تاثیر برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی بر توانمندسازی کارکنان در بانک کارآفرین : پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش تشکیلات و روش ها

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته مديريت دولتی و با عنوان تاثیر برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی بر توانمندسازی کارکنان در بانک کارآفرین در 146 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه تاثیر برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی بر توانمندسازی کارکنان در بانک کارآفرین:

در دنياي امروزی سازمان ها به منظور شناسایی تحولات محیطی و كسب موفقيت در ميدان رقابت، بايد از نوعي برنامه ريزي بهره گيرند كه آينده نگر و محيط گرا باشد. به علت اهمیت نیروی انسانی در سازمان، نیازمند یک نوع برنامه ريزي هستیم كه با بررسي محيط خارجي و داخلي سازمان، استراتژی های منابع انسانی مناسب را شناسايي و آن را با توجه به چشم انداز، مأموريت، اهداف بلندمدت و استراتژی سازمانی هماهنگ نماید تا باعث به وجود برنامه یا سند استراتژیک منابع انسانی برای سازمان شود. از آنجا که اگر نيروی انسانی شاغل در سازمانها مورد توجه قرار گيرند، نقش مهم و حساسي را در ایجاد مزیت رقابتی ايفا خواهند نمود، باید بدنبال راهکارهایی برای افزایش توانمندسازی آنان برآییم. برای افزایش توانمند سازی کارکنان تکنیک های مختلفی وجود دارد که یکی از آنها برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی می باشد. با این وجود، نیاز به بررسی دقیق در این زمینه احساس می شود.

به منظور روشنتر شدن این تاثیر، این تحقیق در «بانک کارآفرین» با هدف پاسخ گویی به این سوال که « برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی چه تاثیری بر توانمند سازی کارکنان دارد؟» انجام شده است. جامعه آماری تحقیق (N) 157 نفر بود که با استفاده از روش نمونه گیری ساده تعداد نمونه(n) 123 نفر مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار جمع آوری داده ها دو پرسشنامه بوده است؛ یک پرسشنامه در ارتباط با برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی که توسط محقق و به کمک اساتید راهنما و مشاور طراحی شد و دیگری پرسشنامه توانمند سازی شناختی کارکنان متعلق به میشرا و اسپریتزر، که پس از اطمینـان از روایی و پایایی آنها، مورد استفاده قرار گرفتند. این تحقیق در زمره تحقیقات توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. داده های جمع آوری شده تحقیـق با استفاده از نرم افزار تحلیل آماری 19 SPSS استفاده شده است و شاخصهای آماری نظیر درصد، میانگین، واریانس و انحراف معیار و کولموگروف – اسمیرنوف و ضریب همبستگی پیرسون و آزمون تحلیل عاملی تأییدی و مدل معادلات ساختاری به کار برده شده است.

نتایج تحقیق نشان داد که همبستگی قوی میان «برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی» و «توانمندسازی کارکنان» در این تحقیق وجود دارد، همچنین بیشترین و کمترین میانگین در بین ابعاد برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی به عنوان متغیر مستقل، به ترتیب متعلق به ابعاد «استراتژی» و « چشم انداز» بود و در میان ابعاد توانمندسازی به عنوان متغیر وابسته، بیشترین و کمترین میانگین به ترتیب مربوط به «احساس معنی دار بودن» و « اعتماد» بود.

واژگان کلیدی : برنامه ریزی استراتژیک ، استراتژی منابع انسانی، برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی، توانمند سازی کارکنان، مزیت رقابتی، بانک کارآفرین.

اهمیت و ضرورت موضوع

توانمندسازي نيروي انساني يكي از اعجاز آورترين رويكردهاي توسعه منابع انساني مي باشد كه منجر به بالندگي نيروي انساني در سازمان مي گردد. توانمند سازي يك حركت دائمي است و اهميت آن همواره رو به افزايش است چرا كه اساس توسعه در كسب وكار امروز همگام بودن با تغييرات اجتماعي، دستاوردهاي تكنولوژي و تقاضاهاي محيط رقابتي مي باشد. سازمانها نيازمند افرادي هستند كه بتوانند بهترين استفاده از تكنولوژي پيشرفته را ارائه دهند و نوآوري ها را بيابند و بتوانند محصولات و خدمات خود را بهبود بخشند (Smiet,2000:14) .

مديران تمام سطوح سازمان به اين حقيقت پي برده اند كه مهمترين منبعي كه براي سازمان مزيت رقابتي فراهم مي آورد داشتن سيستم هاي مناسب جذب، انگيزش و مديريت منابع انساني می باشد. استفاده بهينه از كاركنان و بالتبع افزايش توانمند سازی کارکنان زماني مفيد خواهد بود كه سازمان با برنامه ريزي استراتژيك نيروي انساني به عنوان ابزاري كه بطور مستقيم چشم انداز، ماموریت، اهداف و استراتژي سازمان و اهداف برنامه ريزي منابع انساني را به هم متصل مي كند، مورد توجه باشد .

برنامه ريزي استراتژیک منابع انساني در واقع بخشي از برنامه ريزي كلان سازمان است كه هدف آن برآورد، تشخيص و تأمين كادر مورد نظر است و مي توان گفت چنين برنامه هايي در واقع طرح هايي هستند كه به وسيله آن مديريت مي تواند به طرق مناسب سازمان را از وضعيت فعلي به وضعيت مورد نظر سوق داده و منابع انساني مناسبي را فراهم آورد و بدين طريق هم منافع سازمان تأمين گشته و هم اهداف سازماني حاصل مي گردد. بنابراین برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی بعنوان یک ضرورت و بعنوان پاسخی به دنیای متغیر امروزین و سازمان های در حال گسترش و سیستم بانکی کشور به مثابه ی سایر سازمان های مالی ایجاب می کند که به این موضوع در سازمان ها پرداخته شود.

بانک کارآفرین به منظور افزایش سطح توانمندی کارکنانش از برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی استفاده نموده است. اما بطور دقیق نمی داند که آیا اجرای راهبرد مذکور توانسته به میزان قابل توجهی سطح توانمندی کارکنانش را بیفزاید. لذا برای روشن شدن این موضوع، بر آن شدیم تا با استفاده از مدلها و روشهای علمی در زمینه منابع انسانی به تعیین بررسی این رابطه( تاثیر برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی بر توانمندسازی کارکنان) در این بانک بپردازیم و پایان نامه خود را با این عنوان انتخاب کنیم تا هم مساله بانک کارآفرین را بررسی نموده و هم آن را به عنوان یک راهنمای عمل برای سایر بانکها و سازمانهای دیگر در این زمینه قرار دهیم.

فهرست مطالب پایان نامه تاثیر برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی

عنوان	صفحه

فصل اول : کلیات تحقیق
1- 1. مقدمه	1
2-1. بیان مساله	2
3-1. اهمیت و ضرورت تحقیق	4
4-1. جنبه جدید و نو بودن و نوآوری در تحقیق	5
5-1. دلیل انتخاب بانک کارآفرین بعنوان جامعه آماری	5
6-1. اهداف تحقیق	6
1- 6- 1. هدف اصلی تحقیق	6
2- 6- 1. اهداف فرعی تحقیق	6
7-1. سوالات تحقیق	6
1- 7- 1. سوال اصلی تحقیق	6
2- 7- 1. سوالات فرعی تحقیق	6
8-1. فرضیه های تحقیق	7
1- 8 -1. فرضیه اصلی تحقیق	7
2- 8- 1. فرضیه های فرعی تحقیق	7
9-1. کاربردهای متصور از تحقیق و مراجع استفاده کننده از آن	7
10-1. قلمرو تحقیق	8
1- 10- 1. قلمرو مکانی تحقیق	8
2- 10- 1. قلمرو زمانی تحقیق	8
11-1. تعریف مفاهیم و متغیرهای پژوهش	8
1- 11- 1. برنامه ریزی	8
2- 11- 1. برنامه ریزی منابع انسانی	8
3- 11- 1. برنامه ریزی استراتژیک	9
4- 11- 1. مدیریت استراتژیک منابع انسانی	9
5- 11- 1. برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی	9
6- 11- 1. توانمندسازی	9
12-1. خلاصه فصل	10

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه	11
بخش اول : ادبیات نظری تحقیق	11
1- 2. برنامه ریزی	11
1- 1- 2. انواع برنامه ریزی	12
2-2. برنامه ریزی منابع انسانی	13
1- 2- 2. مراحل برنامه ریزی منابع انسانی	13
3-2. تفکر استراتژیک	13
1- 3- 2. تفکر استراتژیک در مقابل برنامه ریزی استراتژیک	14
4-2. برنامه ریزی استراتژیک	16
1- 4- 2. مراحل برنامه ریزی استراتژیک	16
5-2. استراتژی منابع انسانی	17
6-2. مدیریت استراتژیک منابع انسانی(SHRM	18
1- 6- 2. اهداف مدیریت استراتژیک منابع انسانی	19
2- 6- 2. مدیریت استراتژیک منابع انسانی و استراتژی های منابع انسانی	19
3- 6- 2. مدل ها و متدولوژی های تدوین استراتژی منابع انسانی	20
7-2. برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی	27
1- 7- 2. الگوی جامع برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی	27
2- 7- 2. مدل برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی استفن جی هینز	33
3- 7- 2. مدل برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی کاربردی در این تحقیق	40
8-2. توانمند سازی	42
1- 8- 2. اهداف توانمند سازی	44
2- 8- 2. توانمند سازی نیروی انسانی	44
3- 8- 2. پیش نیازهای برنامه های توانمندسازی کارکنان	45
4- 8- 2. رویکردهای توانمندسازی کارکنان	47
5- 8- 2. سه استراتژی مهم در توانمندسازی کارکنان	48
6- 8- 2. توانمند سازی منابع انسانی بر مبنای نگرش استراتژیک	49
7- 8- 2. فرآیند استراتژیک توانمندسازی منابع انسانی	51
8- 8- 2. ابعاد توانمند سازی کارکنان	53
9- 8- 2. اقدامات عملی برای توانمند سازی کارکنان	58
بخش دوم : پیشینه تحقیق	60
9-2. سابقه و پیشنه تحقیق	60
بخش سوم : مدل مفهومی تحقیق	64
10-2. مدل مفهومی تحقیق	64
11-2. خلاصه فصل	65

فصل سوم : روش شناسی تحقیق
مقدمه	66
1-3. روش شناسی تحقیق	66
2-3. متغیرهای تحقیق	67
3-3. ابزار گردآوری اطلاعات و داده ها	67
4-3. جامعه آماری، شیوه نمونه گیری و حجم نمونه	71
5-3. روایی پرسشنامه	72
6-3. پایایی پرسشنامه	74
7-3. روش تجزیه و تحلیل داد ها	75
8-3. خلاصه فصل	75

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه	77
1-4. توصیف ویژگی های جمعیت شناختی اعضای نمونه	77
1- 1- 4. جنسیت	88
2- 1- 4. تحصیلات	79
3- 1- 4. سابقه خدمت	80
2-4. آمار استنباطی	81
1- 2- 4. آزمون نرمال بودن متغیرهای پژوهش	81
2- 2- 4. ضریب همبستگی بین متغیرهای پژوهش	82
3- 2- 4. ارزیابی بخش اندازه گیری مدل	83
1- 3- 2-4. تحلیل عاملی تاییدی شاخص های متغیر برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی	83
2- 3- 2-4. تحلیل عاملی تاییدی متغیر توانمندسازی کارکنان	86
4- 2- 4. مدل سازی معادلات ساختاری	88
3-4. خلاصه فصل	96

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
مقدمه	97
1- 5. نتایج حاصل از فرضیه های تحقیق	97
3- 5. بحث و نتیجه گیری کلی	98
4- 5. مقایسه و تطبیق یافته های تحقیق با پیشینه تحقیق	99
5- 5. پیشنهادات کاربردی مبتنی بر نتایج بدست آمده از تحقیق	100
1- 5- 5. پیشنهاد مبتنی بر نتیجه فرضیه فرعی اول	100
2- 5- 5. پیشنهاد مبتنی بر نتیجه فرضیه فرعی دوم	100
3- 5- 5. پیشنهاد مبتنی بر نتیجه فرضیه فرعی سوم	100
4- 5- 5. پیشنهاد مبتنی بر نتیجه فرضیه فرعی چهارم	101
5- 5- 5. پیشنهاد مبتنی بر نتیجه فرضیه فرعی پنجم	101
6- 5. موانع و محدودیت های تحقیق	101
7- 5. پیشنهادات برای تحقیقات آینده	101
8- 5. خلاصه فصل	102

فهرست جداول، شکل ها و نمودارها

عنوان صفحه

جداول
جدول (1-2)، مقایسه تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک	15
جدول (2-2)، مدل آرمسترانگ برای تدوین استراتژی منابع انسانی	21
جدول (3-2)، مدل یکپارچه تصمیم گیری برای تدوین استراتژی منابع انسانی	23
جدول (4-2)، گونه شناسی ترکیبی استراتژی منابع انسانی بر اساس نقاط مرجع استراتژیک	25
جدول (5-2)، هدف،منطق و نتیجه مدل نقاط مرجع استراتژیک	26
جدول (6-2)، توانمندسازی منابع انسانی برمبنای بعد استراتژیک	50
جدول (1-3)، مدل تحلیلی پژوهش	68
جدول (2-3)، بررسی سوالات پرسشنامه	71
جدول (3-3)، نتایج آزمون کورویت بارتلت و KMO جهت بررسی کفایت عوامل پرسشنامه	73
جدول (4-3)، میزان آلفای کرونباخ متغیرها و ابعاد تحقیق	75
جدول (1-4)، توزیع فراوانی مربوط به جنسیت	78
جدول (2-4)، توزیع فراوانی مربوط یه تحصیلات پاسخ دهندگان	79
جدول (3-4)، توزیع فراوانی مربوط به سابقه خدمت پلسخ دهندگان	80
جدول (4-4)، آزمون کولموگروف – اسمیرنوف برای متغیرهای تحقیق	81
جدول (5-4)، ماتریس همبستگی بین متغیرهای تحقیق	82
جدول (6-4)، ضرایب مسیر، آماره t و ضریب تعیین(متغیر وابسته	90
جدول (7-4)، شاخص های برازش مدل	92
جدول (8-4)، ضرایب مسیر، آماره t و ضریب تعیین(متغیر وابسته	94
شکل ها
شکل (1-2)، فرآیند تدوین استراتژی منابع انسانی در الگوی عقلایی	28
شکل (2-2)، فرآیند تدوین استراتژی منابع انسانی در الگوی فزاینده	29
شکل (3-2)، مدل دایر و هولدر برای تدوین استراتژی منابع انسانی	30
شکل (4-2)، فرآیند تدوین استراتژی منابع انسانی در مدل یکپارچه	32
شکل (5-2)، عناصر الگوی جامع برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی	37
شکل (6-2)، مدل برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی هینز	43
شکل (7-2)، ابعاد برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی در این تحقیق	49
شکل (8-2)، ابعاد توانمندسازی کارکنان با توجه به مدل میشرا و اسپریتزر	58
شکل (9-2)، مدل مفهومی تحقیق	75
شکل (1-4)، مدل تحلیل عاملی تاییدی شاخصهای برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی(تخمین استاندارد	84
شکل (2-4)، مدل تحلیل عاملی تاییدی شاخصهای برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی(معناداری ظرایب	85
شکل (3-4)، مدل تحلیل عاملی تاییدی متغیر توانمندسازی(تخمین استاندارد	86
شکل (4-4)، مدل تحلیل عاملی تاییدی متغیر توانمندسازی(معنا داری ضرایب	87
شکل (5-4)، مدلسازی معادلات ساختاری مدل مفهومی تحقیق(تخمین استاندارد	89
شکل (6-4)، مدلسازی معادلات ساختاری مدل مفهومی تحقیق(معناداری ضرایب	90
شکل (7-4)، مدلسازی معادلات ساختاری مدل مفهومی تحقیق(تخمین استاندارد	93
شکل (8-4)، مدلسازی معادلات ساختاری مدل مفهومی تحقیق(معناداری ضرایب	93
نمودارهـا
نمودار (1-4)، نمودار میله ای مربوط به فراوانی جنسیت پاسخ دهندگان	78
نمودار (2-4)، نمودار میله ای مربوط به فراوانی تحصیلات پاسخ دهندگان	79
نمودار (3-4)، نمودار میله ای مربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان	80

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا مشکل مورد بررسی قرار گیرد. دیجی لود متعهد میشود که هر طور شده فایل خریداری شده ، به دست شما خواهد رسید.

برای دانلود فابل روی دکمه خرید و دانلود کلیک نمایید.