مدل ماتریس کارایی متقاطع (CEM)  15

2-5-3- مدل تحلیل سلسله مراتبی داده ها  (DEA /AHP)  15

2-6- پیشینه تحقیق   16

2-6-1- پژوهشهای انجام شده خارجی   16

2-6-2- پژوهشهای انجام شده داخلی   19

فصل سوم – روش اجرای تحقیق / مواد و روش ها

3-1- روش اجرای تحقیق   23

3-2- کارایی مفهومی پویا 25

3-3- کارایی مفهومی نسبی   25

3-4- کارایی در مقایسه با بهره وری و اثربخشی   26

3-5- توصیف انواع کارایی به روش فارل  29

3-6- روش های اندازه گیری کارایی   34

3-6-1- روشهای پارامتری   34

3-6-2- روش های غیر پارامتری   35

3-7- تحلیل پوششی دادهها (DEA)  35

3-8- عوامل بروز ناکارایی   36

3-8-1- نرخ تعدیل بنگاه 36

3-8-2- ناهمگنی محصولات    37

3-8-3- ناهمگنی نهادهها 37

3-8-4- مقیاس عمل   38

3-8-5- مکان جغرافیایی   38

3-8-6- صرفه های بیرونی   38

3-9- روشهای کاربردی سنجش کارایی   39

3-9- 1- روش های ناپارامتریک    39

3- 9-1-1- روش مشاهدات 40

3-9-1-2- روش مرز پله ای   40

3-9-1-3- روش میانگین خطی   41

3-9-1-4- روش وصل نقاط حدی 41

3-9-1-5- روش برنامه ریزی خطی (تحلیل پوششی داده ها)  42

3-10- مزیت ها و محدودیت های روش های ناپارامتری در سنجش کارایی   45

3-10-1- مزایای DEA   45

3-10-2- معایب  DEA   46

3-11- مدل پنجره ای   47

3-12- جمع بندی   49

فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده ها و یافته­های تحقیق

4-1- مقدمه  51

4-2- تحلیل پنجره ای شعبات بانک رفاه گیلان  51

4-2-1- ارزیابی کارایی(طول پنجره یک سال)  51

4-2-2- ارزیابی کارایی(طول پنجره دو سال)  56

4-2-3- ارزیابی کارایی(طول پنجره سه سال)  64

4-3- محاسبه کارایی شعبات بانک با مدل رسته ای سلسله مراتبی   68

4-4- خلاصه فصل   84

4-4-1- مدل پنجره ای   84

4-4-2-  مدل رسته ای سلسله مراتبی   85

فصل پنجم – نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1- مقدمه  86

5-2- پاسخ به پرسشهای پژوهش     87

5-2-1- پرسش اصلی   87

5-2-2- پرسشهای فرعی   88

5-3- پیشنهاداتی بر مبنای یافته های پژوهش     93

5-4- پیشنهادها برای تحقیقات آتی   93

5-5- محدودیتهای تحقیق   93

منابع و مأخذ  94

فهرست جداول

جدول 4-1) ارزیابی کارایی شعبات بانک با طول پنجره یک سال  52

جدول4-2) ارزیابی کارایی شعبات بانک با طول پنجره دوسال  56

جدول 4-3) میانگین کارایی سطری در دوره های دو ساله(سطری)  59

جدول 4-4) میانگین کارایی در هر سال  62

جدول4-5) ارزیابی کارایی شعب بانک با طول پنجره سه سال  65

جدول 4-6) محاسبه کارایی شعبات بانک با مدل رسته ای سلسله مراتبی – سال 1389   69

جدول 4-7) محاسبه مقدار بهینه هر یک از خروجی ها- 1389   72

جدول 4-8) محاسبه کارایی شعبات بانک با مدل رسته ای سلسله مراتبی – سال 1390   74

جدول 4-9) محاسبه مقدار بهینه هر یک از خروجی ها- 1390   77

جدول 4-10) محاسبه کارایی شعبات بانک با مدل رسته ای سلسله مراتبی – سال 1391   79

جدول 4-11) محاسبه مقدار بهینه هر یک از خروجی ها- 1391   82

فهرست نمودار

نمودار (3-1) انواع کارایی از دیدگاه فارل  24

نمودار (3-2) تابع تولید مرزی و کارایی فنی   28

نمودار (3-3) بهره وری، کارایی فنی و مقیاس اقتصادی   29

نمودار (3-4) نمایش تراکم عوامل تولید با استفاده از منحنی هم مقداری تولید  31

نمودار (3-5) منحنی های هم مقداری تولید یکدیگر را قطع نمی کنند. 32

نمودار (3-6) توصیف انواع کارایی به روش فارل  32

نمودار(3-7) مرز کارایی فارل  36

نمودار (3-8) مرز روشهای ناپارامتریک    41

نمودار (3-9) منحنی تولید یکسان کالا  43

نمودار (4-1) تغییرات کارایی شعب در هر سال  55

نمودار (4-2) میانگین سطری کارایی در دوره های دو ساله(سطری)  61

نمودار (4-3) میانگین کارایی در هر سال(ستونی)  64

نمودار (4-4) میانگین کارایی در هر سال(ستونی)  67

نمودار (4-5) محاسبه کارایی شعب بانک – سال 1389   71

نمودار (4-6) محاسبه کارایی شعب بانک – سال 1390   76

نمودار (4-7) محاسبه کارایی شعب بانک – سال 1391   81

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید