بررسی تاثیر ارتباطات درون سازمانی بر واکنش کارکنان به تغییرسازمانی : پایان نامه ارشد مدیریت دولتی

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته  مدیریت دولتی و با عنوانبررسی تاثیر ارتباطات درون سازمانی بر واکنش کارکنان به تغییرسازمانی (مطالعه موردی: اداره کل آموزش و پرورش استان البرز) در 175 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه بررسی تاثیر ارتباطات درون سازمانی بر واکنش کارکنان به تغییرسازمانی :

هدف از این مطالعه بررسی تاثیر ارتباطات درون سازمانی بر واکنش کارکنان به تغییرسازمانی در اداره کل آموزش و پرورش استان البرز بوده است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری آن کلیه کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان البرز بوده که مجموعاًدارای 600 نفر کارمند است.  حجم نمونه آماری  بر اساس جدول مورگان – کرجسی 234 برابر نفر بوده که به صورت از جامعه آماری انتخاب شده اند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده گردیده است. برای تعیین روایی و پایایی پرسشنامه از روش روایی محتوایی و ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید.

پرسشنامه ای در بین 234 نفر اعضای نمونه مطالعاتی توزیع شده و مورد تحلیل قرار گرفت. ابتدا در راستای بررسی توزیع داده ها از آزمون کولموگرف اسمیرینف استفاده شد تا بر این اساس نرمال بودن داده مورد قضاوت قرار گیرد. سپس برای پاسخ به پرسش پژوهش و آزمون فرضیه های مربوطه روش رگرسیون خطی مورد استفاده قرار گرفت. در نهایت نتایج این پژوهش نشان داد که، ارتباطات درون سازمانی و ابعاد آن بر واکنش کارکنان در برابر تغییرسازمانی موثر بوده است.

کلید واژه ها: ارتباطات درون سازمانی، واکنش در برابر تغییر، اداره کل آموزش و پرورش استان البرز

ضرورت و اهمیت تحقیق

تا به امروز در ادبیات تغییر سازمانی توجهات بیشتر به ارتباطات مدیریت در سطح عمودی، ارتباطات دو به دو، مهارتهای ارتباطی مدیریتی، و ارتباطات میان گروههای متفاوت پرداخته شده است(نلسون و سلم، 2008: 13) هر کدام از این بررسی ها نتایج و یافته های متفاوتی را گزارش کرده اند. از سوی دیگر درست است که ادبیات موجود بینشی موثر و مفید در برابر مدیریت تغییر در ارتباطات سازمانی ارائه کرده است اما، تعداد بسیار اندکی چگونگی تاثیر ارتباطات میان گروهی بر واکنش کارکنان در برابر تغییرات را بررسی کرده است. لذا این امر محقق را بر آن داشت که دو عامل مهم مدیریتی، یعنی ارتباطات درون سازمانی و واکنش کارکنان در برابر تغییرات سازمانی را مورد توجه قرار دهد.

دلیل انتخاب موضوع حاضر از این حیث دارای اهمیت است که ارتباطات درون سازمانی در هر سازمانی امری کاملا جا افتاده و مسلم است لذا این مسئله باید روشن شود که، این ارتباطات و نحوه آن به چه میزان با اهداف سازمانی همسو هستند و اینکه تاثیر ارتباطات درون سازمانی بر واکنش کارکنان به تحولات سازمانی چگونه است. پاسخ به این مسئله محقق را بر آن داشت که موضوع فوق را به عنوان موضوع پایان نامه کارشناسی ارشد انتخاب کرده و در نهایت با پاسخ به شبهات و سوالات در این مورد کمکی هر چند کوچک به توسعه علم مدیریت کرده باشد.

فهرست مطالب بررسی تاثیر ارتباطات درون سازمانی بر واکنش کارکنان به تغییرسازمانی :

چکیده 1

فصل اول :کلیات تحقیق   2

مقدمه  3

1-1-بیان مسئله  4

1-2- ضرورت و اهمیت تحقیق   7

1-3-  اهداف تحقیق   7

1-3-1- هدف آرمانی   7

1-3-2-هدف کلی(اصلی)  8

1-3-3- اهداف ویژه 8

1-4-  فرضیههای تحقیق   8

1-4-1- فرضیه اصلی   8

1-4-2-فرضیات فرعی   8

1-5-  سوالات تحقیق   8

1-5-1- سوال اصلی تحقیق   8

1-5-2-سوالات فرعی: 9

1-6- مدل مفهومی تحقیق   9

1-7-  روش شناسی تحقیق   9

1-8- روش گردآوری دادهها و ابزار جمع آوری داده ها 10

1-9-  جامعه آماری و روش نمونه گیری وحجم نمونه  10

1-10-  قلمرو تحقیق   10

1-10-1- قلمرو موضوعی   10

1-10-2-قلمرو مکانی   10

1-10-3- قلمرو زمانی   10

1-11- روش و ابزار تحلیل   11

1-12-تعریف نظری و عملیاتی متغیرها 11

1-12-1- تعاریف نظری   11

1-12-2- تعاریف عملیاتی   12

فصل دوم :ادبیات نظری و پیشینه تحقیق   15

مقدمه  16

2-1- ادبیات نظری پژوهش     18

2-1-1- تغییر سازمانی   18

2-1-1-1- مبانی نظری تغییر سازمانی   18

2-1-1-2- انواع تغییر سازمانی   22

2-1-1-3- مدلهای تغییر  24

2-2-مدیریت مشارکتی   26

2-2-1-  مشارکت    26

2-2-2-مدیریت مشارکتی   27

2-2-3-  سبکهای مدیریت مشارکتی   31

2-2-4-مزایا و کارکرد مدیریت مشارکتی   36

2-3- واکنش در برابر تغییر  37

2-3-1- آموزش کارکنان  42

2-3-2- ارتباطات سازمانی   44

2-3-2-1- ارتباطات سازمانی   47

2-4-چارچوب نظری پژوهش     48

2-5- پیشینه پژوهش     51

2-5-1- پیشینه داخلی   51

2-5-2- پیشینه خارجی   55

فصل سوم: روش تحقیق   61

مقدمه  62

3-1- روش پژوهش     63

3-2- جامعه آماری و روش نمونه گیری   63

3-3- ابزار سنجش، پایایی و اعتبار  65

3-4- روش اجرای پژوهش     68

3-5- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات    69

فصل چهارم: تجزيه و تحلیل داده ها 71

مقدمه  72

4-1- بخش اول: آمار توصیفی   72

4-1-1- آمار توصیفی متغیرهای جمعیت شناختی   72

4-2- بخش دوم: آمار استنباطی و آزمون فرضیه ها 87

4-2-1- بررسی وضعیت توزیع دادها 87

4-2-2-بررسی همبستگی بین متغیرها 89

4-2-3- مدل اندازه گیری و اعتبار و پایایی سازه ها 89

4-2-4- مدل ساختاری و آزمون فرضیه های پژوهش     95

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات    100

مقدمه  Error! Bookmark not defined.

5-2- بیان مسئله  101

5-3- بررسی و تحلیل نتایج   102

5-3- محدودیت های تحقیق   105

5-4-پیشنهادات    105

5-4-1- پیشنهادات کاربردی   105

5-4-2- پیشنهادات برای محققان اتی   106

منابع   107

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید