بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت دانش بر کیفیت محصولات در شرکتهای دانایی محور : ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته  مديريت صنعتی    گرایش تولید و با عنوان بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت دانش بر کیفیت محصولات در شرکتهای دانایی محور در  90 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت دانش بر کیفیت محصولات در شرکتهای دانایی محور :

در عصر دانش، عدم استفاده از مزایای دانش می­تواند تاثیرات منفی بر روی عملکرد و نوآوری سازمان­های امروزی داشته باشد. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر استراتژی­های مدیریت دانش بر روی کیفیت محصولات در شرکت­های دانایی محور می­باشد. روش پژوهش در تحقیق حاضر از نوع روش و ماهیت از نوع توصیفی – پیمایشی و از نوع هدف کاربردی می­باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر مدیران و کارکنان شرکت‎های مستقر در پارک‎ علم و فن‎آوری دانشگاه‎های تهران می­باشد. برای جمع آوری داده­ ها، محقق از پرسشنامه استاندارد که روایی آن مورد تایید استاد راهنما و خبرگان بوده است و همچنین پایایی آن نیز توسط آلفای کرونباخ مورد تایید واقع شده است، استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده­های جمع آوری شده محقق از نرم افزار SPSS استفاده کرده است. نتایج گویای این است که استراتژی­های مدیریت دانش بر روی کیفیت محصولات تاثیر گذار است. در انتها پیشنهاد می­شود که مدیران شرکت­های دانایی محور، بسته به سطح توانمندی کارکنان خود از این استراتژی­ها برای بهبود عملکرد خود استفاده نمایند.

کلمات کلیدی: استراتژی‎های­ انسان محور، استراتژی­های سیستم محور، استراتژی‎های پویا، کیفیت محصول

ضرورت و اهمیت تحقیق:

اهمیت و کاربرد اصلی عوامل اساسی موفقیت مدیریت دانش در این است که با شناسایی و نظارت بر این عوامل، سازمان می تواند به پیاده سازی موفقیت آمیز مدیریت دانش اطمینان داشته باشد. بنابراین، هر فعالیتی که سازمان در پیاده سازی مدیریت دانش انجام می دهد باید پیشاپیش بررسی و برنامه ریزی برای عملکرد مطلوب و مناسب در عوامل موفقیت را انجام داده باشد.در واقع اگر مدیریت دانش در سازمان پیاده شود می­توان این انتظار را داشت که خروجی سازمان که همان کیفیت محصول و خدمات ارائه شده می­باشد؛ رو به بهبودی برود. زیرا مدیریت دانش؛ به دنبال آن است که تجربیات و دانش سازمانی را در جهت بهبود فرآیندهای کاری به کار گیرد و اگر مدیریت دانش در سازمان به خوبی پیاده شود می­توان این انتظار داشت که کیفیت محصولات ارائه شده توسط شرکت­های دانایی محور بهبود یابد که این عمل منجر به بهبود جایگاه این شرکت ها در بازارهای رقابتی خواهد شد.

فهرست مطالب بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت دانش

چکیده 1

فصل اول: 2

1ـ 1 مقدمه: 3

1-2- بیان مساله: 4

1ـ 3ـ ضرورت و اهمیت تحقیق: 5

1ـ 4: اهداف پژوهش: 6

1-4-1 هدف اصلی: 6

1-4-2: اهداف فرعی: 6

1-5- فرضیه های تحقیق: 6

1-5-1 فرضیه اصلی: 6

1-5-2: فرضیه های فرعی: 6

1-6- تعاریف عملیاتی و مفهومی تحقیق: 7

1-6-1  استراتژی انسان محور: 7

1-6-2  استراتژی سیستم محور: 7

1-6-3  استراتژی پویا: 7

1-6-4  کیفیت محصول: 7

فصل دوم: 8

مقدمه: 9

بخش اول: دانش و مدیریت دانش    10

2-1-1- مفهوم دانش     10

2-1-2- دانش سازمانی و انواع آن   10

2-1-3- ويژگيهاي دانش سازماني   12

2-1-4- مدیریت دانش     13

2-1-5-تعاریف مدیریت دانش     14

2-1-6-اهمیت مدیریت دانش     14

2-1-7- ابزارهای مدیریت دانش    15

2-1-8-عوامل اساسی موفقیت در مدیریت دانش     16

بخش دوم: استراتژیهای مدیریت دانش    17

2-2-1- استراتژی های مدیریت دانش     17

2-2-2- الگوهای استراتژی مدیریت دانش     18

2-2-2-1-استراتژی های مدیریت دانش نوناکا و تاکاشی (1995 میلادی) 19

2-2-2-2-مطالعات هانسن و همکاران   (1999 میلادی) 21

2-2-2-3- مطالعات بات  (2002 میلادی) 21

2-2-3- استراتژی های مدیریت دانش و سازمان   24

2-2-4- عوامل تاثیرگذار بر انتخاب استراتژی مدیریت دانش     26

2-4-2-1استراتژی های انسان محور  28

2-4-2-2- استراتژی های سیستم محور  28

2-4-2-3-استراتژی های پویا  28

2-2-5- مدیریت دانش و سازمان های دانایی محور  29

بخش سوم: کیفیت محصولات   31

-1-3-2کیفیت    31

3-2-2 -کیفیت ادراک شده  31

3-2-3 -مفهوم جديد کيفيت    32

3-2-5 اهميت کيفيت محصول و ارائه خدمات به مشتريان   32

2-4 پیشینه پژوهش    34

2-4-1 پیشینه خارجی   34

2-4-2 پیشینه داخلی   35

فصل سوم: 37

مقدمه  38

3-1) روش تحقیق   38

3-3-1- طبقه بندی بر اساس هدف    38

3-3-2- طبقه بندی بر اساس روش     39

3-2) روش و ابزار گردآوری دادهها و اطلاعات   40

3-2-1) پرسشنامه  40

3-3) روایی و پایایی پرسشنامه  41

3-3-1) روایی پرسشنامه  41

3-3-2) پایایی پرسشنامه  41

3-4) جامعه و نمونه آماری   43

3-5)روشها و تکنیکهای تحلیل آماری   44

3-5-1) آزمون كولموگروف – اسميرنف    44

3-5-3) ضريب همبستگي و مدل رگرسیون   44

فصل چهارم: 46

4-1) آمار توصیفی   47

4-1-1) توصیف اعضای نمونه براساس جنسیت ، سطح تحصیلات و  سابقه شغلی   47

4-1-2) شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیرهای کمی تحقیق   48

4-2) آمار استنباطی   48

4-2-1) ضرایب همبستگی   49

4-2-2) آزمون فرضیه اصلی   50

4-2-3) آزمون فرضیه های فرعی   53

فصل پنجم: 55

مقدمه: 56

5 ـ 1 بحث و نتیجه گیری: 57

5-1-1بحث و نتیجه گیری از فرضیه نخست: 57

5-1-2 پیشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه نخست: 58

5-1-3 بحث و نتیجه گیری از فرضیه دوم: 58

5-1-4 پشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه دوم: 59

5-1-5بحث و نتیجه گیری از فرضیه سوم: 59

5-1-6پشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه سوم: 60

5-1-7 بحث و نتیجه گیری از فرضیه اصلی: 60

5 ـ 2 ـ پیشنهادات برای تحقیقات آتی: 62

5 ـ 3 ـ محدودیت های تحقیق: 63

فهرست منابع فارسی و انگلیسی: 64

پیوست ها و ضمائم: 69

خروجی‎های نرم افزار: 71

Abstract:  75

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید