رابطه بين فرهنگ سازمانی با بهره وری نيروی انسانی در شهرداري شهرستان كاشان : پایان نامه ارشد مدیریت بازرگانی

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته مدیریت بازرگانی و با عنوان رابطه بين فرهنگ سازمانی با بهره وری نيروی انسانی در شهرداري شهرستان كاشان در 175 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه رابطه بين فرهنگ سازمانی با بهره وری نيروی انسانی در شهرداري شهرستان كاشان :

پژوهش پیش رو، ذیل مفاهیم رفتار سازمانی و با هدف ارتباط بین فرهنگ سازمانی و بهره وری نيروی انسانی در شهرداری شهرستان کاشان طرح و اجرا شده است. به این منظور کلیه کارکنان مناطق دوگانه شهرداری کاشان به عنوان جامعه آماری لحاظ و مورد بررسی قرار گرفته اند.

این مطالعه از دید روش، از نوع پژوهش های توصیفی ازنوع همبستگی، از منظر هدف کاربردی، به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات پیمایشی است. بر این اساس، برای سنجش مفاهیم اساسی پژوهش به ترتیب پرسشنامه فرهنگ سازمانی دانیل دنیسون(2000)شامل 24 سوال و بهره وری نیروی انسانی هرسی و گلداسمیت(1980)شامل 21 سوال به کار برده شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای دو متغییر اشاره شده به ترتیب برابر با (79/0) و (77/0) محاسبه گردید.

یافته های نهایی پژوهش در نرم افزارهای Spss حاکی از وجود ارتباط معنی دار، بین فرهنگ سازمانی و ابعاد آن (شامل درگیر شدن درکار، سازگاری، انطباق پذیری و رسالت) با بهره وری نیروی انسانی در کارکنان شهرداری شهرستان کاشان است.

واژگان کلیدی: فرهنگ، سازمان، فرهنگ سازمانی، بهره وری نيروی انسانی ، درگیر شدن درکار، سازگاری، انطباق پذیری، رسالت، شهرداری.

اهمیت و ضرورت انجام پژوهش

با عنایت به نام گذاری امسال(سال 1393)به نام”اقتصاد و فرهنگ با عزم ملی و مدیریت جهادی” توسط رهبر معظم انقلاب و تاکید معظم له بر اینک فرهنگ از اقتصاد نیز مهم تر است و با عنایت به سخنان پیشین ایشان در خصوص مسئله وجدان کاری و یافتن راهکارهایی جهت ایجاد و ارتقائ آن در سطح جامعه و با در نظر گرفتن ارتباط تنگاتنگی که بین این مهم با فرهنگ، خصوصا فرهنگ سازمانی(به عنوان جایگاهی برای رشد و تعالی آن)وجود دارد، بر آن شدیم تا موضوع پایان نامه خود را در مورد فرهنگ سازمانی و رابطه ی آن با بهره وری نیروی انسانی در شهرداری کاشان قرار دهیم تا این ارگان بتواند به وسیله ارزشها ی مطلوب فرهنگی خود از منابع موجودش اعم از نیروی انسانی و منابع مادی خویش در جهت افزایش کارایی و اثر بخشی که دو رکن اساسی بهره روی می باشد نهایت استفاده را ببرند.

در ضمن در این پژوهش نیز محقق سعی دارد از آنجایی که در حال حاضر عدم توجه و شناخت لازم نسبت به مساله فرهنگ سازمان، از سوی مدیریت ها مشکلات و تنگناهایی را برای سازمان ها و ادارات بلاخص شهرداری ها(به دلیل جایگاه ویژه ای که در بین مردم دارند)به وجود آورده است. از آن جمله می توان به کاهش بهروری کارکنان، تحقق نیافتن اهداف سازمان، صرف وقت و هزینه های گزاف برای انجام پروژها عدم کارایی و اثر بخشی سازمان ها اشاره نمود. بنابراین لازم است برای برطرف کردن قسمتی از مشکلات که گریبان گیر سیستم اداری کشور گشته به فرهنگ سازمانی به عنوان زیر بنای برای تغییرات توجه گردد. و به آن بهای لازم داده شود و این میسر نیست مگر با تحقیقات گسترده و اهمیت دادن مدیریت سازمان ها به این امر تا بتوان با به کارگیری نتایج و اصلاحاتی که باید صورت گیرد مشکلات سازمان ها و جامعه تا اندازه ای بر طرف نمود.

فهرست مطالب پایان نامه رابطه بين فرهنگ سازمانی با بهره وری نيروی انسانی

چکیده 1

فصل اول: کلیات پژوهش

1-1مقدمه  3

1-2 بیان مسئله پژوهش   4

1-3 اهمیت و ضرورت انجام پژوهش   6

1-4 جنبه نوآوری تحقیق  7

1-5 اهداف پژوهش   7

1-5-1 هدف اصلی  7

2-5-1 اهداف فرعی  7

1-6 سوالات پژوهش   7

1-6-1سوال اصلی پژوهش   7

1-6-2 سوالات فرعی پژوهش   8

1-7 فرضیات پژوهش   8

1-7-1 فرضیه اصلی  8

1-7-2 فرضیات فرعی  8

1-8 تعیین متغیر های پژوهش   8

1-8-1 متغییر مستقل  9

1-8-2 متغییر وابسته  9

1-9. چارچوپ نظری پژوهش   9

1-10 تعاریف متغیرهای پژوهش   10

1-10-1 تعریف مفهومی  10

1-10-2 تعاریف عملیاتی متغیر ها 10

1-11 روش کار  12

1-11-1 نوع روش پژوهش   12

1-11-2 روش گرد آوری اطلاعات   13

1-11-3 ابزار گردآوری اطلاعات   13

1-11-4 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات   13

1-12 قلمرو تحقیق  13

1-12-1 قلمرو موضوعی  13

1-12-2 قلمرو مکانی  13

1-12-3 قلمرو زمانی  13

فصل دوم: ادبیات پژوهش

2-1. بخش اول: فرهنگ، سازمان، فرهنگ سازمانی، بهره وری نيروی انسانی 16

2-1-1 فرهنگ    16

2-1-1-1مقدمه  16

2-1-1-2بیشینه فرهنگ    17

2-1-1-3 مفهوم و تعاریف فرهنگ    18

2-1-1-4 ویــــژگیهای فـــــــرهنگ    23

2-1-2  سازمان  25

2-1-2-1مقدمه  25

2-1-2-2 فرآيند شکل‌گيرى سازمان‌ها و تئوری های آن  26

2-1-2-3 مفهوم و تعاریف سازمان  27

2-1-2-4 ضرورت شناخت فرهنگ براي سازمان ها 29

2-1-3 فرهنگ سازمانی  31

2-1-3-1 مقدمه  31

2-1-3-2 پیشینه فرهنگ سازمانی  32

2-1-3-3 مفهوم وتعاریف فرهنگ سازمانی  33

2-1- 3-4 شكل ‌گيري و ادامه حيات فرهنگ سازماني  37

2-1-3-5 انواع(تقسیم بندی) فرهنگ سازماني از ديدگاه نظريه پردازان  40

2-1-3-5-1 تقسيم‌بندي ديويس   40

2-1-3-5-2 تقسیم بندی رابرت كوئين و مايكل مك گراث   41

2-1-3-5-3 تقسيم بندي هاروي و براون  42

2-1-3-5-4  تقسیم بندی كاتز دوريس و ميلر  43

2-1-3-6 الگوها و مدل های شناخت فرهنگ سازماني (تئوريهاي فرهنگ سازماني) 45

2-1-3-6-1  الگوي پيترز و واترمن  45

2-1-3-6-2  الگوي هافستد 47

2-1-3-6-3  الگوي اوچي  49

2-1-3-6-4 الگوي رابينز  50

2-1-3-6-5  مدل ادگارد شاین  51

2-1-3-6-6  مدل چارلز هندي   54

2-1-3-6-7 مدل دنیسون  56

2-1-3-7 گونه شناسی فرهنگ سازمانی  59

2-1-4 بهره وری نیروی انسانی  66

2-1-4-1 مقدمه  66

2-1-4-2 بییشینه بهره وری   67

2-1-4-3 مفاهیم و تعریف بهره وری   69

2-1-4-4 بهره وری نيروی انسانی 73

2-1-4-4-1 عوامل مؤثر بر بهره وری نيروی انسانی 74

2-1-4-5 مدل بهبود و ارتقا بهره وری نيروی انسانی 76

2-1-4-5-1 مدل اچيو  76

2-2 بخش دوم: شهرداری (کاشان) و وظایف و مسولیت های آن  80

2-2-1 شهــــرداری   80

2-2-1-1مقدمه: 80

2-2-1-2  بيشينه ایجاد شهرداری ها در ایران  80

2-2-1-3 مفهوم و تعاريف شهرداري   82

2-2-1-4 تاریخچه شهرداری كاشان  84

2-2-1-5 سازمانهای وابسته به شهرداری کاشان  86

2-2-1-6 نمودار و ساختار تشکیلاتی شهرداری کاشان  87

2-2-2 اهداف و وظائف شهرداری ها 88

3-2 بخش سوم:مروري بر پژوهش هاي انجام شده 89

3-2-1 مقدمه  89

3-2-2 بررسي پژوهش هاي خارجي  89

3-2-2 بررسي پژوهش هاي داخلي  91

3-2-4 جمع بندي پيشينه پژوهش   94

4-2 بخش چهارم :مبناي تئوريك پژوهش   95

4-2-1 مدل هاي نظري به كار رفته در پژوهش   95

4-2-2 مدل مفهومي پژوهش   95

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

1-3 مقدمه  98

3-2 روش پژوهش   98

3-3 معرفی جامعه و نمونه آماری   99

3-3-1 جامعه آماری   99

3-3-2 نمونه آماری و حجم آن  99

3-3-3 روش نمونه گیری   100

3-4. روش و ابزار گردآوری اطلاعات   101

3-4-1 روش جمع آوری داده های پژوهش   101

3 3-4-2 ابزار گرد آوری اطلاعات   102

3-4-3روش اجرا و نمره گذاری متغیرها 102

3-5 روایی (اعتبار) و پایایی (اعتماد) ابزار سنجش   103

3-5-1 تعیین روایی ابزار سنجش   103

3-5-2- تعیین پایایی ابزار سنجش   104

3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها 105

3-6-1 فنون تحلیل توصیفی  105

3-6-2 فنون تحلیل استنباطی  105

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل های آماری داده ها

4-1 مقدمه  108

4-2 تحليل توصيفي متغير هاي تحقيق  108

4-2-1 ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان  109

4-2-2 ویژگی های توصيفي متغيرمستقل  112

4-2-3 ویژگی های توصيفي متغيروابسته  113

4-2-4 رابطه بین فرهنگ سازمانی با متغیر های جمعیت شناختی  114

4-2-5 رابطه بین بهره وری نیروی انسانی با متغیر های جمعیت شناختی  118

4-3 بررسی فرضیات تحقیق  121

4-3-1 بررسی نرمال یا غیرنرمال بودن متغیرها 121

4-3-2 آزمون فرضیات فرعی پژوهش   122

4-3-3 آزمون فرضیات اصلي پژوهش   126

4-3-4 نتایج آزمون رگرسيون چند گانه  127

4-3-4-1 آزمون رگرسیون چند گانه  127

4-3-4-2 بررسی فرضیات درستی مدل رگرسیونی: 129

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد ها

5-1 مقدمه  133

5-2 مروری بر فصل های پنجگانه پژوهش   133

5-3 یافته های پژوهش   134

5-3-1 یافته های توصیفی پژوهش   134

5-3-2 یافته های استنباطی پژوهش   136

5-3-2-1 نتایج فرضیه های پژوهش   136

5-3-2-1-1  فرضیه اهم 136

5-3-2-1-2  فرضیه های فرعی  136

5-3-2-1-3  جمع بندی یافته های و فرضیه های پژوهش   139

5-3-2-2 سایر یافته های پژوهش   140

5-4 محدودیت های تحقیق  141

5-4-1 محدودیت های خارج از کنترول پژوهشگر  141

5-4-2 محدودیت های در کنترول پژوهشگر  141

5-5 پیشنهاد های پژوهش   141

5-5-1 پیشنهادهای منتج شده از فرضیه های پژوهش   142

5-5-2 پيشنهادهای كاربردي   142

5-5-3 پيشنهادهای براي تحقيق های آتي  144

پرسشنامه ها  147

منابع فارسي  151

منابع لاتین  160

فهرست جداول تحقیق بهره وری نيروی انسانی

جدول 1. ارزش‌هاي فرهنگي در موسسات ژاپني و آمريكايي  50

جدول 2. برخی از مطالعه های فرهنگ های سازمانی بر اساس خرده فرهنگ ها 60

جدول 3. برخی از مطالعه های فرهنگ های سازمانی بر اساس ویژگی ها و مولفه های آن  62

جدول 4. برخی از مطالعه های رویکرد تلفیقی فرهنگ سازمانی  64

جدول 5. شهرداران شهرستان كاشان قبل از انقلاب اسلامي  85

جدول 6. شهرداران شهرستان كاشان بعد از انقلاب اسلامي  85

جدول 7. توزیع گروه نمونه بر حسب مناطق شهری   101

جدول 8. میزان توزیع و جمع آوری پرسش نامه های پژوهش به تفکیک مناطق شهرداري   102

جدول 9. معرفی گزیده های از آزمون های آماری استفاده شده در پژوهش   106

جدول 10. توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک جنسیت   109

جدول 11. توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک سن  110

جدول 12. توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک سطح تحصیلات   110

جدول 13. توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک میزان کار  111

جدول 14. توزیع فراوانی و درصد پاسخ دهندگان به تفکیک میزان سابقه کار  111

جدول 15. آماره هاي توصیفی متغیرهاي مستقل  112

جدول 16. آماره هاي توصیفی متغیرهاي وابسته  113

جدول 17: آزمون T-TEST مستقل برای بررسی برابری میانگین  114

جدول 18:آنالیز واریانس یک راهه (میزان فرهنگ سازمانی- سن) 115

جدول 19. آنالیز واریانس یک راهه (میزان فرهنگ سازمانی-میزان تحصیلات) 115

جدول 20. آنالیز واریانس یک راهه (میزان فرهنگ سازمانی-سابقه کاری) 116

جدول 21. آنالیز واریانس یک راهه (میزان فرهنگ سازمانی-رده شغلی) 117

جدول 2022. آزمون T-TEST مستقل برای بررسی برابری میانگین ها (فرهنگ سازمانی-مناطق شهرداری) 117

جدول 23. آزمون T-TEST مستقل برای بررسی برابری میانگین ها 118

جدول 24. آنالیز واریانس یک راهه (میزان بهره وری-سن( 119

جدول 25. آنالیز واریانس یک راهه (میزان بهره وری-تحصیلات) 119

جدول 26آنالیز واریانس یک راهه (میزان بهره وری-سابقه کاری) 120

جدول 27. آنالیز واریانس یک راهه (میزان بهره وري-رده شغلی) 120

جدول 28. آزمون T-TEST مستقل برای بررسی برابری میانگینها (نمره بهره وری-مناطق شهرداری) 121

جدول 29. نتایج آزمون کلموگروف اسمیرنوف برای متغییرهای تحقیق  122

جدول 30. نتیجه آزمون ضریب همبستگی پیرسون بین درگیر شدن در کار و بهره وري نیروي انسانی  123

جدول 31. نتیجه آزمون ضریب همبستگی پیرسون بین سازگاري و بهره وري نیروي انسانی  124

جدول 32. نتیجه آزمون ضریب همبستگی پیرسون بین انطباق پذيري و بهره وري نیروي انسانی  124

جدول 33. نتیجه آزمون ضریب همبستگی پیرسون بین رسالت و بهره وري نیروي انسانی  125

جدول 34. نتیجه آزمون ضریب همبستگی پیرسون بین فرهنگ سازمانی و بهره وري نیروي انسانی  126

جدول 35. رگرسیون چند گانه خطی  128

جدول 36. جدول ضرایب رگرسیونی کل فرضیات   128

جدول 37. آزمون کولموگروف اسمرینف(k-s) برای باقیمانده ها 129

جدول 38. نتايج آزمون دوربين واتسون  131

جدول 39: نتایج و یافته های حاصل از آزمون فرضیه های پژوهش   139

جدول 40: آزمون فرضیه ها 140

جدول 41: آزمون فرض برای اهداف پژوهش   140

فهرست شکل ها

شکل 1. چارچوب نظری پژوهش   9

شکل 2. مراحل شکل گیری فرهنگ سازمانی  40

شکل 3. مدل دنیسون 2000  56

شکل 4. مدل بهرره وری هرسی و گلداسمیت 1980  78

شکل 5. مدل مفهومی پژوهش   96

شکل 6. نمودار پراكنش مقادير پيشبيني شده در مقابل باقيمانده هاي استاندارد 130

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید