بررسی تاثیر اعتیاد به کار و بهداشت شغلی بر کیفیت زندگی کاری کارمندان سکوی سروش : ارشد مدیریت منابع انسانی

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته  مدیریت دولتی  گرایش منابع انسانی و با عنوان بررسی تاثیر اعتیاد به کار و بهداشت شغلی بر کیفیت زندگی کاری کارمندان سکوی سروش (منطقه بهرگان) در  125 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه بررسی تاثیر اعتیاد به کار و بهداشت شغلی بر کیفیت زندگی کاری کارمندان سکوی سروش :

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر اعتیاد به کار و بهداشت شغلی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان سکوی سروش است و جامعه آماری کلیه کارکنان این سکو در نیمه دوم سال 93 می‌باشد. روش تحقیق ازجمله پژوهش‌های توصیفی و از نوع همبستگی بوده و با توجه به نحوه تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از دسته همبستگی می‌باشد. ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسشنامه استاندارد اعتیاد به کار اسپنس و رابینز، کیفیت زندگی کاری والتون و نیز پرسشنامه بهداشت شغلی گلدبرگ و هیلر می‌باشد. در این پژوهش اعتیاد به کار با هر سه بعد آن، شامل بعد عجين شدن با كار، تمايل دروني به كار و لذت از كار مورد اندازه‌گیری قرار گرفت و ارتباط و میزان تاثیر هر یک از این ابعاد با بهداشت شغلی و کیفیت زندگی کاری و نیز ارتباط و تاثیر بهداشت شغلی بر کیفیت زندگی کاری، با استفاده از نرم‌افزار  spssو آزمون‌های همبستگی، تحلیل رگرسیون و فریدمن مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. نتایج نشان می‌دهد که بین اعتیاد به کار و بهداشت شغلی و کیفیت زندگی کاری کارکنان و نیز هر سه بعد اعتیاد به کار با کیفیت زندگی کاری و بعد اول و سوم اعتیاد به کار و بهداشت شغلی ارتباط مثبت و معنادار وجود دارد و می‌توانند آن‌ها را پیش‌بینی نمایند. دراین‌ بین، بعد عجین شدن با کار بیشترین تاثیر را در بین سایر ابعاد اعتیاد به کار بر کیفیت زندگی کاری دارد.

واژه‌های کلیدی: اعتیاد به کار، بهداشت شغلی، کیفیت زندگی کاری، سکوی سروش.

اهمیت و ضرورت تحقیق:

نقطه‌ی اوج توجه نمودن و نگرانی به مفهوم کیفیت زندگی کاری، دهه‌ی 1970 بود که این نگرانی‌ها بعد از بروز مکاتب سنتی مدیریت علمی و بوروکراسی که آن‌ها خود نیز عامل اصلی ایجاد یک محیط کاری ضد انسانی، وظیفه محور، غیرشخصی و عمد تا غیرکارا بودند ناشی شد و به عبارتی مفهوم کیفیت زندگی کاری در 30 سال قبل مطرح گردید.

در بررسی‌های سازمانی، مفهوم کیفیت زندگی کاری از الگوهای قبلی کار و رفتار انسانی گرفته‌شده است. کارکنان به‌عنوان افراد تصمیم‌گیرنده و باهوشی در نظر گرفته می‌شوند که جهت کار برانگیخته‌ شده و به کار، بر اساس تعادل مطلوبی که بین پاداش داده‌شده به آن‌ها و کاری که آن‌ها انجام می‌دهند نگریسته می‌شود.

بنابراین تعیین میزان اهمیت هریک از مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری برای سازمان‌ها لازم هست چراکه اطلاعاتی را فراهم می‌سازد که بر اساس آن سازمان‌ها قادر خواهند بود با اتخاذ خط‌مشی‌های مناسب و پرداختن به کارهای مطلوب، در جهت بهبود عملکرد و ارتقای بهره‌وری منابع انسانی و درنهایت بهبود کیفیت زندگی کاری گام بردارند.(بزاز جزایری و پرداختچی 1386)

محققان در پژوهش‌های خود دریافتند که کیفیت زندگی کاری تأثیر شگرفی روی واکنش‌های رفتاری کارکنان مانند هویت‌سازمانی، رضایت شغلی، مشارکت کاری، تلاش شغلی، عملکرد شغلی، قصد ترک خدمت، تغییر و تبدیل سازمانی دارد.(سیگری، افراطی، سیگل و لی 2001، 241) این پژوهش‌ها نیز تائید كرده‌اند مؤلفه‌های كيفيت زندگي كاري بر رضايت کارکنان و نهایتاً در ادامه يا ترك پست كنوني نیز بسیار تأثیر مي‌گذارد.

مفهوم کیفیت زندگی کاری با توجه به بهبود کلی شرایط محیط کار، به توجیه و معرفی رویه‌هایی می‌پردازد که باعث کاهش یکنواختی کار گردیده و به تنوع و محرک بودن کار توجه می‌نماید لذا این مهم مفهومی کاملاً ساده، عملی و امکان‌پذیر و شدیداً انسانی هست پس در دنیای امروزه که دنیای سازمان‌هاست و رابطه‌ی افراد با سازمان‌ها در آن اجتناب‌ناپذیر هست و انسان‌ها در این دنیای کاملاً سازمانی نقش اول را بازی کرده و باارزش‌ترین منبع برای سازمان‌ها تلقی می‌گردند لذا توجه به کیفیت زندگی کاری افراد امری مهم برای سازمان‌ها هم به لحاظ بهبود عملکرد سازمان و هم به لحاظ رفتاری انسانی بوده و امروزه توجهی ویژه به آن می‌گردد.

لذا از زمان شروع بحث کیفیت زندگی کاری تاکنون صدها کتاب، مقاله و نظریه‌های مختلف ازجمله نظریه والتون، تاتل، بلچر و دسلر ارائه ‌شده است که کوشش همگی آن‌ها شناخت مفهوم کیفیت زندگی کاری و روش‌های اندازه‌گیری آن بوده است. علاوه بر این سمینارها و کنفرانس‌های متعددی در این زمینه انجام‌شده است، اما آن‌گونه که شایسته است ابعاد و اثرات آن موردتوجه قرار نگرفته و هنوز مفهوم آن برای بسیاری از مدیران ناآشنا و ناشناخته بوده و مفهومی ناخوشایند تلقی می‌گردد. (شمس مهربانی1390)

با توجه به مطالب پیش‌گفته شده و تأثیرات نامطلوبی که اعتیاد به کار روی کارکنان سازمان‌ها می‌گذارد به دلیل اهمیت و نقشی که منابع انسانی در سازمان‌ها ایفا می‌کنند کیفیت زندگی کاری آنان حائز اهمیت بوده لذا محقق می‌کوشد تا تأثیر اعتیاد کاری را بر روند بهداشت شغلی و درنهایت بر کیفیت زندگی کاری بررسی نموده و نتایج را برای استفاده بهینه مدیران در سازمان‌ها جهت نیل مطلوب به اهداف سازمانی در اختیار آنان فرار دهد و همچنین در پی راهی برای متعادل کردن زندگی کاری و زندگی افراد کارمند می‌باشد تا بر این اساس بتوان در هر دو زمینه آنان را برای موفقیت هر چه بیشتر آماده کرده و از جهت دیگر بهداشت شغلی را که نتیجه روان سالم و همین‌طور بدن سالم هست و همچنین بهبود کیفیت زندگی کاری را برای آنان به ارمغان بیاورد.

فهرست مطالب پایان نامه بررسی تاثیر اعتیاد به کار و بهداشت شغلی

چکیده     1

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1- مقدمه          3

1-2-  بیان مسئله   5

1-3- سوالات تحقیق           7

1-3-1 سوالات اصلی          7

1-3-2 سوالات فرعی          8

1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق          8

1-5-  اهداف تحقیق  10

1-5-1 اهداف کلی  10

1-5-2 اهداف خاص و کاربردی   10

1-6- فرضيات تحقیق  10

1-6-1 فرضیات اصلی  10

1-6-2 فرضیات فرعی  11

1-7- حدود مطالعاتی تحقیق   11

1-7-1 قلمرو مکانی  11

1-7-2 قلمرو زمانی  11

1-8- مدل مفهومی تحقیق  12

1-9- مدل عملیاتی تحقیق 14

1-10- تعاریف مفهومی و عملیاتی تحقیق  15

1-10-1 اعتیاد به کار  15

1-10-2 لذت از کار  15

1-10-3 تمایل درونی به کار  15

1-10-4 عجین شدن با کار  15

1-10-5 بهداشت شغلی  16

1-10-6 اعلائم اضطرابی و اختلال خواب   16

1-10-7 کارکرد اجتماعی     16

1-10-8 علائم افسردگی       16

1-10-9 کیفیت زندگی کاری 16

1-10-10 توسعه قابليت هاي انساني     17

1-10-11 پرداخت منصفانه و كافي     17

1-10-12 شرایط كاري ايمن و سالم     17

1-10-13 امکان رشد و امنیت مداوم    18

1-10-14 اعتقاد به لزوم حاکمیت قانون 18

1-10-15 ائتلافات اجتماعی در سازمان کاری     18

1-10-16 نقش متعادل کار    18

1-10-17 کار معتبر و سودمند اجتماعی            19

1-10-18 سکوی سروش……………….   19

1-11- متغیر های پژوهش    19

1-12- ساختار پایان نامه      20

فصل دوم :مروری بر ادبیات و پیشینه تحقیق

2-1- مقدمه  22

2-2- بخش اول: اعتیاد به کار  23

2-2-1مقدمه         23

2-2-2 تعریف اعتیاد به کار  24

2-2-3 اهمیت اعتیاد به کار   26

2-2-4 انواع رویکرد به اعتیاد به کار  27

2-2-5 تفاوت افراد معتاد به کار و افراد پر کار  28

2-2-6 ویژگی مشترک افراد معتاد به کار  31

2-2-7 انواع اعتیاد به کار 32

2-2-8 علائم افراد معتاد به کار  33

2-2-9 شناسایی عوامل موثر بر اعتیاد به کار 34

2-2-10 اعتیاد به کار و ابعاد شخصیت 34

2-2-11 روش های کاهش و درمان اعتیاد به کار 36

2-3-  بخش دوم: بهداشت شغلی  37

2-3-1 مقدمه  37

2-3-2 اهمیت بهداشت شغلی(حرفه ای) 38

2-3-3 تاریخچه بهداشت شغلی(حرفه ای) 40

2-3-4 خلاصه ای از وقايع نگاری سلامت شغلی در گذر تاريخ        40

2-3-5  تعریف بهداشت شغلی(حرفه ای) 41

2-4-  بخش سوم: کیفیت زندگی کاری   42

2-4-1 مقدمه  42

2-4-2 تاریخچه کیفیت زندگی کاری   44

2-4-3 تعریف کیفیت زندگی کاری   45

2-4-4 اهمیت کیفیت زندگی کاری   49

2-4-5 روند تغییر توقعات سازمان‌ها و کارکنان و کیفیت زندگی کاری 51

2-4-6 شاخص های کیفیت زندگی کاری           51

2-4-7 اهداف کیفیت زندگی کاری       54

2-4-8 مدیریت و کیفیت زندگی کاری   54

2-4-9 ویژگی های کیفیت زندگی کاری   55

2-4-10 نظریات کیفیت زندگی کاری   56

2-4-11 برنامه هایی برای بهبود کیفیت زندگی کاری   60

2-4-12 محدودیت های برنامه های کیفیت زندگی کار     60

2-4-13 تاثیر متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری   61

2-5- بخش چهارم: شرکت نفت فلات قاره ایران  62

2-5-1  تاریخچه شرکت نفت فلات قاره ایران  62

2-5-2 حوزه اصلی فعالیت شرکت  نفت فلات قاره ایران   63

2-5-3  اهداف و خط مشی های شرکت نفت فلات قاره ایران  63

2-5-4 منطقه بهرگان  64

2-5-5 سکوی سروش، سکوی آرامش   66

2-6- بخش پنجم: پیشینه تحقیق  68

2-6-1 تحقیقات داخل  68

2-6-2 تحقیقات خارجی       71

2-7- بخش ششم: ارائه مدل مفهومی پژوهش   74

2-7-1 ارائه مدل اسپنس و رابینز  74

2-7-2 ارائه مدل ریچارد والتون  75

2-7-3 ارائه مدل گلدبرگ و هیلر        76

2-7-4 ارائه مدل مفهومی پژوهش   77

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

3-1- مقدمه  79

3-2- روش تحقیق  79

3-3- جامعه آماری 80

3-4- تعيين حجم نمونه و روش نمونه گیری 80

3-5 ابزار و روش های جمع آوری اطلاعات   82

3-5-1 مطالعات کتابخانه ای   82

3-5-2 استفاده از پرسشنامه   82

3-5-2-1 پرسشنامه و اجزاي آن  83

3-6- بررسي روايي و پايايي ابزار سنجش   85

3-6-1 روایی پرسشنامه  85

3-6-2 پايايي پرسشنامه 86

3-7- روش ها و فنون تجزیه و تحلیل  آماری مورد استفاده 87

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1- مقدمه          90

4-2- آمار توصیفی  90

4-2-1 جنسیت   91

4-2-2 سن           91

4-2-3 سطح تحصیلات   93

4-2-4 سابقه خدمت   94

4-2-5 حوزه فعالیت شغلی  94

4-3- آمار استنباطی  96

4-3-1 آزمون بررسی نرمال بودن متغیر ها 96

4-3-2 آمازمون تحلیل واریانس مانوا    98

4-3-2-1 آزمون مانوا پرسشنامه اعتیاد به کار     98

4-3-2-2 آزمون مانوا پرسشنامه کیفیت زندگی کاری        98

4-3-3 آزمون فرضیه های پژوهش   99

4-3-3-1 آزمون فرضیه های اصلی  99

4-3-3-1-1 اولین فرضیه اصلی پژوهش           99

4-3-3-2 آزمون فرضیات فرعی        104

4-3-3-2-1 اولین فرضیه فرعی پژوهش           104

4-3-3-2-2 دومین فرضیه فرعی پژوهش   105

4-3-3-2-3 سومین فرضیه فرعی پژوهش         106

4-3-3-2-4 چهارمین فرضیه فرعی پژوهش      108

4-3-3-2-5 پنجمین فرضیه فرعی پژوهش        109

4-3-3-2-6 ششمین فرضیه فرعی پژوهش   111

4-3-3-1-3 سومین فرضیه اصلی پژوهش.        102

4-3-3-1-2 دومین فرضیه اصلی پژوهش 101

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

1-1مقدمه            114

5-2 یافته های آماری تحقیق  116

5-3 بحث و نتیجه گیری(تحلیل یافته ها)           116

5-4 پیشنهادها       120

5-5- پیشنهاد ها جهت محققان آینده      121

5-6- محدودیت های پژوهشی            122

فهرست منابع و مآخذ           123

فهرست جداول

جدول 1-1-  ساختار پایان نامه           20

جدول 2-1-  بررسی تفاوت های افراد معتاد به کار و افراد پر کار     30

جدول 2-2-  ویژگی مشترک افراد معتاد به کار    31

جدول 2-3-  انواع اعتیاد به کار          32

جدول 2-4-  علائم افراد معتاد به کار   33

جدول 2-5-  اعتياد به كار و ابعاد شخصيت         35

جدول 2-6- حوزه‌های مختلف بکارگیری مفهوم کیفیت زندگی کاری   48

جدول 2-7- مقایسه تغییر توقعات سازمان‌ها وکارکنان بعد از جنگ جهانی دوم   51

جدول 2-8- رابطه بين مؤلفه ها و شاخص هاي كيفيت زندگي كاري بر اساس الگوي والتون……52

جدول 2-9- نظریات کیفیت زندگی کاری           56

جدول 2-10- برنامه های بهبود کیفیت زندگی کاری…………………………………………………………..60

جدول 2-11- پیشینه تحقیقات داخلی     68

جدول 2-12- پیشینه تحقیقات خارجی   71

جدول 3-1- طیف لیکرت     84

جدول 3-2- ارتباط گویه ها با متغیرها  84

جدول 3-3- ضرایب آلفای کرونباخ متغیر های تحقیق        86

جدول 3-4- ضرايب آلفاي کرونباخ ابعاد پرسشنامه           87

جدول 4-1- توزيع فراواني کارکنان براساس جنسیت          91

جدول 4-2- توزيع فراواني کارکنان براساس سن  92

جدول 4-3- توزيع فراواني کارکنان براساس سطح تحصیلات           93

جدول 4-4- توزيع فراواني کارکنان براساس سابقه خدمت    94

جدول 4-5- توزيع فراواني کارکنان براساس حوزه فعالیت شغلی        95

جدول 4-6- بررسی نرمال بودن متغیر های تحقیق………………………………………………………………96

جدول 4-7- بررسی نرمال بودن ابعاد تحقیق…………………………………………………………………….97

جدول 4-8- بررسی درجه اهمیت ابعاد پرسشنامه اعتیاد به کار…………………………………………….98

جدول 4-9- بررسی درجه اهمیت ابعاد پرسشنامه کیفیت زندگی کاری…………………………………99

جدول 4-10- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در اولین فرضیه اصلی پژوهش……………… 100

جدول 4-11- بررسي رابطه خطي بين متغير وابسته و مستقل در اولین فرضيه اصلي پژوهش….   100

جدول 4-12- ضرائب رگرسيون در اولین فرضيه اصلي پژوهش………………………………………..100

جدول 4-13- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در دومین فرضیه اصلی پژوهش……………..101

جدول 4-14- بررسي رابطه خطي بين متغير وابسته و مستقل در دومین فرضيه اصلي پژوهش..102

جدول 4-15- ضرائب رگرسيون دردومین فرضيه اصلي پژوهش………………………………………..102

جدول 4-16- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در سومین فرضیه اصلی پژوهش…………….103

جدول 4-17 بررسي رابطه خطي بين متغير وابسته و مستقل در سومین فرضيه اصلي پژوهش…103

جدول 4-18- ضرائب رگرسيون در سومین فرضيه اصلي پژوهش………………………………………103

جدول 4-19 بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در اولین فرضیه فرعی پژوهش         104

جدول 4-20- بررسي رابطه خطي بين متغير ها در اولین فرضیه فرعی پژوهش            105

جدول 4-21- ضرائب رگرسيون در اولین فرضيه فرعی پژوهش      105

جدول 4-22- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در دومین فرضیه فرعی پژوهش       106

جدول  4-23- بررسي رابطه خطي بین متغیر ها در دومین فرضیه فرعی پژوهش         106

جدول 4-24- ضرائب رگرسيون در دومین فرضيه فرعی پژوهش     106

جدول 4-25- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در سومین فرضیه فرعی پژوهش      107

جدول 4-26- بررسي رابطه خطي بین متغیر ها در سومین فرضيه فرعی پژوهش          107

جدول 4-27- ضرائب رگرسيون در سومین فرضيه فرعی پژوهش    108

جدول 4-28- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها درچهارمین فرضیه فرعی پژوهش    108

جدول 4-29- بررسي رابطه خطي بین متغیر ها در چهارمین فرضیه فرعی پژوهش       109

جدول 4-30- ضرائب رگرسيون در چهارمین فرضیه فرعی پژوهش  109

جدول 4-31- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در پنجمین فرضیه فرعی پژوهش………………110

جدول 4-32- بررسي رابطه خطي بین متغیر ها در پنجمین فرضیه فرعی پژوهش         110

جدول 4-33- ضرائب رگرسيون در پنجمین فرضیه فرعی پژوهش    110

جدول 4-34- بررسي ميزان همبستگي بين متغيرها در ششمین فرضیه فرعی پژوهش     111

جدول 4-35- بررسي رابطه خطي بین متغیر ها در ششمین فرضیه فرعی پژوهش…………………..111

جدول 4-36- ضرائب رگرسيون در ششمین فرضیه فرعی پژوهش    111

فهرست شکل ها

شکل 1-1- مدل اسپنس و رابینز         12

شکل 1-2- مدل گلدبرگ و هیلر 13

شکل 1-3- مدل ریچارد والتون  13

شکل 1-4- مدل عملیاتی پژوهش   14

شکل 2-1- نقش مدیریت درایجاد رابطه متقابل بین کیفیت زندگی کاری و بهره وری   61

شکل 2-2- مدل اسپنس و رابینز  74

شکل 2-3- مدل ریچارد والتون  75

شکل 2-4- مدل گلدبرگ و هیلر 76

شکل 2-5- مدل عملیاتی پژوهش   77

شکل 4-1- نمودار دایره ای ترکیب جنسیتی نمونه            91

شکل 4-2- نمودار میله ای ترکیب سنی نمونه  92

شکل 4-3- نمودار میله ای فراوانی سطح تحصیلات   93

شکل 4-4- نمودار میله ای فراوانی سابقه خدمت 94

شکل 4-5- نمودار میله ای فراوانی حوزه فعالیت شغلی  95

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید