بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی : ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید

پایان نامه ای که به شما همراهان صمیمی فروشگاه دیجی لود معرفی میگردد از سری پایان نامه های جدید رشته  مديريت صنعتی    گرایش تولید  و با عنوان بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی (مطالعه موردی: سازمان بازرسی کل کشور)  در  107 صفحه با فرمت Word (قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد تهیه و نگارش شده است. امیدواریم مورد توجه کاربران سایت و دانشجویان عزیز مقاطع تحصیلات تکمیلی رشته های جذاب مدیریت قرار گیرد.

چکیده پایان نامه بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی :

سازمان ها باید در شرایطی به بقاء و حیات خود ادامه دهند که جهان با تغییرات سریع و عمده همراه است . در این شرایط مدیریت دانش به عنوان یک منبع مهم در زمينه ايجاد مزیت رقابتی شمرده می شود. چرا که سازمان ها بايد محيطي براي تسهيم، انتقال و تبادل دانش در ميان اعضاء به وجود آورند و افراد را، در جهت با مفهوم كردن تعاملاتشان، آموزش دهند.یادگیری الکترونیکی یکی از روش های جدید آموزشی مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات است که با محور قرار دادن انسان به عنوان یادگیرنده فعال، می تواند تمامی اشکال آموزش و پرورش و یادگیری را در قرن بیست و یکم متحول سازد و به چالش حاصل از میزان تقاضای اجتماعی برای آموزش و فقدان منابع آموزشی کافی پایان دهد.

سازمان بازرسی کل کشور نیز به ‌عنوان یکی از مهم‌ترین و حیاتی‌ترین سیستم‌های خدماتی جامعه، مستثنی از دیگر نهادهای دولتی ما نمی باشد و از آنجایی که محقق خود در این نهاد مشغول به خدمت رسانی است، مساله یادگیری و دانش را به خوبی در این مجموعه درک می نماید.

بنابراین با در نظر گرفتن موارد ذکر شده و نیز اهمیت حیاتی این نهاد برای جامعه، بررسی  تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی در آن ضروری به نظر می رسد .يقيناً ضرورت استفاده کارکنان آن از دانش روز و دستيابي به جديدترين دستاوردهاي علمي و پژوهشي بسيار ضروري است و از طرف ديگر موفقيت در هر نظام، و تغييراتي که با هدف اصلاح انجام مي‌شود مرهون نظارت هاي مؤثر و کارآمد است که در مراحل مختلف تحت عناوين گوناگون اعمال مي‌شود که اين خود اهميت بکارگيري مديريت دانش در یادگیری الکترونیکی را دو چندان مي کند.  هدف كلي این پژوهش بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسی کل کشور می­­_­باشد.

فرضيه  :  فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسی کل کشور تاثیر دارد.

نتیجه گیری: فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسي كل كشور تأثیر معنادار دارد. بنابر نتایج فرضیه ی اصلی پژوهش در سطح خطای نوع اول 05/0 پذیرفته می شود. زیرا سطح معناداری برای مدل رگرسیونی و همچنین  ضریب رگرسیونی مؤلفه ی مدیریت دانش تقریباً برابر 00/0 بوده و همین امر بیانگر آنست که هم مدل رگرسیونی و هم حضور متغیر مدیریت دانش در مدل معنادار بوده است. همچنین مثبت بودن ضریب رگرسیونی نشان می دهد که این رابطه در جهت مثبت است. بدین معنا که افزایش یا کاهش فرآیندهای مدیریت دانش منجر به افزایش یا کاهش سطح یادگیری الکترونیکی خواهد شد.نتایج آزمون همبستگی پیرسون نیز مؤیدی بر رابطه ی مثبت و معنادار فرآیندهای مدیریت دانش با یادگیری الکترونیکی در جامعه ی مورد پژوهش می باشد. زیرا سطح معناداری این آزمون تقریباً برابر 00/0 و ضریب همبستگی پیرسون برآورد شده برابر با 958/0 می باشند.

ضرورت و اهمیت پژوهش

با ورود به هزاره جدید مواد خام و زمین که در گذشته عوامل حیاتی برای تشکیل و رشد سازمان ها محسوب می شدند؛ اهمیت سابق خود را از دست داده اند. سازمان ها باید در شرایطی به بقاء و حیات خود ادامه دهند که جهان با تغییرات سریع و عمده همراه است (ایرانشاهی، 1377). در این شرایط مدیریت دانش به عنوان یک منبع مهم در زمينه ايجاد مزیت رقابتی شمرده می شود. در شرایط رقابتی کنونی، عوامل مؤثر بر موفقیت سازمان ها صرفاً مربوط به سرمایه، نیروی کار و مواد خام نمی باشند؛ بلکه وابسته به توانایی سازمان در تولید دانش میان همه اعضای سازمان می باشد (تسانگ هو، 2008). چرا که سازمان ها بايد محيطي براي تسهيم، انتقال و تبادل دانش در ميان اعضاء به وجود آورند و افراد را، در جهت با مفهوم كردن تعاملاتشان، آموزش دهند.

Nonaka & Takeuchi,1995)).

یادگیری الکترونیکی یکی از روش های جدید آموزشی مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات است که با محور قرار دادن انسان به عنوان یادگیرنده فعال، می تواند تمامی اشکال آموزش و پرورش و یادگیری را در قرن بیست و یکم متحول سازد و به چالش حاصل از میزان تقاضای اجتماعی برای آموزش و فقدان منابع آموزشی کافی پایان دهد (رضي، 1385).

سازمان بازرسی کل کشور نیز به ‌عنوان یکی از مهم‌ترین و حیاتی‌ترین سیستم‌های خدماتی جامعه، مستثنی از دیگر نهادهای دولتی ما نمی باشد و از آنجایی که محقق خود در این نهاد مشغول به خدمت رسانی است، مساله یادگیری و دانش را به خوبی در این مجموعه درک می نماید.

بنابراین با در نظر گرفتن موارد ذکر شده و نیز اهمیت حیاتی این نهاد برای جامعه، بررسی  تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی در آن ضروری به نظر می رسد و به دلیل کمبود چنین مطالعه ای در محیط بازرسی ، محقق سعی دارد تا به بررسی  تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی در  سازمان بازرسی کل کشور بپردازد.

حال با توجه به اينکه سازمان بازرسي کل کشور به عنوان اصلي ترين نهاد نظارتي کشور و از ارکان قوه قضائيه مي‌باشد و نقش نظارتي آن عامل تضمين کننده سلامت حاکميت دستگاه‌هاي اجرايي است يقيناً ضرورت استفاده کارکنان آن از دانش روز و دستيابي به جديدترين دستاوردهاي علمي و پژوهشي بسيار ضروري است و از طرف ديگر موفقيت در هر نظام، و تغييراتي که با هدف اصلاح انجام مي‌شود مرهون نظارت هاي مؤثر و کارآمد است که در مراحل مختلف تحت عناوين گوناگون اعمال مي‌شود که اين خود اهميت بکارگيري مديريت دانش در یادگیری الکترونیکی را دو چندان مي کند.

فهرست مطالب پایان نامه بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی :

فصل اول: 1

طرح پژوهش   2

1-1- بیان مسئله  3

1-2- ضرورت و اهمیت پژوهش   3

1-3-اهداف تحقیق  4

1-4- سوال های پژوهش   5

1-5- فرضیه های تحقیق: 5

1-6-مدل تحقیق  6

1-7-جامعه تحقیق: 7

1-8-تعريف مفهومی و عملیاتی متغیرهای پژوهش   7

1-9-محدودیت های پژوهش   8

الف. محدودیت های قابل کنترل: 8

ب. محدودیت های غیرقابل کنترل: 8

فصل دوم: 9

مبانی نظری  9

بخش اول: مديريت دانش   10

2-1-مقدمه  11

2-2- مفهوم داده، اطلاعات، و دانش   11

2-3 – خصوصيات دانش   13

2- 4 – دسته بندی های دانش سازمانی  14

2- 5 – چرخه حیات مدیریت دانش   16

2-5-1 – خلق دانش ( تسخیر یا تولید دانش) 16

2-5-2 -سازماندهی دانش ( اعتبار بخشي دانش) 17

2-5-3- ذخیره دانش ( کدگذاری یا رسمی سازی دانش) 18

2-5-4 -توزیع دانش (تسهیم یا انتقال دانش) 19

2-5-5-  کاربرد دانش ( استفاده از دانش) 19

2-6 – نقش و اهميت دانش   20

2-7- ﻋﻮاﻣﻞ تأﺛﻴﺮﮔﺬار ﺑﺮ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ 21

2-8-  اصول مديريت دانش   22

2-9-  ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﻴﺎﺗﻲ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ   24

2-9-1- فناوری: 24

2-9-2 – فرآيندها: 24

2-9-3 – افراد: 25

2-9-4 – تعهد راهبردی مستمر: 25

2-10 – دﻻﻳﻞ ﺷﻜﺴﺖ ﭘﺮوژه ﻫﺎي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ   25

2-11- ﺧﻄﺮ ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ  26

2-11- مزاياي مديريت دانش : 27

2-12- تاریخچه مدیریت دانش   28

2-13- تعاريف مديريت دانش   29

2-14- اهداف مدیریت دانش   30

2-15- چرخة مديريت دانش : 30

2-16-مدل پایه های ساختمان دانش   33

بخش دوم : یادگیری الکترونیکی  37

2-17- تاریخچه یادگیری الکترونیکی  38

2-18- یادگیری الکترونیکی در ایران: 38

2-19- مفهوم و تعریف یادگیری الکترونیکی  39

2-20- تکامل یادگیری الكترونیکی  41

2-21- روشهای متفاوت یادگیری الکترونیکی  43

2-22-مزایای یادگیری الکترونیکی  47

2-23- معایب یادگیری الکترونیکی  50

2-24- بخش سوم: تحقیقات انجام شده 53

فصل سوم: 61

روش شناسی پژوهش   61

3-1- مقدمه  62

3-2- روش تحقيق  62

3-3- روش و ابزار گرد آوري اطلاعات : 63

3-4- اعتبار و روایی  ابزار تحقیق  64

3-5- مقياس (ابزار) اندازه گيري  66

3-6- جامعه و نمونه آماري و روش نمونه گیری: 66

3-7- روش‌های تجزيه و تحليل اطلاعات: 67

فصل چهارم: 68

” تجزیه و تحلیل اطلاعات”  68

4-2-آمارتوصیفی  69

4-2-1- تحصیلات  69

4-2-2- سن  70

4-2-3- نوع استخدام 71

4-2-4- سنوات خدمت  72

4-2-5- شاخص های توصیفی مؤلفه های پژوهش   73

4-3-  آمار استنباطی  74

4-3-1- آیا اکتساب دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسي كل كشور تاثیر معنی داری دارد؟ 74

4-3-2- آیا ایجاد دانش بر یادگیری ذ در سازمان بازرسي كل كشور تاثیر معنی داری دارد؟ 75

4-3-3- آیا ذخیره دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسي كل كشور تاثیر معنی داری دارد؟ 76

4-3-4- آیا توزیع دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسي كل كشور تاثیر معنی‌داری دارد؟ 77

4-3-5- آیا استفاده از دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسي كل كشور تاثیر معنی‌داری دارد؟ 77

4-3-6- آیا نگهداری از دانش بریادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسي كل كشور تاثیر معنی‌داری دارد؟ 78

4-3-7- آیا فرایندهای مدیریت دانش بر یادگیری الکترونیکی در سازمان بازرسي كل كشور تاثیری معنی داری دارد؟ 79

4-3-8- آزمون فریدمن  80

فصل پنجم: 82

” نتیجه گیری و پیشنهادات”  82

5-1- مقدمه : 83

5-2- فرآیند تحقیق: 83

5-3- نتیجه گیری : 83

5-3-1- نتیجه گیری از فرضیه اصلی: 83

5-3-2- نتیجه گیری از فرضیه فرعی اول: 84

5-3-3 – نتیجه گیری از فرضیه فرعی دوم: 84

5-3-4- نتیجه گیری از فرضیه فرعی سوم: 84

5-3-5- نتیجه گیری از فرضیه فرعی چهارم: 85

5-3-6- نتیجه گیری از فرضیه فرعی پنجم: 85

5-3-7- نتیجه گیری از فرضیه فرعی ششم: 85

5-4- یافته های جانبی  85

5-5- پيشنهادات  86

5-5- 1- پیشنهادات مبتنی بر نتایج پژوهش: 86

5-5- 2- پیشنهادات برای پژوهشگران آتی: 86

5-6- موانع و محدودیت های پژوهش: 87

منابع و مآخذ : 93

پیوستها وضمائم 88

فهرست جداول

جدول شماره 2-1: چهار راهبرد نوناكا و تاكیوچي (1995) در تولید دانش سازمانی  17

جدول شماره 2-2: ویژگی های اصلی حالات تولید دانش( نوناكا و تاكوچي 1995) 17

جدول 4-1 : فراوانی و درصد فراوانی تحصیلات  69

جدول 4-2 : فراوانی و درصد فراوانی رده سنی  70

جدول 4-3 : فراوانی و درصد فراوانی نوع استخدام 71

جدول 4-4 : فراوانی و درصد فراوانی سنوات خدمت  72

جدول 4-5 : شاخص های توصیفی مولفه های پژوهش   73

جدول 4-6 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و اکتساب دانش   74

جدول 4-7 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و ایجاد دانش   75

جدول 4-8 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و ذخیره دانش   76

جدول 4-9 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و توزیع دانش   77

جدول 4-10 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و استفاده از دانش   78

جدول 4-11 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و نگهداری از دانش   78

جدول 4-12 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و مدیریت دانش   79

جدول 4-13 : نتایج برازش مدل رگرسیونی بین یادگیری و مدیریت دانش   80

جدول 4-14: نتایج آزمون رتبه بندی فریدمن  81

فهرست اشکال

شکل شماره  2- 1: داده، اطلاعات، دانش و خرد 12

شکل شماره 2-2: روابط بين دانش شخصي و دانش سازماني  15

شکل شماره  2-3: چرخه مدیریت دانش: (پروبست و همکاران، 2000، ص 83 ) 33

راهنمای خرید و دانلود فایل

برای پرداخت، از کلیه کارتهای عضو شتاب میتوانید استفاده نمائید.

بعد از پرداخت آنلاین لینک دانلود فعال و نمایش داده میشود ، همچنین یک نسخه از فایل همان لحظه به ایمیل شما ارسال میگردد.

در صورت بروز  هر مشکلی،میتوانید از طریق تماس با ما  پیغام بگذارید و یا در تلگرام با ما در تماس باشید، تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

برای دانلود فایل روی دکمه خرید و دانلود  کلیک نمایید